マニュアル

イベント用のルームを作成

Adobe Connect イベントを作成し、登録、権限、メール、トラッキングを設定してエンゲージメントを効果的に管理する方法を説明します。

Adobe Connect の「イベント」とは、会議、ウェビナー、コース、バーチャル教室、録画セッションなど、スケジュールされた仮想エクスペリエンスのことです。イベントには、整理、宣伝、エンゲージメントのトラッキングに役立つ強力な管理ツールが用意されています。これには、登録ワークフロー、自動メール、リマインダー、調査や analytics を通じた詳細なレポーティングが含まれます。

この記事では、以下のトピックを扱います。

イベントを作成するタイミング

次の場合にイベントを作成します:

  • 参加者からの登録を必須とし、登録詳細に基づくオプションの事前スクリーニングを行う場合。
  • イベントページ(登録、ログイン、ランディング)をカスタマイズしてブランド化し、組織のアイデンティティを反映させる場合。
  • 参加者データを capture して深い洞察を得る場合。特にクイズ、投票、その他のエンゲージメントツールを使用する際に有用です。
  • イベントを公開で宣伝し、外部ユーザーがディレクトリやマーケティング campaign を通じて発見・登録できるようにする場合。
  • 招待状、確認メール、リマインダー、お礼メッセージなどのコミュニケーションを自動化します。
  • メール、広告、検索キャンペーンに埋め込まれたリンクを使用してキャンペーンのパフォーマンスを追跡します。

イベントライフサイクルについて

Adobe Connect events は3段階のライフサイクルに従います:

  • イベント前:ライセンスの可用性を確認し、コンテンツを作成またはリンクし、権限を定義し、招待状とリマインダーをスケジュールしてイベントを設定します。
  • イベント中:ライブまたはオンデマンドのセッションを進行し、プレゼンターと参加者がプライマリに参加します。
  • イベント後:参加者をフォローアップURLにリダイレクトし、保留中の質問に回答し、アンケートと詳細なイベントレポートを通じて結果を分析して締めくくります。

イベント作成の前提条件

Adobe Connect でイベントを設定する前に、イベントプランコンテンツの両方を準備することが重要です。これにより、スムーズな設定プロセスと参加者にとって魅力的なエクスペリエンスが確保されます。

イベントをプランする

Adobe Connect でイベントを作成する前に、以下をプランすることが重要です:

  • ウェビナーのトピックとコンテンツ
  • 日時
  • 予想されるオーディエンスサイズ
  • プレゼンターとその役割
  • 登録要件
  • メールコミュニケーションプラン

コンテンツを準備する

イベント用のすべてのコンテンツが準備され、適切な Adobe Connect ライブラリにアップロードされていることを確認してください:

  • ライブイベントの場合:会議ライブラリで会議室を作成します。
  • オンデマンドイベントの場合:コンテンツライブラリにコンテンツをアップロードします。詳細についてはコンテンツライブラリを参照してください。
  • トレーニングウェビナーの場合:トレーニングライブラリでコースを準備します。

イベントの作成

イベントの詳細を確定し、必要なコンテンツをアップロードしたら、Adobe Connect での設定プロセスを開始する準備が整います。

イベントウィザードを開始

イベントウィザードを使用して、名前を付け、概要を追加し、詳細情報を提供することでイベントを作成します。画像を選択し、コンテンツを選択し、参加者を決定し、メール送信のフェーズを設定します。

イベントには、コース、会議、バーチャル教室などの既存のコンテンツが必要です。イベントを作成する前に、コンテンツがライブラリにあることを確認してください。イベント作成中にコンテンツを追加することはできません。コンテンツ、会議、またはトレーニングから任意のファイルを使用します。

イベントウィザードを開始するには、次の手順を実行します:

