“이 문서의 클라우드 동기화가 중단되었습니다” 오류 해결

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마지막 업데이트 날짜 2022년 11월 28일

클라우드 문서에 대해 "이 문서의 클라우드 동기화가 중단되었습니다."라는 오류가 표시됩니까? 클라우드 문서가 손상되었을 수 있습니다. 클라우드 문서를 마지막으로 저장한 버전으로 복원하려면 아래 설명된 솔루션을 사용해 보십시오.

클라우드 문서 동기화가 중단된 이유는 무엇입니까?

클라우드 문서를 사용하여 작업할 때 문서를 열려고 하면 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다."이 문서의 클라우드 동기화가 중단되었습니다." 또한 영향을 받는 클라우드 문서에 주황색 경고 아이콘 이 표시됩니다. 이 오류는 클라우드 문서가 손상되어 클라우드로의 동기화가 중단되었음을 나타냅니다.

손상된 클라우드 문서는 어떻게 수정합니까?

클라우드 문서를 엽니다.
표시되는 오류 대화 상자에서 사본 저장 및 복원을 선택합니다.

클라우드 문서의 사본이 생성됩니다(파일 이름 사본). 동시에 클라우드 문서는 클라우드에서 마지막으로 저장된 버전으로 자동 복원됩니다.

나중에 조치를 취하려면 열기를 선택하여 클라우드 문서를 열고 편집할 수 있습니다. 변경 내용은 로컬에 일시적으로 저장되지만 클라우드에 동기화되지 않습니다.
사본이 생성되면 영향을 받는 클라우드 문서에 대해 오프라인 사용 가능 아이콘 이 표시되는지 확인합니다.

이 아이콘은 클라우드 문서가 마지막으로 저장된 클라우드 버전으로 복원되었음을 나타냅니다. 주황색 경고 아이콘 이 계속 표시되면 당사에 문의하십시오.
원본 클라우드 문서를 열고 최근에 만든 사본과 비교합니다.

원본 클라우드 문서에 일부 변경 내용이 없는 경우 최근에 만든 사본을 참조하여 업데이트를 수행할 수 있습니다.
변경 내용을 적용한 후 원본 클라우드 문서를 계속 사용하여 추가로 변경할 수 있습니다. 또는 사본에 클라우드와 동기화되고 있음을 나타내는 오프라인 사용 가능 아이콘 이 있는 경우 진행 중인 사본을 사용하도록 선택할 수 있습니다.

참고:

사본이 원활하게 열리고 동기화되는 경우 사본을 대신 사용하여 원본 문서의 변경 작업을 건너뛸 수 있습니다.