Schließen Sie Photoshop Elements.
Zuletzt aktualisiert am
30. April 2021
Problem
Wenn Sie versuchen, eine Onlinevorlage auf einer Fotocollage anzuwenden, wird Ihnen folgende Fehlermeldung auf einem Windows-System angezeigt:
Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, da die Datei nicht gefunden werden konnte.
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn beim Herunterladen einer Online-Vorlage die Internetverbindung unterbrochen wird.
Problemumgehung
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Löschen Sie die folgenden Dateien:
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
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Starten von Photoshop Elements.