  1. Adobe Connect Central ホームページのイベントタブを選択します。

  2. 新規イベントを選択して、イベント情報の追加を開始します。

  3. 次の情報を入力してください。

    • イベント URL のホスト先:さまざまなイベントページは aem を使用して作成されます。ページをホストするために使用される aem サーバーは、ホスト型 adobe connect を使用しているか、独自の adobe connect server を使用しているかによって異なります。ドロップダウンから、イベントページの送信先を選択します。独自の AEM サーバーでイベントページをホストする場合は、外部 AEM サーバーを選択します。 このオプションは、外部 aem サーバーとすでにリンクされているアカウントで利用できます。
    • イベントテンプレート:イベントテンプレートを選択します。adobe connect のイベントテンプレートは、次のようなイベントページの外観と構造を標準化するために使用される事前設定されたレイアウトです:
      • 登録ページ
      • 確認ページ
      • 講演者の略歴
      • イベント情報ページ

    これらのテンプレートはイベント管理者によって管理され、一般ユーザーは編集できません。適切なテンプレートを選択することで、組織内でホストされるイベント全体で一貫したブランディングとエクスペリエンスを維持できます。

    • フィールドに名前、カスタム URL、およびイベント情報を入力します。
    • パスワードなしで登録:簡単なイベント登録を可能にするため、イベント作成時にこのオプションを選択することで、参加者がメールアドレスのみを使用してログインできるようにすることができます。登録済みユーザーは、引き続きユーザー名とパスワードを使用する必要があります。
    イベント情報

    • ソーシャルプロファイルで登録:アカウント管理者が許可している場合、ユーザーは Facebook または Google アカウントを使用してイベントに登録することができます。このoptionsは、オンプレミス版ではなく、adobe connect のホスト版でのみ利用できます。
    • プレゼンテーション:イベントはライブまたはオンデマンドに分類することができます。ライブイベントは発表者が関与し、事前にスケジュールされ、参加者は設定された時間に参加します。オンデマンドイベントは、ユーザーが都合の良い時にアクセスできる事前録画されたコンテンツを特徴とします。オンデマンドイベントの場合、コンテンツは adobe connect ライブラリまたはトレーニングコースから取得することができます。ライブイベントには、adobe connect 会議、セミナー、またはバーチャル教室を含めることができます。
    • 参加者承認:登録後に参加者の承認が必要な場合は、このoptionsを選択してください。
    ソーシャルプロファイルで登録、プレゼンテーション、参加者承認のoptionsを展開するイベント情報インターフェイス

    • 表示:イベントカタログでイベントを表示したい場合は、カタログに展開を選択してください。
    • 直接入力を許可:参加者がイベントリンクのメールを確認することなく、登録後に直接イベントに参加できるようにするには、参加者の直接入力を許可を選択してください。
    • 開始時間と終了時間:イベントの開始時間と終了時間を設定します。
    • タイムゾーン:イベントスケジュールに関連するタイムゾーンを選択してください。
    • 登録制限:イベントへの参加者数を制限するには、このoptionsを選択してください。選択すると、制限を指定するフィールドが表示されます。
    • ブランディング要素
      • イベントロゴ:イベント用のロゴをアップロードします(推奨サイズ:200x120ピクセル)。アクセシビリティのために代替テキストを追加してください。
      • 小さなバナー画像:代替テキスト付きの560x230ピクセルのバナーをアップロードします。イベントページとメールに表示します。サイズ、説明、アラインメント、タイトルをカスタマイズします。
      • 大きなバナー画像:740x300ピクセルのバナーをアップロードします。代替テキストを追加します。イベントページとメールにイベントバナーを表示します。サイズ、説明、アラインメント、タイトルをカスタマイズします。

    • スピーカー情報
      • スピーカー名:イベントテンプレートで、Adobe Connect Central のイベント情報に記載されているスピーカー名を入力します。
      • スピーカー概要:イベントテンプレートで、Adobe Connect Central のイベント情報に記載されている概要を入力します。
      • スピーカー詳細概要:イベントテンプレートで、Adobe Connect Central のイベント情報に記載されているスピーカーの詳細概要を入力します。
      • スピーカー画像:コンピューターからスピーカーの画像を追加します。推奨サイズは 300×400 ピクセルです。 また、スクリーンリーダーで使用される画像の代替テキストを追加します。
    スピーカー情報の options を表示するイベント情報インターフェイス

