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Illustrator 클라우드 문서 문제 해결

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      13. 심볼
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    2. 3D 효과 및 Adobe Substance 재질
      1. Illustrator의 3D 효과 정보
      2. 3D 그래픽 만들기
      3. 3D 오브젝트에 아트워크 매핑
      4. 3D 오브젝트 만들기
      5. 3D 텍스트 만들기
    3. 색상
      1. 색상 정보
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      6. 색상 그룹 (조화)
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      1. 페인팅 정보
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      9. 패턴
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      1. 오브젝트 선택
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    7. 문자
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      2. 텍스트 영역 관리
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      4. 문자의 형식 지정
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      12. Illustrator 10의 텍스트 업데이트
      13. 아랍어 및 히브리어 문자
      14. 글꼴 | 자주 묻는 질문 및 문제 해결 팁
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      7. 효과 요약
    9. 웹 그래픽
      1. 웹 그래픽을 만들기 위한 최상의 조건
      2. 그래프
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      4. 애니메이션 만들기
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  6. 가져오기, 내보내기 및 저장
    1. 가져오기
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      3. Photoshop에서 아트워크 가져오기
      4. 여러 파일 가져오기
      5. 이미지 임베드 취소
      6. Adobe PDF 파일 가져오기
      7. EPS, DCS 및 AutoCAD 파일 불러오기
      8. 연결 정보
    2. Illustrator의 Creative Cloud Libraries 
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      4. 대형 캔버스 시작하기
    2. 인쇄
      1. 중복 인쇄
      2. 색상 관리를 사용한 인쇄
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      4. 인쇄 사전 설정
      5. 프린터 표시 및 도련
      6. 투명 아트워크 인쇄 및 저장
      7. 트래핑
      8. 색상 분판 인쇄
      9. 그레이디언트, 망 및 색상 혼합 인쇄
      10. 흰색 중복 인쇄
  8. 작업 자동화
    1. [변수] 패널을 사용하여 데이터 병합
    2. 스크립트로 자동화
    3. 액션을 사용하여 자동화
  9. 문제 해결 
    1. 충돌 문제
    2. 충돌 후 파일 복구
    3. 파일 문제
    4. 지원되는 파일 형식
    5. GPU 디바이스 드라이버 문제
    6. Wacom 디바이스 문제
    7. DLL 파일 문제
    8. 메모리 문제
    9. 환경 설정 파일 문제
    10. 글꼴 문제
    11. 프린터 문제
    12. Adobe와 충돌 보고서 공유

Illustrator에서 클라우드 문서를 사용하는 동안 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 오류에 대해 알아봅니다.

클라우드 문서를 열 수 없습니다.

문제

해결 방법

인터넷에 연결되어 온라인 상태이지만 Illustrator에서 클라우드 문서를 열 수 없는 경우 오류가 발생합니다.

Creative Cloud 웹 사이트 > 작업 탭 > 클라우드 문서로 이동하고 클라우드 문서를 검색하여 원하는 문서를 찾습니다.

자세한 내용은 클라우드 문서 시작하기를 참조하십시오.

이 문서를 로컬 파일로 다운로드할 수 있어야 합니다. 그런 다음 이전 문서가 열려 있지 않으면 다시 클라우드 문서에 업로드합니다.

자산이 동기화되지 않음

문제

해결 방법

클라우드 문서가 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 또는 컴퓨터에서 creative cloud 웹 사이트로 동기화되지 않는 경우.

  • 컴퓨터가 오프라인 모드에서 작동하는지 확인합니다.
    홈 화면 > 클라우드 문서로 이동합니다. x가 있는 오프라인 배너 또는 클라우드 아이콘이 표시되는지 확인합니다.
  • 컴퓨터가 온라인 모드에서 작동 중인 경우 동기화 작업이 완료될 때까지 기다린 다음 다시 시도하십시오. 동기화 작업은 문서 크기 및 네트워크 성능을 기반으로 시간에 따라 다릅니다. 
  • 컴퓨터에서 온라인 모드로 클라우드 문서 관리자를 표시하는 경우 연결 오류 해결에 설명되어 있는 단계를 따르십시오.

