Sąrašo sinchronizavimas licencijų priskyrimui naudojant Adobe Admin Console

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-08-19

Taikoma įmonei.

Sistemos administratoriai gali pridėti naudotojus ir suteikti jiems nemokamą „Adobe Express" K12 arba „Adobe Creative Cloud" K-12 vardiniu naudotoju licenciją, naudodami sąrašą sinchronizavimui su „Clever" arba „Classlink".

Pastaba

Atnaujintas sąrašo sinchronizavimo sprendimas JAV K-12 rajonai pradėjo veikti 2025 m. gegužę.Jei jūsų rajonas šiuo metu naudoja senąjį sąrašo sinchronizavimą skiltyje Katalogas > Sinchronizuoti, turite pereiti prie naujo sprendimo 2025 m. mokslo metų pradžioje. Jei jūsų rajonas nori pridėti sąrašo sinchronizavimą, galite naudoti mūsų naują sprendimą.Daugiau išsamios informacijos ir instrukcijų žr. naujo sąrašo sinchronizavimo skyriuje.

Naudojant rajono portalą gaunamas papildomas pranašumas – galima naudoti „Clever" arba „Classlink" kaip antrinį autentifikavimo IDP, kad būtų galima prisijungti prie „Adobe Express" tiesiogiai iš portalo.

Autentifikavimas ir naudotojų sinchronizavimas yra atskiri procesai, o esami SAML ryšiai su „Microsoft Azure" arba „Google Workspace for Education" ir toliau veiks, net jei pasirinksite sinchronizuoti naudotojus per „Clever"/„Classlink" sąrašą. Panašiai, jei sinchronizuojate naudotojus iš „Azure" arba „Google", galite pateikti „Adobe Express" tik SSO programos užklausą ir „Clever" arba „Classlink", kad būtų galima prisijungti iš portalo. Pastaba: galite turėti tik vieną automatinio sinchronizavimo sąranką kiekvienam naudotojų katalogui (pvz., „Azure" sinchronizavimas, „Google" sinchronizavimas, „Clever"/„Classlink" sinchronizavimas, naudotojų sinchronizavimo įrankis), tačiau visada galite įjungti kelis IDP teikėjus SSO į „Adobe Express".

Dažnas scenarijus – priskirti „Adobe Express" visiems rajono naudotojams, nes tai nemokama ir neribota. Rajonai tada sukuria taisyklę „Clever" arba „Classlink", kad bendrėtų konkrečius studentus ir švdėstytojus pagal jų kursų narystę „Creative Cloud" K-12 licencijai.

Pastaba

Sukonfigūravus „Clever" arba „Classlink" sąrašų sudartį, sąrašo sinchronizavimas taps jūsų tiesos šaltiniu. Siekiant palaikyti naudotojus, kurių nėra sąrašų sistemoje, galite pridėti rankines grupes, kurių nepaisys sąrašo sinchronizavimas (žr. toliau).


Būtinos sąlygos

Norėdami naudoti sąrašo sinchronizavimą su „Clever" arba „Classlink", mokykla ar rajonas turi atlikti šiuos veiksmus

Turėti prieigą prie Adobe Admin Console su nemokamu K-12 „Adobe Express" pasiūlymu arba įsigytomis „Adobe Creative Cloud" licencijomis.

  • Mokyklų rajonai, kurie šiuo metu nėra „Adobe" klientai ir norėtų gauti prieigą prie „Adobe Express" K-12, gali pateikti nemokamos prieigos užklausą per https://www.adobe.com/education/Express/deployment.
  • Rajonai, norintys įsigyti Creative Cloud licenciją, gali susisiekti su pageidaujamu perpardavėju arba skambinti +1-800-685-3638.

Prisijungus prie Adobe Admin Console sistemos administratorius turi priimti K-12 „Adobe Express" pasiūlymą produktų puslapyje.

Konfigūruoti federacinį katalogą.

Pridėti „Classlink" arba „Clever" kaip antrinį IDP. Eikite į Katalogas > Autentifikavimas > Pridėti naują IDP.

Prašykite Adobe Express ir (arba) Adobe Creative Cloud sąrašų programų savo Classlink arba Clever administravimo portale.

