Problemi noti e risolti in Adobe Express su desktop

Se riscontri problemi per accedere ai file migrati dalla versione precedente di Adobe Express, controlla le FAQ per trovare le soluzioni.

Se mancano i tuoi preferiti dopo l'aggiornamento ad Adobe Express for Teams, consulta la guida di risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni.

Se non puoi accedere al tuo profilo personale dopo aver aggiornato ad Adobe Express for Teams, controlla l'articolo di risoluzione dei problemi per la procedura di risoluzione dei problemi.

Accedi al tuo profilo aziendale, poiché le tue risorse potrebbero essere spostate nell'archiviazione del tuo team quando ti sei unito al team.

Attualmente non esiste alcuna soluzione alternativa, ma il nostro team sta lavorando per correggere il problema. Ricontrolla gli aggiornamenti. 

Se il PDF contiene funzionalità di progettazione avanzate come sfumature, trasformazioni complesse (rotazione, inclinazione), modalità di fusione, trasparenza, riempimenti con pattern, tracciati di ritaglio complessi o effetti traccia avanzati, potrebbe attivare la rasterizzazione e risultare in dimensioni di esportazione maggiori.Per ridurre al minimo questo problema, prova a semplificare il design riducendo questi elementi dove possibile.Se questa non è un'opzione, la rasterizzazione potrebbe verificarsi e aumentare le dimensioni del file.

L'indicatore di avanzamento è attualmente una rappresentazione visiva, ma potrebbe non riflettere l'esatta fase del processo di esportazione.Quando lo vedi al 90%, non significa necessariamente che l'esportazione sia bloccata; potrebbe effettivamente essere in una fase precedente del caricamento.Il nostro team sta lavorando per fornire una visualizzazione più accurata dell'avanzamento.Ricontrolla gli aggiornamenti.

Attualmente non esiste alcuna soluzione alternativa, ma il nostro team sta lavorando per correggere il problema. Ricontrolla gli aggiornamenti. Nel frattempo, puoi esportare la progettazione come file JPG o PNG.

Per ottenere risultati migliori, includi nella selezione con il pennello anche parte dell'area circostante l'oggetto.

Attualmente non esiste alcuna soluzione alternativa, ma il nostro team sta lavorando per correggere il problema. Ricontrolla gli aggiornamenti.

Per modificare, seleziona l'oggetto del testo nel pannello Livelli e quindi premi "Invio".

Molti font variabili sono disponibili anche nei formati convenzionali che supporta Adobe Express. Prova invece a utilizzare una versione non variabile del font.

Accedi al tuo profilo personale per accedere alle tue estensioni. Nota che gli amministratori possono avere restrizioni sull'installazione delle estensioni quando utilizzano un profilo aziendale.

Se il caricamento dei video richiede più tempo del previsto sul tuo Chromebook, controlla la guida di risoluzione dei problemi per trovare le possibili soluzioni.

Se riscontri attesa o riproduzione lenta durante la visione di video in Adobe Express su Chromebook, controlla l'articolo per la procedura di risoluzione dei problemi.

Attualmente non esiste alcuna soluzione alternativa, ma il nostro team sta lavorando per correggere il problema. Ricontrolla gli aggiornamenti. Nel frattempo, utilizza un mouse invece dello schermo tattile.