SSO portalo ir LMS prisijungimo klaidos

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-08-21

Klaidos, aptiktos SSO portaluose ar LMS sistemose

Aptikome naudotojus, kurie bando prisijungti per SSO portalą (Clever arba Classlink) ar LMS (Canvas arba Power School). Šie naudotojai nebuvo autentifikuoti per šiuos paslaugų teikėjus ir grįžo prie prisijungimo naudodami numatytąjį tapatybės teikėją.

Jei reikia pagalbos dėl šių nustatymų, pateikite pagalbos užklausą Adobe Admin Console.

Kaip išspręsti šias prisijungimo problemas

 

Prisijungti prie Admin Console

Apsilankykite Admin Console nustatymų puslapyje https://adminconsole.adobe.com/settings

Pasirinkti federacinį katalogą

Jei turite kelis federacinius katalogus, patikrinkite domenų skirtuką ir pamatysite domenus, susijusius su kiekvienu katalogu.

Pasirinkti skirtuką Autentifikacija

Autentifikacijos skirtuke bus rodomi esami sukonfigūruoti tapatybės teikėjai (IDPs).

Pridėti antrinį tapatybės teikėją (IDP)

Autentifikacijos skyriuje

  1. Pasirinkti mygtuką Pridėti naują IDP
  2. Pasirinkti Švietimo portalas ir LMS SSO
  3. Spustelėkite Toliau
  4. Pridėkite teikėją, kurį naudojate savo mokyklos rajone. 
  5. Spustelėkite Toliau
  6. Priimkite numatytuosius nustatymus spustelėdami Atlikta
Tapatybės teikėjų ekranas, rodomas pasirinkus pridėti naują IDP

Parinktys, rodomos pasirinkus pridėti naują IDP

Švietimo portalų ir LMS tapatybės teikėjų pasirinkimo ekranas.

Pasirinkus „Edu Portal" ir LMS SSO, parodomas teikėjų sąrašas.

Ekranas, rodantis pasirinkto tapatybės teikėjo konfigūraciją

Pasirinkus norimą teikėją, pateikiami konfigūracijos parametrai – galite priimti numatytuosius parametrus. 

Dabar naudotojai turėtų galėti prisijungti tiesiai iš SSO portalų arba LMS sistemų. Išsamių sąrankos instrukcijų ieškokite šiame puslapyje.