  • Classlink sąrašo sinchronizavimo užklausos automatiškai patvirtinamos.
  • Clever rajonams ir Adobe komandos nariui peržiūrėti prašymą ir atsakyti per Clever portalą per 72 valandas – rajonai, kurie nebaigs bendrinimo nustatymo per dvi savaites, bus atjungti. Administratoriai gali dar kartą prašyti sąrašo programos.

Prašė Adobe Express arba Adobe Creative Cloud sąrašo sinchronizavimo programų savo rajono portale (Clever arba Classlink).

Classlink rajonams sąrašo sinchronizavimo užklausos automatiškai patvirtinamos užklausos pateikimo metu.Clever rajonams Adobe komandos narys peržiūri užklausą per 72 valandas ir atsako Clever portale arba el. paštu.


Pastaba

Yra dvi atskiros programos, kurias reikia prašyti, kad būtų sinchronizuojamos abi: (1) Adobe Express ir (2) Creative Cloud. Nustatydami bendrinimo taisykles, įsitikinkite, kad į kiekvienos programos sinchronizavimo aprėptį įtrauktas bent vienas naudotojas.

Jei Creative Cloud sinchronizavimui pasirinkta daugiau naudotojų nei yra licencijų, sinchronizavimas nebus baigtas. Sumažinkite naudotojų sinchronizavimo aprėptyje, kad neviršytumėte licencijų skaičiaus. Š licencijų skaičius apima naudotojus, kuriems licencijos suteiktos rankiniu būdu per rankinių grupių procesą.

(Pasirinktinai) Rankiniu būdu tvarkyti naudotojus, kurių nėra jūsų Classlink/Clever sąraše

Naudotojams, kuriems reikalinga prieiga prie Adobe Express arba Creative Cloud, bet kurių nėra sąrašo programoje, galite sukurti konkrečias rankinių naudotojų grupes Adobe Admin Console ir tvarkyti jų licencijų suteikimą, priskiriant jiems produktų profilius. Visi naudotojai, kurie nėra rankiniu būdu tvarkomose naudotojų grupėse arba Clever/Classlink sąraše, bus atjungti kiekvieną kartą paleidus sąrašo sinchronizavimą.

Sukurkite šias naudotojų grupes Adobe Admin Console.

Pastaba

Naudotojų grupės pavadinimas turi tiksliai sutapti (atsižvelgiant į didžiąsias ir mažąsias raides) su toliau pateiktais pavadinimais.

  • Rankiniu būdu tvarkomi naudotojai – Adobe Express
  • Rankiniu būdu tvarkomi naudotojai – CC visos programos

Sukūrus grupes galite priskirti licencijas grupės nariams spustelėdami Grupės pavadinimas ir pasirinkdami Priskirti produktų profiliai > Priskirti produkto profilį.

Tada naudotojus galima pridėti prie konsolės ir perkelti į šią grupę, kad sąrašo sinchronizavimas jų nepaisytų.

Konfigūruoti sąrašo sinchronizavimą

Baigę visus išankstinius reikalavimus, atlikite šiuos veiksmus:

Konsolėms su esamu sinchronizavimu

„Azure" arba „Google"

Išjunkite sinchronizavimą „Azure" portale arba „Google Workspace Admin".

„Adobe Admin Console" eikite į Nustatymai > Susijungtas katalogas > Sinchronizavimas, redaguokite sinchronizavimą ir pasirinkite Šalinti sinchronizavimą.

Bus pašalintas sinchronizavimas, bet neištrinti jokie vartotojai, grupės ar produkto licencijos užduotys.

„Adobe User Sync Tool" (UST)

Išjunkite suplanuotą užduotį programos serveryje, kuris prijungtas prie vietinio vartotojų katalogo.

Sąrašo sinchronizavimas nustatymas

Nustatykite bendrinimo taisykles „Creative Cloud" ir arba „Adobe Express" ir užpildykite kontrolinį sąrašą „Clever".

Visiems vartotojams, kuriems reikia „Adobe" licencijos, turite bendrinti vardo, pavardės, el. pašto ir vaidmens duomenis iš „Clever/Classlink". 

