일반 불법 복제 관련 질문

소프트웨어 불법 복제란?

다음 중 하나 이상의 경우가 발생할 때 소프트웨어 불법 복제가 발생합니다.

  • 소프트웨어가 변경되거나 해킹된 경우.
  • 도난당한 것으로 알려진 키 또는 계정이 복사, 판매 또는 사용된 경우.
  • 사용이 라이센스 사용 약관에 어긋난 경우.

소프트웨어 불법 복제는 멀웨어, 스파이웨어 및 바이러스를 포함하는 보안 위협에 기업과 소비자를 노출시켜서 조직의 효율성을 떨어뜨립니다.

바이러스 방지 소프트웨어는 비정품 또는 불법 복제품의 위험으로부터 보호해 주지 않습니까?

대부분 일반적인 바이러스 방지 및 보안 소프트웨어는 불법 복제품 또는 비정품 소프트웨어에서 흔히 발견되는 멀웨어 형태를 감지하지 못합니다.

비정품 또는 불법 복제 소프트웨어를 계속 사용하는 것은 합법적입니까?

아니요. 비정품 소프트웨어를 사용하는 것은 어떻게 사용하게 되었는지와는 관계없이 불법입니다.

Adobe 소프트웨어의 비정품 또는 불법 복제 버전으로부터 스스로 보호하려면 어떻게 해야 합니까?

Adobe.com에서 직접 소프트웨어를 구입하면 정품 Adobe 소프트웨어를 얻을 수 있습니다. 또한 친구, 동료 또는 동업자가 제공한 소프트웨어를 사용하기 전에 사용 약관을 확인하면 사용자를 보호할 수 있습니다.

본인이 비정품 또는 불법 복제 소프트웨어를 가지고 있다고 생각되면 어떻게 해야 합니까?

상황에 따라 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 소프트웨어가 정품이 아니라는 알림을 Adobe로부터 받은 경우 알림에 제공된 링크를 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오. 정품 Adobe 소프트웨어를 구입하는 옵션을 확인하거나 고객 지원 부서에 전화하여 자세한 정보를 문의하십시오. 조직의 다른 사용자가 소프트웨어 구매를 담당하는 경우 먼저 해당 담당자에게 문의하십시오.
  • 소프트웨어를 설치하는 동안 유효하지 않은 일련번호라는 알림을 받은 경우 오용으로 인해 Adobe가 일련번호를 차단했기 때문일 수 있습니다. 이를 해결하려면 시작 페이지의 알림을 따르십시오.
  • 다른 비정품 또는 불법 복제 소프트웨어가 추가로 있다고 생각되는 경우 Adobe.com에서 Adobe 정품 소프트웨어를 직접 구입할 수 있습니다.

활성화와 등록의 차이점은?

소프트웨어가 의도한 대로 작동하도록 사용자는 특정한 기간 내에 소프트웨어를 활성화해야 합니다. 소프트웨어를 Adobe에 등록하는 것은 완전히 선택 사항입니다. 활성화 및 등록을 했다고 해서 사용자가 정품 소프트웨어를 사용하고 있다는 것을 보장하지 않습니다.

비정품 또는 불법 복제 소프트웨어를 판매한 리셀러는 어떻게 신고합니까?

www.adobe.com/genuine 페이지를 방문하여 해당 링크와 지침을 따르십시오.

Adobe가 불법 복제를 어떻게 줄일 수 있습니까?

비정품 및 불법 복제품 소프트웨어로부터 사용자를 보호하기 위해 Adobe가 제공하는 프로그램은 무엇입니까?

Adobe는 고객이 구매 및 사용주기의 모든 단계에서 교육, 정보 및 보호를 받을 수 있도록 보장하는 프로그램을 개발하고 있습니다. 해당 프로그램에는 다음이 포함됩니다.

  • 정품 Adobe 소프트웨어 사용의 이점에 관한 교육
  • 소프트웨어 불법 복제 방지를 위한 조직과의 협력
  • 온라인 마켓플레이스를 포함한 비정품 또는 불법 복제 소프트웨어의 리셀러를 대상으로 한 조사 및 법적 조치 취하기
  • 불법적으로 확보하거나 생성된 일련번호 차단
  • 제품을 재설치하거나 사용하는 동안 비정품 또는 불법 복제 소프트웨어가 있음을 고객에게 알림

정품 Adobe 소프트웨어란 무엇입니까?

