ملخص
يتعطل Acrobat عند استخدامه مع إصدارات Seclore Desktop Client الأقدم من 3.21.8.0.
اعمد إلى تحديث عميل Seclore إلى الإصدار الأحدث. إذا استمرت المشكلة، فقم بإلغاء تثبيت العميل.
تاريخ آخر تحديث
11 ديسمبر 2025
تعرّف على حالة المشاكل المعروفة والتي تم حلها في Acrobat.
يتعطل Acrobat أثناء استخدام عميل كمبيوتر مكتبي Selcore
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2023 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
يتعطل Acrobat أثناء استخدام مكون IntoWords الإضافي
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2023 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
يتعطل Acrobat أثناء استخدام IntoWords الأقدم من الإصدار 1.16.7.1.
لإصلاح المشكلة، اعمد إلى تحديث IntoWords إلى الإصدار 1.16.7.1 أو أحدث، أو اعمد إلى إلغاء تثبيت المكون الإضافي.
يتعطل Acrobat أثناء استخدام مكون Pitstop Pro الإضافي
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2023 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
يتعطل Acrobat عند تثبيت المكون الإضافي Pitstop Pro.
لإصلاح هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت المكون الإضافي Pitstop Pro أو تعطيله ثم أعد تشغيل Acrobat
يتعطل Acrobat أثناء استخدام مكون ImageRight الإضافي
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2023 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
يتعطل Acrobat في حال تثبيت مكون ImageRight أقدم من الإصدار 25.1.1.206.
لحل هذه المشكلة، اعمد إلى تحديث ImageRight إلى الإصدار 25.1.1.206 أو أحدث. إذا استمرت المشكلة، فاعمد إلى تعطيل المكون الإضافي أو إلغاء تثبيته وإعادة تشغيل Acrobat.
- لتعطيل المكون الإضافي ImageRight، اعمد إلى تحديث Acrobat إلى أحدث إصدار، ثم انتقل إلى Menu > Preferences، وحدد Plugins من القائمة اليسرى، وحدد Disable ImageRight Plugin، ثم حدد OK.
- لإلغاء تثبيت ImageRight، انتقل إلى Control Panel > Programs > Programs and Features، وحدد ImageRight Adobe Plug-In ثم حدد Uninstall.
content credentials مفقودة بعد سير عمل Firefly
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2024 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
لا تُضاف Content credentials على مستوى المستند (على الرغم من وجودها على مستوى الصورة) إذا تم تنقيح المستند أو حمايته أو ضغطه أو تحسينه بعد استخدام مهام سير العمل الخاصة بإنشاء الصور أو التعبئة التوليدية.
يعمل فريقنا على تصحيح هذه المشكلة.يرجى العودة للاطلاع على التحديثات قريبًا.
تفتح إجراءات البريد الإلكتروني لـ PDF إصدار Outlook القديم
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2024 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
لا تفتح إجراءات إرسال ملفات PDF عبر البريد الإلكتروني من Acrobat تطبيق Microsoft Outlook الجديد، بل تفتح تطبيق Outlook القديم. يتم تشغيل Outlook القديم حتى عندما يتم تعيين Outlook الجديد كتطبيق البريد الافتراضي.
يعمل فريقنا على تصحيح هذه المشكلة.يرجى العودة للاطلاع على التحديثات قريبًا.
تأخُّر فتح روابط الويب في إصدار وضع الحماية من Acrobat على نظام التشغيل macOS
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2024 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
تفتح روابط الويب من إصدار Acrobat ببطئ في وضع الحماية على إصدارات macOS السابقة لـ Sonoma. يواجه المستخدمون تأخيرات ملحوظة عند النقر على الروابط التي يجب أن تفتح في متصفحات خارجية.
تنصح Apple بالترقية إلى أحدث إصدار macOS. بدلاً من ذلك، يمكنك فتح مراقب النشاط والبحث عن عملية appleeventsd من Apple ثم إيقافها. تعرّف على المزيد حول كيفية حل التأخير في فتح روابط الويب في وضع الحماية من macOS.
البحث المتقدم بطيء على مستندات السحابة
Open
| إصدار التطبيق | Acrobat DC 2024 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | Windows, macOS |
| تاريخ آخر تحديث | - |
ملخص
البحث المتقدم بطيء جدًا في مستند تم فتحه من السحابة.
يعمل فريقنا على تصحيح هذه المشكلة.يرجى المراجعة مرة أخرى للاطلاع على التحديثات قريبًا.