„Adobe Admin Console" eikite į Nustatymai > Susijungtas katalogas > Sinchronizavimas.

Spustelėkite Pridėti sinchronizavimą.

Pasirinkite švietimo portalą.

Pasirinkite norimą portalą.

Tuomet būsite paraginti prisijungti prie pasirinkto portalo ir matysite „Adobe Express" ir „Creative Cloud" žymės langelius. Galite pasirinkti vieną arba abu.

Nustatykite sinchronizavimo dažnumą. Galite sinchronizuoti kasdien, kas savaitę, kas mėnesį arba rankiniu būdu bet kada.

Užbaikite sinchronizavimo nustatymą. Sinchronizavimo būseną galite patikrinti skirtuke Sinchronizavimas. Visi sistemos administratoriai gauna el. laiško pranešimą, kai sinchronizavimas baigiamas.

Visi administratoriai kas savaitę gaus el. laišką su sąrašo sinchronizavimo būsenos suvestine (kiek vartotojų buvo pridėta, ištrinta).Administratoriai taip pat gaus el. laiškus iš karto po naktinio sinchronizavimo, jei sinchronizavimo metu įvyksta klaidų.

Galite pakeisti automatinio sinchronizavimo dažnumą, sustabdyti sinchronizavimą arba inicijuoti vienkartinį sinchronizavimą bet kada apsilankę „Admin Console" ir eidami į Nustatymai > Susijungtas katalogas > Sinchronizavimas. Norėdami pakeisti sinchronizavimo nustatymus, spustelėkite trijų taškų piktogramą atitinkamoje sinchronizavimo plytelėje ir pasirinkite sinchronizavimo nustatymus. Vykdykite vediklio veiksmus, kad pakeistumėte sinchronizavimo dažnumą.

Sąrašo sinchronizavimo produktų profiliai

Adobe Admin Console produkto puslapyje galite pasirinkti produkto pasiūlymą, „Adobe Express" arba Creative Cloud ir peržiūrėti su šiais produktais susijusius produktų profilius.

Užbaigus sąrašo sinchronizavimo sąranką, sukuriami nauji produktų profiliai.

  • „Adobe Express" sąrašo sinchronizavimas [System]
  • CC Visos programos Edu sąrašo sinchronizavimas [System]

Šiame rodinyje taip pat bus rodoma, kiek naudotojų licencijuoja sąrašo sinchronizavimas, o redaguojant profilį galite išjungti produkto pranešimus naujiems naudotojams.

Pastaba

Pavadinimo keitimas arba profilių trynimas paveiks galutinius naudotojus.

Šalinti sąrašo sinchronizavimą

Norėdami pašalinti sąrašo sinchronizavimą, atlikite šiuos veiksmus.

Adobe Admin Console eikite į Nustatymai > Sujungtas katalogas > Sinchronizuoti.

Spustelėkite trijų taškų piktogramą šalia Įtraukti į eilę dabar, ir pasirinkti Sinchronizavimo nustatymai bei pasirinkite Šalinti sinchronizavimą.

Patvirtinkite, kad norite pašalinti sinchronizavimą.

Tai neištrins jokių naudotojų ar produktų priskyrimų.

Papildomi sąrašo sinchronizavimo pranašumai

Tiksli vaidmens informacija

Rekomenduojame, kad, kai įmanoma, administratorius įkeltų sąrašo informaciją į „Adobe Express", kad sutaupytų mokytojų laiko ir užtikrintų naudotojų vaidmens informacijos tikslumą. „Adobe Express" naudoja mokytojų ir mokinių vaidmens informaciją iš jūsų sąrašo, kad užtikrintų, jog naudotojų patirtis produkte atitiktų jų vaidmenis, kad mokinys matytų mokinio funkcijas, o mokytojas – mokytojo funkcijas. Netikslaus naudotojo vaidmens informacijos taisymo procesas „Adobe Express" yra valdomas, tačiau jo galima visiškai išvengti naudojant sąrašo sudarymo funkciją administratoriaus lygmenyje.  