정품 Adobe 소프트웨어는 Adobe에서 직접 구입하고 법적으로 라이센스가 부여된 소프트웨어입니다. 정품 Adobe 소프트웨어는 제품 설명서 및 사용 약관에 따라 작동합니다. 비정품 또는 불법 복제 소프트웨어에서 발견될 수 있는 취약점이 없습니다.

정품 Adobe 소프트웨어를 구입함으로써 얻는 이점은 무엇입니까?

정품 Adobe 소프트웨어만이 최신 업데이트, 특징 및 기능에 대한 액세스를 보장함으로써 성능 문제가 발생할 가능성을 줄이고 고객 및 조직이 최적의 생산성을 유지할 수 있도록 해 줍니다. 또한 Adobe는 정품 Adobe 소프트웨어만을 지원하고 보증합니다. 정품 Adobe 소프트웨어를 구입함으로써 고객은 신뢰할 수 있는 소프트웨어를 사용하고 있음을 알기 때문에 안심할 수 있습니다.

어떻게 선의의 개인이나 조직이 비정품 소프트웨어를 사용하게 됩니까?

개인 및 조직은 비정품 소프트웨어를 정품으로 보이게 하려고 무슨 일이든 하는 비양심적인 리셀러 및 온라인 마켓플레이스로 인해 자신도 모르는 사이에 비정품 소프트웨어를 구입 및 사용하는 경우가 많습니다. 알림을 받은 후에야 제대로 라이센스가 부여되지 않은 소프트웨어를 사용하고 있음을 깨닫는 경우도 있습니다.

비정품 또는 불법 복제품인 Adobe 소프트웨어를 사용하는 경우 발생하는 위험은 무엇입니까?

비정품 소프트웨어를 사용하는 경우 개인과 조직에 위험을 초래할 수 있습니다.  비정품 소프트웨어는 자주 변경되어 다음과 같은 문제를 유발합니다.

  • 데이터를 파괴하거나 훼손할 수 있는 바이러스 또는 스파이웨어에 대한 노출 위험 증가
  • 소프트웨어가 올바르게 작동하지 않거나 완전히 작동하지 않을 확률 증가
  • 고객 지원, 업그레이드 및 기술 문서에 대한 액세스 제한

Adobe 소프트웨어 알림 정보 - 설치 시 알림

유효하지 않거나 취소된 일련번호는 무엇입니까?

유효하지 않거나 취소된 일련번호는 Adobe에서 차단한 일련번호로, 비공인 리셀러에 의해 불법으로 확보 또는 제작된 것입니다. Adobe는 이러한 사기 행위를 발견하면 추가 남용을 방지하기 위해 해당 키를 비활성화합니다. 고객은 소프트웨어를 설치하거나 재설치하려는 경우에만 일련번호가 차단되었다는 것을 알 수 있습니다.

일련번호나 소프트웨어를 예전에는 사용할 수 있었지만, 지금은 사용하지 못하는 이유는 무엇입니까?

소프트웨어(비정품 소프트웨어 포함)는 주로 Adobe가 판매자에게 취한 법적 조치의 일환으로 사기적인 일련번호를 확인하거나 차단하거나 비활성화할 때까지 정상적으로 작동합니다. 일련번호가 차단된 다음에는 설치나 재설치 시도에 실패합니다.

일련번호가 취소되었거나 유효하지 않다는 알림을 받았습니다. 계속 사용할 수 있는 방법이 있습니까? Adobe는 이 문제 해결을 위해 어떻게 지원합니까?

아니요. 이 메시지를 받은 경우 일련번호가 유효하지 않으므로 응용 프로그램에 액세스 할 수 없습니다. 해결 방법에 대한 옵션은 알림 메시지를 따르십시오.

Adobe 소프트웨어 알림 정보 - 제품 사용 중 알림

알림을 받았습니다. 이것은 무슨 의미입니까?

Adobe는 인증 테스트를 실행하고 비정품 소프트웨어를 사용하는 개인 및 조직에 알립니다. Service는 소프트웨어 무단 변경 및 유효하지 않은 라이센스를 확인합니다. 사용자 또는 조직의 다른 사용자가 알림을 받은 경우 비정품 소프트웨어가 발견되었음을 의미합니다.