    • 言語:イベントの言語を選択します。ここでは、発表者が使用する言語またはイベント参加者の大部分が使用する言語を選択します。
    • イベントユーザーポリシー:新しいユーザーをゲストまたは登録済み Adobe Connect ユーザーとして追加するために必要なイベントユーザーポリシーを選択します。Adobe Connect 管理者はシステムに適したイベントユーザーポリシーを設定します。 参加者がイベントに登録された後、参加者を承認するためのオプションを変更します。 (イベントへのアクセス権を持つユーザーを制御できるので、通常はこのオプションを選択することをお勧めします)。
    • 利用可能なタグ:イベントにリンクするタグを選択します。タグは、イベントカタログやダッシュボードでイベントをフィルターするのに役立ちます。カスタムタグは、組織の要件に合わせて管理者が作成することができます。
    言語、イベントユーザーポリシー、利用可能なタグの options を表示するイベント情報インターフェイス

    • 「次へ」を選択します。

イベントコンテンツを選択

イベント情報を入力した後、イベントコンテンツの追加に進むことができます。イベントを作成する前に、コンテンツが存在している必要があります。コンテンツタイプを選択すると変更することはできませんが、同じタイプの別のコンテンツに置き換えることができます。例えば、会議に基づいてイベントを作成した場合、元の会議の代わりに別の会議に置き換えることができます

  1. コンテンツを選択ページで会議を選択します。

    会議のリストを表示するコンテンツを選択ページ

  2. 「次へ」を選択します。

イベント登録の詳細を作成

参加者が登録フォームで回答する必要がある質問を決定します。この情報により、参加者を追跡するためのゲストプロファイルが作成されます。 「登録を作成」フォームでは、あらかじめ 4 つの必須の質問が選択されています。 必須の質問は、電子メールアドレス、パスワード、パスワードの再入力、および名前です。 他のタイプの質問も選択することができます。

必要な質問を選択してから次へを選択します。

イベント登録インターフェイスを作成
イベント登録インターフェイスを作成

イベント登録の質問をカスタマイズ

カスタムの多肢選択、短答、はい/いいえの質問を使用してイベント登録ページをデザインすることができます。質問の順序を変更したり、いつでも質問をdeleteしたりすることもできます。

イベント管理者は、登録確認メールに参加ボタンを追加して、長いパーソナライズされたリンクをシンプルな参加ボタンに置き換えることができます。

イベント登録インターフェイスをカスタマイズ
イベント登録インターフェイスをカスタマイズ

システムがユーザーを検証するために使用する必須の質問(名、姓、メール、パスワード)を除いて、登録の質問を変更することができます。また、ユーザー登録には多肢選択、短答、はい/いいえ、チェックボックス、またはプレーンテキストの質問を使用することができます。

多肢選択の質問を追加

  1. 新規多肢選択を選択します。

  2. 質問フィールドに質問を追加します。

  3. 有効にするには選択チェックボックスを選択し、回答をカンマ区切りの値として追加します。

  4. 応答が必要を選択して、この質問を参加者にとって必須にします。

    複数選択タイプの質問の新しい質問インターフェイス

  5. 「保存」を選択します。 質問が登録用の質問リストに追加されました。

短い回答の質問を追加

  1. 新しい短い回答を選択します。

  2. 質問フィールドに質問を追加します。

  3. 検証タイプを選択します。optionsはテキスト、数値、メール、電話番号、URLです。応答の検証タイプは、ユーザーの応答の期待される形式を定義します。これにより、ユーザーが必要なデータタイプに一致する応答を提供することができます。

    利用可能な検証タイプのoptionsは次のとおりです:

    • テキスト – 一般的な自由形式のテキストを受け入れます。

    (例:「ソフトウェアエンジニア」)

    • 数値 – 数値入力のみを受け入れます。

    (例:「42」)

    • メール – 有効なメール形式に従う入力が必要です。

    (例:「user@example.com」)

    • 電話番号 – 有効な電話番号形式の入力を受け入れます。

    (例:「+1-555-123-4567」)