 

Automatinis „Express" Klasės kūrimas

Kai mokytojo IT administratorius nustato sąrašo sinchronizavimas tarp „Adobe Express" ir „Clever"/„Classlink", kitą kartą mokytojui peržiūrint Klasės skirtuką „Express", bus pateiktos jų sąraše esančios Klasės.​ Kai mokytojo sąraše esančios Klasės tampa prieinamos „Express", jie gali kurti „Express" Projektas užduotis su savo mokiniais.

Rajono lygio sąrašas visada yra tiesos šaltinis ir jį kontroliuoja mokyklos administratorius (sinchronizuojama rankiniu būdu, kasdien arba kas savaitę). Mokytojas gali spustelėti „Atnaujinti sąrašą" kiekvienoje „Express" klasėje, kad gautų naujausius sąrašo duomenis. Tačiau mokytojai negali rankiniu būdu pridėti naudotojų prie savo sąraše esančių klasių.​

Jei mokytojas ištrina sąraše esančią klasę iš „Express", „Adobe" nesinchronizuos ir neperkurs tokios klasės kitą kartą mokytojui prisijungus.

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl mano sinchronizavimas neveikia?

Administratoriai turėtų gauti klaidos ataskaitą, nurodančią, kodėl sinchronizavimas nepavyko. Žr. toliau pateiktas klaidos būsenas, kur rasite informacijos apie įvairius klaidos kodus.

Ar galiu pasirinkti laiką, kada vyksta „Adobe" kasdienio sąrašo sinchronizavimas?

Šiuo metu negalime kontroliuoti sinchronizavimo laiko, kai nustatote kasdienį sinchronizavimą, nors bet kada galite iš Admin Console įtraukti sinchronizavimą į eilę.

Kodėl kai kurie naudotojai nebegali pasiekti „Adobe" produktų?

Naudotojai turi arba (a) būti sąrašo sinchronizavimo duomenyse, arba (b) būti konkrečiose „Rankiniu būdu valdomų naudotojų" grupėse, kad gautų licenciją. Visi naudotojai, kurių nėra nė viename iš šių duomenų rinkinių, bus automatiškai atjungti. Jei naudotojas yra viename iš šių duomenų rinkinių ir negali pasiekti produkto, išjunkite ir iš naujo nustatykite sąrašo sinchronizavimą, kad išvalytumėte talpyklą.

Kaip naudojama informacija, kuria su „Adobe" bendrinama iš sąrašo?

Adobe naudoja vardą, pavardę ir el. pašto adresą iš bendrojo sąrašo Adobe paskyroms kurti.Be to, „Adobe" naudoja klasės lygio sąrašą, kad įgalintų automatinį „Express" Klasių kūrimą pagal poreikį. Nuo 2025 m. „Adobe" naudos dalykus ir klasių lygius tolesniam produkto pritaikymui, pvz., šablonų rekomendacijoms.

Kaip dažnai atliekamas sinchronizavimas?

Administratorius gali pasirinkti sinchronizavimo dažnumą (rankinis, kasdien ir kas savaitę) nustatymo metu ir redaguoti po nustatymo. Atsižvelgdamas į mokslo metų laiką ir tai, kaip dažnai keičiasi mokyklos sąrašas, administratorius gali pasirinkti tinkamą sinchronizavimo dažnumą.

Klaidų būsenos su sprendimais

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

Sąrašo serveryje netinkamai sukonfigūruoti leidimai. „Adobe" nėra įgaliota arba negali gauti naudotojų duomenų iš „ClassLink"/„Clever".
„ClassLink" arba „Clever" pateikia ne 500 klaidą.

Ištaisykite leidimus sąrašo serveryje.

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

Neturite pakankamai licencijų, kad galėtumėte priskirti.
Tipai: Creative Cloud Visų licencijų nepakanka.

Pridėkite daugiau licencijų arba atnaujinkite sąrašą.

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

Trūksta ClassLink arba Clever integracijos, skirtos Adobe Creative Cloud. Sistemos administratoriai pašalino integraciją po sinchronizavimo sąrankos.

Nustatykite sąrašo šaltinį sinchronizavimui.

pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

Trūksta ClassLink arba Clever integracijos, skirtos Adobe Express. Sistemos administratoriai pašalino integraciją po sinchronizavimo sąrankos.