Adobe는 소프트웨어가 정품이 아닌 사실을 어떻게 알 수 있습니까?

Adobe는 설치된 Adobe 제품이 정품인지 비정품인지 식별할 수 있는 일련의 기술, 서비스 및 기능을 사용합니다. (인증 프로세스를 통해) 비정품 설치가 발견되는 경우, Service는 팝업 창을 통해 소프트웨어가 정품이 아니라는 것을 사용자에게 알립니다. 또한 문제를 해결할 수 있는 옵션을 제공합니다. 팝업 알림 외에도 사용자는 작업 모니터 또는 작업 관리자에서 실행되는 인증 프로세스를 확인할 수 있습니다.

설치되어 있는 소프트웨어가 정품이 아닌 사실을 어떻게 Adobe에 알릴 수 있습니까?

인증 프로세스를 통해 Adobe는 변경되거나 해킹된 소프트웨어, 도난당한 키나 계정의 사용 및 라이센스 사용 약관에 어긋나는 사용 여부를 확인합니다.

메시지가 정확하지 않을 가능성이 있습니까?

사용자 또는 조직의 다른 사용자가 알림을 받은 경우, 인증 검사를 통과하지 못했고 정품이 아닌 소프트웨어가 발견되었기 때문입니다.

이 알림을 무시하고 계속 사용하면 어떻게 됩니까?

비정품 소프트웨어 설치는 불법이며 Adobe는 사용자가 문제를 이해할 수 있도록 다양한 방법을 사용합니다.  사용자가 알림 및 경고를 무시하는 것으로 선택하면 Adobe는 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

제품 사용 중 알림: 알림 테스트 결과 이해

내 테스트 결과는 어디서 볼 수 있습니까?

현재 소프트웨어 인증 테스트 결과는 Adobe로부터 정품이 아닌 소프트웨어를 사용하고 있다는 알림을 받은 사용자만 이용할 수 있습니다. 알림을 받았다면 알림을 클릭하여 소프트웨어 인증 테스트 결과를 볼 수 있습니다.

내 컴퓨터에 표시되는 테스트 결과에서 라이센싱 상태(Licensing Statuses)가 의미하는 것은 무엇입니까?

'라이센싱 상태(Licensing Status)' 열은 고객이 사용하고 있는 소프트웨어의 일련번호에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

  • '통과(Pass)'는 일련번호가 최신 인증 테스트에 통과했음을 나타냅니다.
  • '실패(Fail)'는 이 소프트웨어가 인증에 실패했음을 나타냅니다. 일련번호를 Adobe에서 발행하지 않은 경우 표시됩니다. 또는 일련번호가 도난 또는 불법 복제 소프트웨어에서 사용되는 것으로 알려지고 훼손된 경우에 표시됩니다.
  • '실패 - 구독 필요(Fail - Subscription Required)'는 적절하게 라이센스를 받지 않은 소프트웨어의 구독 버전임을 나타냅니다.
  • '실패 - 평가판 전용(Fail - Trial Use Only)'은 이 소프트웨어가 평가판 전용으로 만들어진 것이며 평가판 기간이 만료되었음을 나타냅니다.

소프트웨어 인증 테스트에서 소프트웨어가 무단 변경되었다고 나타납니다. 어떤 의미입니까?

Adobe는 일련번호 확인 외에 무단 변경된 소프트웨어도 확인합니다. 일련번호가 유효하더라도 무단 변경된 소프트웨어가 발견될 수 있습니다. 소프트웨어 무단 변경은 코드가 변경되었거나 '해킹'되었음을 나타냅니다.

라이센싱 상태에는 "통과(Pass)"라고 되어 있지만 "소프트웨어 무단 변경(Tampered Software)" 열에는 체크 표시가 되어 있는 경우에 소프트웨어는 정품입니까?

이 조합은 소프트웨어가 변경되었거나 정품이 아님을 나타냅니다. 

개인 정보 보호 및 보안

어떤 정보가 수집되어 Adobe로 전송됩니까?

Service는 다양한 버전의 Adobe 소프트웨어를 확인하고 소프트웨어의 무결성과 라이센스의 유효성을 확인합니다. Http://www.adobe.com/privacy/policy.html의 Adobe.com에 자세한 내용이 나와 있습니다.

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