Verifica che la connessione a Internet sia attiva e che la data e l’ora del computer siano corrette, quindi fai clic su Riprova.
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Valido anche per Adobe Creative Cloud
Un orologio di sistema non preciso può provocare problemi di attivazione. La data e l'ora del computer sono state reimpostate di recente? Verifica che l’orologio di sistema del computer mostri la data e l’ora corrette e che sia impostato sul fuso orario corretto.
Il messaggio indica che la tua applicazione Creative Cloud non si avvia perché sembra esserci una mancata corrispondenza tra l’orologio del computer e i server Adobe.
Gli errori relativi al tempo, ad esempio l’errore 251, possono essere visualizzati anche se si fa tornare indietro l’orologio nel tentativo di estendere un’applicazione di prova.
Risoluzione
Per risolvere il problema, effettua quanto segue:
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Per istruzioni dettagliate sull’impostazione dell’orologio di sistema, vedi
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Se il problema non è correlato alla data e all’ora del computer, vedi Risoluzione dei problemi di connettività avanzata per istruzioni su come reimpostare il file degli host.
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