Nustatykite sąrašo šaltinį sinchronizavimui.

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

„Clever" arba „Classlink" rajono portalas nepasiekiamas. Patikrinkite portalo būseną jų interneto svetainėje.

Bandykite vėl po šiek tiek laiko, nes „Clever" arba „ClassLink" neveikia.
Sistemos administratoriai gali matyti būseną čia:
https://status.clever.com/
https://status.classlink.com/

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

Neteisingas sinchronizavimo kortelės konfigūravimas „Adobe Admin Console". Galimos priežastys:

  • Techninio konto sąranka sugadinta.
  • Katalogas nebepriklauso organizacijai.
  • Organizacijos nebėra.

Jei sinchronizavimo kortelėje gaunate neteisingą būseną, ištrinkite kortelę ir pridėkite ją vėl.

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

„Edu Roster" susidūrė su klaida, ji turėtų išsispręsti bandant dar kartą.

Paleiskite sinchronizavimą iš naujo.

pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo klaidos el. laiškas

Produktas turi keletą aktyvių pasiūlymų, sukonfigūruotų Adobe. Sąrašo sistema negali nuspręsti, kurį pasiūlymą reikia parengti.

Susisiekite su „Adobe" atstovu arba eikite į Adobe Admin Console > Pagalba ir susisiekite su „Adobe" klientų aptarnavimo skyriumi.

Pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo užbaigimo el. laiškas

Sąrašo klaida: trūksta duomenų.Vienas iš šių laukų nepateiktas sąraše iš Clever/Classlink: vardas, pavardė, el. paštas, vaidmuo.

Įsitikinkite, kad sąrašo duomenyse yra visi laukai.

pranešimo tipas

Aprašymas

Sprendimas

Sinchronizavimo užbaigimo el. laiškas

UMAPI klaida, nes šis naudotojas buvo išjungtas atliekant ankstesnį sinchronizavimą su Adobe.

Susisiekite su Adobe atstovu arba nueikite į Adobe Admin Console > Palaikymas ir susisiekite su Adobe klientų aptarnavimu.

Mokytojų patvirtinimo politika

Šis nustatymas yra Adobe Admin Console > Nustatymai > Katalogo nustatymai

Jei negalite atlikti sąrašo sinchronizavimo su Adobe Admin Console, politikos parinktis verčia mokytojus pereiti „Sheer ID" tiesioginį patvirtinimą. Šis patvirtinimo procesas naudoja mokytojo vardą ir mokyklą, kad patikrintų jo statusą. Mokytojai neturi įkelti jokių dokumentų.

Admin Console katalogo nustatymų ekrano kopija

https://www.sheerid.com/privacy_overview/

Šios politikos įjungimo poveikis

Savarankiškai nusistatę mokytojai (per produkto apklausą arba modalinį langą), kurie nepridėjo jokių mokinių prie savo Klasių ir bando tai padaryti:

  • Mato užklausą mokytojo statuso patvirtinimui.

  • Negali pakviesti mokinių į jokias savo klases, kol nebus patvirtintas jų mokytojo statusas.


Savarankiškai nusistatę mokytojai (per produkto apklausą arba modalinį langą), kurie jau pridėjo mokinių prie savo klasių, bus visiškai užblokuoti ir negalės atlikti jokių tolesnių veiksmų klasėse, kol nepatvirtins savo mokytojo statuso.

Klasė, kuriai reikia mokytojo patvirtinimo.

Pakeiskite savo vaidmenį, kad peržiūrėtumėte klases

Kad galėtumėte peržiūrėti klases „Adobe Express", jūsų vaidmens nustatymas turi būti „Mokytojas" arba „Niekas iš išvardytų". Norėdami pakeisti savo vaidmenį:

Pasirinkite savo profilį „Express" viršuje dešinėje, kad atidarytumėte išskleidžiamąjį meniu.

Slinkite žemyn ir pasirinkite Nustatymai.

Slinkite žemyn iki Vaidmens nustatymų ir pasirinkite savo vaidmenį iš galimų parinkčių: „Aš esu pedagogas", „Aš esu studentas", „Nei viena iš aukščiau pateiktų".