문제

Windows 시스템에서 사진 콜라주에 온라인 템플릿을 적용하려고 할 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다:

파일을 찾을 수 없어 요청한 사항을 완료할 수 없습니다.  

이유

온라인 템플릿을 다운로드하는 동안 인터넷 연결이 해제되면 이 오류가 발생합니다.  

해결 방법

  1. Photoshop Elements를 닫습니다.  

  2. 다음 파일을 삭제합니다:

    • C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
    • C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
  3. Photoshop Elements 시작.

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