Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Ievadiet services.msc un nospiediet Enter.
Pēdējo reizi atjaunināts
2022. gada 7. okt.
Acrobat atkārtoti aicina pierakstīties, pat ja iepriekšējās sesijās jūs varējāt veiksmīgi pierakstīties, izmantojot savu Adobe ID. Lai novērstu problēmu, izmēģiniet risinājumus secībā, kas parādīta zemāk.
1. risinājums. Creative Cloud datora lietotnes atjaunināšana
Atjauniniet savu Creative Cloud darbvirsmas lietotni uz jaunāko versiju (5.4 vai jaunāka). Lai pārbaudītu lietotnes versiju, palaidiet Creative Cloud datora lietotni un pēc tam atlasiet Palīdzība > Par Creative Cloud. Ja izmantojat vecāku Creative Cloud datora lietotnes versiju, palaišanas brīdī tiek norādīts veikt atjaunināšanu. Lai lejupielādētu un instalētu jaunāko versiju, noklikšķiniet uz Atjaunināt un pēc tam atkārtoti palaidiet lietotni.
2. risinājums. Windows 10 atjaunināšana uz jaunāko versiju
Attiecināms uz Windows 10 lietotājiem
Pēc Windows 10 (2004. gada versijas būvējums 19041.173) un ar to saistīto atjauninājumu instalēšanas dažas lietojumprogrammas vairs neatceras jūsu paroli. Atjauniniet Windows uz jaunāko būvējumu vai sekojiet risinājumam, ko nodrošina Microsoft šeit.
3. risinājums. Pakalpojuma Windows Credential Manager iespējošana
Windows Credential Manager pārvalda jūsu akreditācijas datus, lai pieteiktos vietnēs, saistītajās lietojumprogrammās un tīklos. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai iespējotu atbilstošo pakalpojumu.
-
Tiek atvērts logs Pakalpojumi.
-
Pakalpojumu sarakstā izvēlieties Credential Manager un pēc tam noklikšķiniet uz Palaist pakalpojumu.
-
Aizveriet logu Pakalpojumi — loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz krustiņa pogas.
4. risinājums. Acrobat izpildāmo failu pievienošana pretvīrusu programmu atļauto sarakstam
Pretvīrusu programma var traucēt vai bloķēt Acrobat izpildāmos failus, piemēram, Acrobat.exe, acrotray.exe, acrodist.exe un daudz ko citu. Šie izpildāmie faili atrodas Acrobat mapē. Pievienojiet izpildāmo failu ceļu vai Acrobat mapes ceļu pretvīrusu programmu izņēmumu sarakstam.
Ja izmantojat Trend Micro Antivirus, skatiet tēmu Nevar pārbaudīt jūsu abonēšanas statusu | Acrobat, Trend Micro Antivirus.
Piezīme.
Tālāk aprakstītajās darbībās ir izskaidrots, kā pievienot izņēmumus pretvīrusu programmai Avast. Ja izmantojat citu pretvīrusu programmu, izpildiet attiecīgajā vietnē sniegtos norādījumus un attiecīgi pievienojiet Acrobat izpildāmos failus izņēmumu sarakstam.
-
Atveriet pretvīrusu programmu Avast. Noklikšķiniet uz Izvēlne un pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi.
-
Noklikšķiniet uz Vispārīgi > Izņēmumi un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot izņēmumu.
-
Pievienojiet trīs Acrobat izpildāmo failu vai Acrobat mapes ceļu, kā norādīts tālāk.
- Acrobat izpildāmo failu ceļš:
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\acrodist.exe
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\acrotray.exe
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
- Acrobat mapes ceļš:
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\
- Acrobat izpildāmo failu ceļš:
-
Noklikšķiniet uz Pievienot izņēmumu.
