تغيير التوقيعات الإلكترونية المحفوظة في Adobe Acrobat أو Adobe Acrobat Reader

تثبت التوقيعات الإلكترونية أنك الشخص المفوَّض بالتوقيع على المعاملات عبر الإنترنت وتساعد على بناء الثقة مع عملائك. اعتمادًا على سيناريو أعمالك، قد ترغب في تغيير توقيع إلكتروني إلى نموذج PDF لأسباب عدة. ويشمل ذلك الأخطاء الإملائية، أو التغييرات في الاسم أو اللقب، أو شهادات التوقيع المنتهية الصلاحية، أو التوقيعات غير الصالحة، أو التوقيعات التي لم يقبلها المستلم.

تغيير توقيعك الإلكتروني في Acrobat الجديد

نفّذ الخطوات التالية لتغيير توقيعك الإلكتروني المحفوظ في Acrobat الجديد:

تغيير توقيعك الإلكتروني في Acrobat الحالي

نفّذ الخطوات التالية لتغيير توقيعك الإلكتروني المحفوظ في Acrobat الحالي:

حل المشاكل المتعلقة بتغيير التوقيعات الإلكترونية

في ما يلي بعض سيناريوهات المشاكل الشائعة المتعلقة بتغيير التوقيعات الإلكترونية وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحديد علامة الإكس أو الناقص لا يؤدي إلى شيء

إذا كان تحديد علامة الإكس أو الناقص الموجودة بجانب التوقيع الحالي لا يعرض مربع حوار، فحاول النقر عليه مرتين، على أمل أن يتم عرض مربع حوار التوقيع. بعد استخدام هذه الطريقة، تحقق مما إذا كانت علامة الإكس أو الناقص تستجيب عند النقر عليها مرة واحدة.

علامة الإكس أو الناقص لا تستجيب عند النقر عليها مرة واحدة أو مرّتين

إذا كانت علامة الناقص لا تستجيب حتى بعد النقر /الضغط المزدوج عليها، فقد يكون ملف واحد أو أكثر من ملفات التوقيع الإلكتروني تالفًا. عادةً ما ترتبط الملفات التالية بتوقيعك الإلكتروني:

نظام التشغيل Windows®:

• C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initials
• C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsi
• C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsk

نظام التشغيل macOS:

• ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initials
• ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initialsi
• ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initialsk

حدد الملف التالف، ثم استبدله بملف جديد. بعدها، أغلقه وافتح أداة Fill & Sign عن جديد. ستتمكن الآن من استبدال التوقيعات الحالية بتوقيعات جديدة من دون الاضطرار إلى إعادة تثبيت التطبيق.

يبدو أن لا شيء ينجح

إذا كان نظام التشغيل الخاص بك هو Windows®‎، فحاول إصلاح عملية تثبيت Acrobat أو Acrobat Reader.

اذا استمرّت المشكلة، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Acrobat الخاص بك ثم أعد تثبيته. ستتمكن الآن من تغيير توقيعك الإلكتروني.

المزيد مثل هذا

توقيع مستندات PDF