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Obtenga respuestas básicas e instrucciones paso a paso.

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Ayuda y suscripción

Visite la página de asistencia de Adobe, donde encontrará información sobre problemas típicos de descarga de software.

Sí. Puede descargar una versión de prueba desde la página de la versión de prueba de Captivate.

Lea estas soluciones sencillas a problemas frecuentes con Adobe ID y los inicios de sesión para poder acceder de nuevo a su cuenta.

Puede instalar Captivate en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Adobe.

Sí. En el cuadro de diálogo Publicar, seleccione una ubicación para el proyecto publicado. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Publicación de proyectos en Adobe Captivate.

Puede añadir un bloque de contenido de texto en una diapositiva y aplicar varios cambios al texto. Para obtener más información, consulte Trabajo con texto en Adobe Captivate.

Puede añadir subtítulos opcionales a un audio o vídeo.

Seleccione Inicio de Captivate > Nueva simulación. Para obtener instrucciones paso a paso sobre la captura de instrucciones en pantalla, consulte Simulación de software en Adobe Captivate.

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. En la sección Contraseña, seleccione Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla.

¿Ha olvidado su contraseña? Obtenga información sobre cómo restablecerla.

También puede actualizar la información de la tarjeta de crédito en la página de cuentas de adobe.com. Consulte Pago en Tienda de Adobe | Preguntas frecuentes de pedidos y pagos en línea.

Es posible convertir una versión de prueba de Captivate a una suscripción. Elija la opción de suscripción en la página de Adobe Captivate. Para obtener más información, consulte Información sobre suscripciones y precios en las preguntas frecuentes de Captivate.

Para cancelar su suscripción, póngase en contacto con la Asistencia técnica de Adobe. Después de cancelar, el software ya no se puede utilizar. Para obtener más información, consulte Información sobre suscripciones y precios en las preguntas frecuentes de Captivate.

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