    • URL – 適切にフォーマットされたwebアドレスのみを受け入れます。
      (例:「https://www.example.com」)
  4. 応答が必要を選択して、この質問を参加者にとって必須にします。

    空欄補充タイプの質問用の新しい質問インターフェイス

  5. 「保存」を選択します。 質問が登録用の質問リストに追加されました。

はい/いいえの質問を追加

  1. 新規はい/いいえを選択します。

  2. 質問フィールドに質問を追加します。

  3. 応答が必須を選択して、この質問を参加者にとって必須にします。

    はい/いいえタイプの質問用の新しい質問インターフェイス

  4. 「保存」を選択します。 質問が登録用の質問リストに追加されました。

チェックボックス質問を追加

  1. 新規チェックボックスを選択します。

  2. 質問フィールドに質問を追加します。

  3. 応答が事前にチェック済みを選択します。これは、プライバシー法(GDPRやCCPAなど)に準拠するため、参加者が利用規約に同意したり、メールを購読したりするような同意関連の質問にはこのオプションを使用しないことを意味します。

  4. 応答が必須を選択して、この質問を参加者にとって必須にします。

    チェックボックスタイプの質問用の新しい質問インターフェイス

  5. 「保存」を選択します。 質問が登録用の質問リストに追加されました。

テキストベースの質問を追加

  1. 新規テキストを選択します。

  2. テキストフィールドに質問を追加します。参加者はこのフィールドを自由テキストフィールドとして使用して、イベントベースのフィードバックを入力することができます。

    テキストタイプの質問用の新しい質問インターフェイス

  3. 「保存」を選択します。 質問が登録用の質問リストに追加されました。

    すべての質問を追加すると、登録カスタマイズページに一覧表示されます。

    追加された質問を表示する登録カスタマイズページ

登録質問を配置する

質問を上下に移動するか、質問を削除します。任意の質問を選択し、いずれかのoptionsを選択します。

質問の配置用のoptionsを表示する登録カスタマイズページ
質問の配置用のoptionsを表示する登録カスタマイズページ

質問を追加し、必要に応じて並び替えた後、次へを選択します。

イベントに参加者を追加する

メーリングリストにユーザー、グループおよびゲストを追加したり、削除したりすることができます。 未登録のゲスト、登録済みユーザー、グループを招待し、登録グループを選択したり、ゲストのCSVリストをインポートすることもできます。

イベントを作成するたびに、Adobe Connectはイベント名にちなんだグループを作成し、招待されたユーザーでそのグループを構成します。この調整によって、同じ参加者を簡単にフォローアップイベントに招待できます。 同じ人を招待するには、ユーザー/グループリストから前のイベントのグループを選択します。

  1. ユーザーまたはゲストを追加:

    • ゲストを追加を選択し、すべての招待者のメールアドレスを入力または貼り付けます。アドレスはコンマで区切ります。
    • ユーザー/グループを追加を選択し、利用可能なユーザーとグループリストで、招待したい各ユーザーやグループを選択します。
    • 登録グループを選択し、登録グループリストで、招待したい各グループを選択します。(イベント登録グループを選択するには、アカウント管理者である必要があります)。
    • インポート/書き出しリストを選択し、ファイルを選択してカンマ区切り値(CSV)ファイルに移動します。CSVファイルには、各招待者の名前(名と姓)とメールアドレス(名前からカンマで区切られた)を含める必要があります。例えば、次のように入力します。
      • 名,姓,メール
      • Michael,Betts,mbetts@mycompany.com
      • Rachel,Blatt,rblatt@mycompany.com
      • Rebecca,Bloom,rbloom@mycompany.com
      • Charles,Bond,cbond@mycompany.com
      • Paul,Davis,pdavis@mycompany.com
  2. ユーザーを追加またはインポートした後、次へを選択します。

イベント参加者のアクセス権の変更

ユーザーはイベント招待電子メールの受信を解除できます。 このようなユーザーについては、参加者管理の権限の代わりに、オプトアウトステータスが表示されます。イベントホストまたはイベントマネージャーは、オプトアウトしたユーザーの権限を変更することができません

