マニュアル

電子メールテンプレート

adobe connect でメールテンプレートを使用して、イベント関連のコミュニケーションを自動化およびカスタマイズする方法を説明します。

adobe connect では、イベント参加者向けにカスタマイズされたメールテンプレートを使用してコミュニケーションをパーソナライズできます。これらのテンプレートは、すべてのイベント関連コミュニケーションで一貫したブランディングとメッセージを維持するのに役立ちます。提供されているデフォルトテンプレートを使用するか、特定の要件に一致する新しいテンプレートを作成できます。

メールテンプレート使用のメリット

adobe connect でメールテンプレートを使用すると、イベントコミュニケーションを効率的かつ一貫して管理できます。主なメリットは次のとおりです:

  • すべてのイベント関連メールで一貫したブランディングとメッセージを実現。
  • ゼロからメールを作成する代わりに既存のテンプレートを再利用および変更することで時間を節約。
  • イベントライフサイクルのさまざまな段階で自動コミュニケーションがトリガーされる。
  • タイムリーな招待状、リマインダー、フォローアップメールを通じて参加者のエンゲージメントを向上。
  • さまざまなイベントタイプやオーディエンスに合わせてコンテンツをカスタマイズする柔軟性。

この記事では、以下のトピックを扱います。

イベントメールの種類

adobe connect では、イベントライフサイクルのさまざまな段階でトリガーされる複数のタイプのメールをサポートしています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:

  • 招待状
  • 登録確認
  • リマインダー
  • お礼メール
  • カスタム通知

メールテンプレートにアクセス

Adobe Connect でイベントメールテンプレートのカスタマイズや作成を開始するには、まずテンプレートライブラリにアクセスする必要があります。このセクションでは、Adobe Connect Central 内のメールテンプレート セクションへの移動方法を説明します。ここで既存のテンプレートを表示、編集、または複製して、イベントコミュニケーションのニーズに合わせることができます。

メールテンプレートにアクセスするには:

  1. Adobe Connect Central ホームページでイベントタブを選択します。

  2. メールテンプレートを選択して、利用可能なテンプレートのリストを表示します。

    メールテンプレートのoptionsを表示するイベントインターフェイス

  3. テンプレートを選択し、編集を選択します。

これにより、Adobe Experience Manager(AEM)でメールテンプレートエディターが開きます。

メールテンプレートを作成

共有テンプレートからコピーを作成してメールテンプレートを作成します。共有テンプレートをコピーしてカスタマイズする方法については、次のセクションを参照してください。

メールテンプレートをカスタマイズ

Adobe Connect では、Adobe Experience Manager(AEM)で利用可能な直感的なコンポーネントを使用して、イベント招待状などのテンプレートをカスタマイズできます。これらのコンポーネントを使用すると、視覚的およびテキスト要素を簡単に変更して、プロフェッショナルでパーソナライズされたメールエクスペリエンスを作成できます。

メールテンプレートをカスタマイズするインターフェイス
メールテンプレートをカスタマイズするインターフェイス

テンプレートをカスタマイズする手順をフォローしてください:

  1. テンプレートで編集 を選択します。

  2. メールテンプレートエディターでは、次の項目をカスタマイズできます:

    • イベントバナー(小)
    • イベント名
    • イベント時間とタイムゾーン
    • イベント登録 URL
    • イベント情報と説明
    • 講演者画像、講演者名、講演者概要を含む講演者情報
    • お礼メッセージ
    イベント情報のoptionsを表示するメールテンプレートエディター

  3. 各コンポーネントのカスタマイズを開始します。イベントテンプレートのカスタマイズで詳細を確認してください。

    更新されたテンプレートは、イベント作成時にメール設定で選択することができます。イベントのメール設定で詳細を確認してください。

メールテンプレートにコンポーネントを追加

メールテンプレートをさらに強化するために、Adobe Experience Manager (AEM) コンポーネントを追加で挿入することができます。バナー、イベント詳細、ダウンロードリンクなどのコンポーネントにより、テンプレートのコンテンツとレイアウトを充実させ、受信者にとってより情報豊富で視覚的に魅力的なものにすることができます。

  1. メールテンプレートでサイドパネルを切り替えを選択します。

  2. 任意のコンポーネントをメールテンプレートにドラッグ&ドロップします。

    コンポーネントを追加するoptionsを表示するメールテンプレートパレット

  3. コンポーネントを追加した後、適切にカスタマイズします。

メールテンプレートを管理

イベント管理者は、既存のテンプレートを更新、名称変更、削除、およびコピーすることができます。 イベントマネージャーは、共有テンプレートに対しては非公開のコピーのみ作成できます。 バーチャルクラスルーム管理者とウェビナー管理者も、既存テンプレートのプライベートコピーを作成する権限があります。

  1. イベントタブからメールテンプレートを選択します。

  2. カスタマイズしたテンプレートを選択します。テンプレートのoptionsを選択して、テンプレートを作成、編集、またはリセットします。

    共有テンプレートリストのoptionsメニュー

Adobe, Inc.

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