네트워크 오류 | 인터넷 연결 없음 | 오프라인 편집

문제

해결 방법

클라우드 문서 시스템에서 컴퓨터가 네트워크에 연결되지 않거나 연결이 불안정함을 감지했을 때 오류. 일반적으로 이로 인해 클라우드 문서가 오프라인 모드로 변경됩니다. 

  • 컴퓨터가 오프라인 모드에서 작동하는지 확인합니다.
    홈 화면 > 클라우드 문서로 이동합니다. x가 있는 오프라인 배너 또는 클라우드 아이콘이 표시되는지 확인합니다.
  • 컴퓨터에서 온라인 모드로 클라우드 문서 관리자를 표시하는 경우 연결 오류 해결에 설명되어 있는 단계를 따르십시오.

동기화 실패 | 요청 시간 초과

문제

해결 방법

  • 애플리케이션에서 로컬 파일의 변경 내용을 클라우드 문서에 동기화하거나 그 반대로 동기화하려고 할 때. 일반적으로 인터넷 연결이 수행되지 않거나 끊기면서 발생합니다.
  • 클라우드 문서 시스템이 인터넷에 연결되어 있지 않거나 연결이 불안정합니다.

  1. 작업을 다시 시도하십시오. 느린 인터넷 연결 때문에 요청이 실패할 경우 이 문제를 해결할 수 있습니다.
  2. 연결 오류 해결에 서술된 단계를 따라 인터넷 연결을 확인합니다.
  3. 인터넷 연결이 양호하다고 생각되는 경우:
    1. Illustrator를 종료하고 Coresync 프로세스를 중지합니다(macOS의 작업 모니터 또는 Windows의 작업 관리자 사용).
    2. Illustrator를 다시 실행합니다.

사용자 계정이 일시 중단됨

문제

해결 방법

다양한 이유로 계정이 일시 중지된 경우.

계정 세부 정보 및 상태를 확인하십시오.

일반적인 알 수 없는 오류

문제

해결 방법

알 수 없는 오류가 발생한 경우.

  • 작업을 다시 시도합니다.
  • Illustrator를 종료 후 다시 시작합니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.

클라우드 저장 공간이 꽉 참

문제

해결 방법

클라우드 스토리지가 가득 찬 경우.

홈 화면에서 클라우드 문서를 삭제하면 삭제된 폴더로 이동됩니다. 스토리지 공간을 확보하려면 홈 화면 > 클라우드 문서 > 삭제됨 섹션에서 영구적으로 삭제해야 합니다. 

활성화 수준에 도달

문제

해결 방법

Creative Cloud에 허용되는 최대 로그인 또는 활성화를 초과하는 경우.

자산이 동기화되지 않음

문제

해결 방법

클라우드 문서가 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 또는 컴퓨터에서 creative cloud 웹 사이트로 동기화되지 않는 경우.

  • 컴퓨터가 오프라인 모드에서 작동하는지 확인합니다.
    홈 화면 > 클라우드 문서로 이동합니다. x가 있는 오프라인 배너 또는 클라우드 아이콘이 표시되는지 확인합니다.
  • 컴퓨터가 온라인 모드에서 작동 중인 경우 동기화 작업이 완료될 때까지 기다린 다음 다시 시도하십시오. 동기화 작업은 문서 크기 및 네트워크 성능을 기반으로 시간에 따라 다릅니다. 
  • 컴퓨터에서 온라인 모드로 클라우드 문서 관리자를 표시하는 경우 연결 오류 해결에 설명어 있는 단계를 따르십시오.

이름 지정 충돌

문제

해결 방법

두 개의 문서가 같은 폴더에 같은 이름을 가진 경우.   

한 문서가 클라우드에 있고 다른 문서가 로컬에 동기화된 문서인 경우 시스템에서는 한 문서의 이름을 고유한 이름으로 변경합니다.

그런 다음 클라우드 문서 시스템을 새로 고쳐 고유한 이름을 표시하고 작업을 다시 시도할 수 있습니다.

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