  1. 権限を変更したいユーザーまたはグループを選択します。

    ユーザーに権限を割り当てます

  2. ユーザー役割を設定を選択します。ポップアップメニューから、割り当てる 新しいアクセス権タイプを選択します。 アクセス権タイプには、アクセス不可、招待、承認待ち、参加者、プレゼンター、主催者があります。 プレゼンターと主催者は、イベントが会議またはセミナーの場合にのみ使用できます。 管理者であれば、特定のユーザーまたはグループに特別なアクセス権を付与して、イベント関連の詳細な設定作業を実行できます。 このような作業には、グループメンバーシップの編集、イベント分析の設定、キャンペーン ID の作成、およびイベントタグと電子メールエイリアスの管理があります。

    ユーザー役割を設定オプション

  3. 「次へ」を選択します。

イベントのメールを設定します

イベントの日付、時間、期間、URLなどの重要な詳細を含む参加者へのメール招待状を送信します。リッチHTMLフォーマットを使用してこれらの招待状を強化することができます。さらに、さまざまなタイプのメール用に様々なテンプレートを作成することができます。たとえば、イベント招待状では日付、時間、期間、URLを明確にアウトラインする必要があります。招待状は、イベントが作成されたときまたは後日送信することができます。

イベントリマインダーや登録承認メッセージなど、さまざまな通知をユーザーに送信するトリガーを設定することもできます。これらの通知は特定の日付に設定することも、相対的な日付に送信するよう設定することもできます。

カスタムトリガーは最大 4 つまで作成できます。各カスタムトリガーでは、テンプレートを選択し、ユーザーが問い合わせを送信する受信者グループやメールエイリアスを指定できます。カスタムトリガーに特定の日付を指定することも、イベントが作成された日を基準とした相対的な日付に設定することもできます。

ヒント :

電子メールトリガーが正しく設定されていることを確認するには、イベントをパブリッシュする前に、テストメールを自分の電子メール ID に送信します。

  1. トリガーの近くにあるチェックボックスを選択します。例:イベント開催日が近づいたら参加者にリマインド

    イベント開催日が近づいたら参加者にリマインドオプション

  2. ドロップダウンから適切なメールテンプレートを選択します。この場合のメールテンプレートとは、Adobe Connect がイベントに関連する特定のタイプのメール通知を送信するために使用する、事前定義されたメッセージ形式を指します。各行にはドロップダウンがあり、その特定のトリガーまたは通知タイプのメールテンプレートを選択できます。

    トリガー/通知

    選択されたメールテンプレート

    イベントの招待状を送信

    イベント招待

    承認待ち

    承認待ち通知

    登録承認済み

    登録承認

    登録拒否

    登録拒否

    イベント更新

    イベント更新

    イベントリマインダー

    イベントリマインダー

    欠席者フォローアップ

    欠席者フォローアップ

    イベント後のお礼

    お礼

    参加者をホストに通知

    参加者通知

    カスタムトリガー(1~4)

    イベント更新(デフォルトですが、カスタマイズ可能)

  3. カスタマイズを選択して、デフォルトメッセージ、件名、コンテンツを編集します。

メールテンプレートをカスタマイズ

  1. 受信者:メールを受信するグループを表示します(例:「イベントに招待されたすべてのユーザー」)

  2. メール送信セクションでメールを送信するタイミングを選択します。イベント時刻を基準を選択すると、ドロップダウンでイベント24時間前などの時刻を設定できます。

  3. メール設定セクション:

    返信先:返信先メールアドレス(あなたのメールアドレス)を入力します。

    件名:動的フィールドを使用して件名をカスタマイズします(例:{event-name} リマインダー)。

    メールテンプレート:定義済みテンプレートから選択します(例:共有イベントリマインダー)。イベント管理者のみが共有テンプレートを編集できます。

    テンプレート編集リンクで選択したテンプレートを変更できます。

    メール編集インターフェイス

  4. メールメッセージ本文セクション:

    • メールメッセージ本文を入力するテキストエリア。
    • ランタイムフィールドをサポート—次のような変数:
      • {event-name}
      • {event-time}
      • {event-creator-name}
      • {event-site-url}など
    メールタイプのoptionsを表示する編集メールインターフェイス

