Problem

Wenn Sie Photoshop Elements Editor auf einem Mac-Computer starten, wird Ihnen folgende Fehlermeldung angezeigt:

Ihre Anfrage konnte nicht abgeschlossen werden, da die Arbeitsvolumes voll sind

Ursache

Auf Ihrem Arbeits- oder Startvolume ist nicht genügend Speicherplatz verfügbar, um Photoshop Elements Editor zu starten.

Lösung 1: Machen Sie 5 GB Speicherplatz frei

Entfernen Sie einige Dateien von Ihrer Festplatte, um mindestens 5 GB Speicherplatz auf der Arbeitsvolume- oder Startvolume-Festplatte verfügbar zu haben.

Lösung 2: Setzen Sie die Hostdatei zurück

  1. Greifen Sie auf die Datei „Voreinstellungen“ zu:

    /Benutzer/[Benutzer name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop Elements 17 Settings

  2. Benennen Sie die Voreinstellungsdatei um, indem Sie _old an den Dateinamen anhängen. Die umbenannte Voreinstellungsdatei lautet:

    /Benutzer/[Benutzer name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop Elements 17 Settings_old

  3. (Optional) Löschen Sie einige Dateien von der Festplatte, um mindestens 5 GB freien Speicherplatz zu haben.  

  4. Starten Sie Photoshop Elements erneut.  

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