فشل Acrobat في تحميل DLL الأساسي

تاريخ آخر تحديث 6 نوفمبر 2025

تعرف على كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يفشل Adobe Acrobat في تحميل الملف الأساسي.

قد يعرض Acrobat الخطأ التالي بسبب ملفات DLL مفقودة أو تالفة، أو عدم تطابق الإصدارات، أو مسارات التثبيت غير الصحيحة، أو أذونات النظام المقيدة:

فشل Acrobat في تحميل DLL الأساسي الخاص به

ملفات DLL تالفة أو مفقودة

حدد لوحة التحكم > كل البرامج.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Adobe Acrobat وحدد إصلاح.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد إتمام عملية الإصلاح.

تم تشغيل الوضع المحمي

افتح Acrobat.

حدد القائمة > التفضيلات.

حدد الأمان (المُحسَّن) ضمن الفئات.

ألغِ تحديد تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل ضمن إعدادات حماية بيئة الاختبار.

قم بتأكيد المطالبة وحدد موافق.

ملفات التطبيق تالفة

قم بإلغاء تثبيت Acrobat وتطبيق سطح المكتب Creative Cloud باستخدام أداة تنظيف Adobe.

أعد تشغيل الكمبيوتر.

قم بتنزيل مثبت Acrobat بإصدار 64 بت وافتحه من الإشعارات أو من مجلد التنزيلات.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وحدد تشغيل.

اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتثبيت Acrobat.

موقع التثبيت غير مدعوم

يجب تثبيت Acrobat على محرك أقراص النظام المحلي.التثبيت على محرك أقراص مُعيَّن أو محرك أقراص شبكة غير مدعوم ويمكن أن يؤدي إلى أخطاء في تحميل DLL.