  5. テンプレートをカスタマイズした後、作成されたメールテンプレートは次のようになります。

    メールテンプレート

  6. テンプレートをカスタマイズした後、次へを選択します。

イベントをトラッキングするためにイベントキャンペーン ID を追加

campaignトラッキングoptionsを使用して、campaignソースに基づいて登録ユーザーをモニターします。イベント登録および出席レポートには、ユーザー名と併せてcampaignソースが表示されます。一般的なcampaignには、メールプロモーション、検索エンジンマーケティング、バナー広告があります。

デフォルトでは、イベント作成時にキャンペーン ID ページで「campaignトラッキングを有効にする」optionsが選択されています。イベントをパブリッシングして招待状を送信した後でも、このトラッキングoptionsを選択することができます。ただし、最初のメール招待の元の登録 URL を使用して登録した招待者はトラッキングされませんのでご注意ください。

キャンペーン ID の管理

イベント作成者は、イベントの作成時または編集時にキャンペーン ID を追加することができます。専用タブから既存のキャンペーン ID を再利用することができます。

イベントの管理者は、すべてのイベントで使用できるキャンペーン ID を作成します。 キャンペーン ID を作成する手順は次のとおりです:

  1. 作成」を選択します。

  2. キャンペーン ID とエイリアスを入力します。 必要があれば、キャンペーン ID を説明するコメントを追加します。

  3. 「保存」を選択します。

既存のイベントへのキャンペーン追跡の追加

  1. キャンペーン ID を選択します。

  2. メール用キャンペーン ID フィールドでキャンペーン ID を指定します。

  3. 「保存」を選択します。

キャンペーン ID は、イベントのメール通知送信に使用するメールテンプレートに自動的に表示されます

イベント URL にキャンペーン ID を追加する

キャンペーンの追跡が有効になっている場合、Adobe Connect はキャンペーン ID を使用して参加者の起点を追跡します。 Adobe Connect は、指定されたキャンペーン ID を自動的に生成された電子メールの招待状に追加します。 他のチャンネルを介してイベント URL を共有する場合、キャンペーン ID を含んだ URL を生成してそれを使用します。 次に、キャンペーン ID を含んだ URL の作成手順を示します。

  1. 1 つ以上のキャンペーン ID を選択し、get URLs を選択します。イベント管理者がキャンペーン ID を作成します。

  2. オフラインで使用するイベントページの URL をコピーします。

キャンペーン追跡 ID を使用した URL のテスト

新しい URL をテストするには、電子メール招待状を無効にし、イベントをパブリッシュし、イベントに登録してから、登録レポートを確認します。

  1. イベント情報ページを表示するイベントを選択します。

  2. メールoptionsを選択します。

  3. イベント招待状を送信optionsの選択を解除します。

  4. 「パブリッシュ」を選択します。

    イベント情報ページの下部に、ステータスメッセージ「このイベントは公開されておらず、サイトに掲載されていません。メールは送信されていません。」が表示されます。

    イベントステータス情報

  5. 「パブリッシュ」を選択します。 確認メッセージが表示されます。

    公開確認ポップアップウィンドウ

  6. 再度公開を選択します。イベントページが表示され、ステータスメッセージが「このイベントは公開されました。メールoptionsがプライマリです。」に変わります。

  7. 変更された登録 URL をテストするには、イベントに登録します。 新しいブラウザーウィンドウを開きます。

  8. 登録フォームで、必須フィールドに入力します

    必須フィールドが表示された登録フォーム

  9. 送信」を選択します。

電子メールプログラムで、イベント確認メッセージが届いたかどうかを確認します。

これでイベントに登録されたので、登録レポートに名前とキャンペーン追跡 ID が表示されます。

レポートデータをダウンロードするするには:

  1. イベントを選択してイベント情報ページを表示します。

  2. 「レポート」を選択します。

  3. ユーザー情報レポートセクションでレポートデータをダウンロードするを選択します。

ダウンロードするしたCSVで、名前の横のcampaignトラッキングID列に表示される正しいIDを確認します。

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