Windows | 이미지 조정 중 종료

문제

• 현상 모듈로 전환할 때 Lightroom이 종료됩니다.
• Camera Raw 플러그인을 통해 Raw 파일을 열 때 Photoshop과 Bridge가 종료됩니다.

이 문제는 Windows에서 AMD 드라이버 업데이트(버전 17.4.4 - 2017년 4월 23일 출시) 후에 발생합니다.

해결 방법

해결 방법 1: 그래픽 프로세서 사용을 비활성화합니다.

• Lightroom - 환경 설정 > 성능을 선택하고 그래픽 프로세서 사용을 선택 취소합니다.
• Camera Raw - Adobe Camera Raw는 그래픽 카드/드라이버 문제로 인한 종료가 발생할 경우 그래픽 프로세서 사용을 자동으로 비활성화합니다.

해결 방법 2: AMD 드라이버를 이전 버전(v368.81)으로 롤백하세요.지침은 디바이스 드라이버 롤백을 참조하세요.

참고: 마지막 그래픽 드라이버 업데이트 시 '완전 설치'를 수행한 경우 '드라이버 롤백' 버튼이 회색으로 표시될 수 있습니다. 완전 설치를 수행한 경우:

추가 정보:

저희 엔지니어링 팀이 AMD와 협력하여 이 문제를 해결하고 있습니다.