Nota: para determinar si su impresora es una impresora PostScript, consulte la documentación de la impresora. También puede abrir las preferencias del sistema, buscar el panel de control Impresoras y faxes (Windows) o Impresión y fax en Preferencias del Sistema (Mac OS) y consultar las propiedades del controlador. Si la impresora es una impresora PostScript, normalmente el nombre del modelo incluye las letras "PS". 

Impresoras PostScript

Asigne una impresora predeterminada.

Si intenta imprimir un documento o archivo PDF sin asignar una impresora predeterminada, es probable que el sistema muestre un error.

Vuelva a crear la instancia de la impresora en Mac OS.

  1. Abra Impresión y fax en Preferencias del Sistema.
  2. Seleccione la impresora y haga clic en Eliminar.
  3. Haga clic en Añadir.
  4. Elija un método de conexión en el menú Protocolo.
  5. Seleccione una impresora o introduzca su dirección IP.
  6. Elija el modelo de su impresora en el menú Modelo de impresora y, a continuación, haga clic en Añadir.

Cree más espacio libre en disco. 

Es aconsejable que la cantidad de espacio libre en el disco sea equivalente a tres a cinco veces el tamaño del archivo que desea imprimir.

  • Para crear más espacio, busque y elimine los archivos temporales (.tmp) que se encuentran en el ordenador.
  • Vacíe la papelera.
  • Borre la memoria caché de disco que utiliza el navegador web. Para obtener instrucciones para borrar la caché de disco, consulte la documentación navegador. 

Utilice un archivo de Descripción de impresora PostScript (PPD) actualizado. 

Un archivo de Descripción de impresora PostScript (PPD) describe las posibilidades de una impresora PostScript en cuanto a márgenes, color y resolución. Un archivo PPD incorrecto u obsoleto puede aumentar el tiempo de impresión. Configure su impresora con el archivo PPD recomendado por el fabricante de la impresora.

Para obtener un archivo PPD para su dispositivo, vaya al sitio Web del fabricante de la impresora para descargar la versión más reciente del controlador de la impresora. O bien, visite una de las páginas siguientes: Controladores de impresora PostScript para Windows (Windows) o Controladores de impresora PostScript para Mac OS (Mac OS). 

Otras impresoras (no PostScript)

Aviso de declinación de responsabilidades: algunas soluciones requieren que se cambien las propiedades del controlador de la impresora. Las ubicaciones de las propiedades específicas cambian en función de la impresora y del controlador de la impresora. El Soporte técnico de Adobe no puede proporcionar información detallada sobre la ubicación de cada propiedad. Póngase en contacto con el fabricante de la impresora o consulte la documentación de la misma para obtener más información.

Compruebe que la impresora tiene memoria suficiente.

Compruebe que la impresora tiene memoria suficiente para imprimir todos los elementos de la página. Para imprimir a 300 ppp, la impresora necesita tener al menos 2 MB de RAM disponible. Para imprimir a 600 ppp, la impresora necesita tener al menos 4 a 6 MB de RAM disponible. Para obtener más información relativa a la determinación de la memoria disponible de la impresora, consulte la documentación de la impresora.

Solución de problemas de impresión con ARCHIVOS PDF de Acrobat y Reader

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