مشكلة: فشل Acrobat في الاتصال بخادم DDE

في Acrobat، الجمع بين عدة ملفات في ملف PDF واحد ينتج عن الخطأ - "فشل Acrobat في الاتصال بخادم DDE."

lp292_2013-11-04122547

الحل

لحل المشكلة، جرب الحلول التالية بالترتيب الذي تظهر به أدناه.

الحل 1:

ملاحظة:

من المستحسن أخذ نسخة احتياطية من سجل Windows قبل إجراء أية تغييرات عليه.

  1. افتح محرر تسجيل Windows:

    1. انقر فوق ابدأ > تنفيذ
    2. اكتب Regedit في الحقل المفتوح وانقر فوق موافق.
  2. انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:
        HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

  3. اعمل نسخة احتياطية: انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح التطبيقات وصدّره إلى سطح المكتب.

  4. تغيير المفتاح "AcroviewA18" إلى "AcroviewR18".

    (تعتمد قيمة A و R هنا على إصدار Acrobat المُثَبّت. بالنسبة إلى Acrobat 2018 مثلاً، ستكون القيمة A18.)

  5. أغلق محرر التسجيل و Acrobat.

    إعادة تشغيل Acrobat ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن كذلك، حاول الحل التالي.

الحل 2:

  1. تحقق من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على الجهاز.

  2. إذا كان الجواب نعم، عطِّل البرنامج. تحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.

  3. حدِّث Acrobat إلى أحدث إصدار، وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.

    للتحديث تلقائياً من Acrobat، اختر تعليمات > التحقق من وجود تحديثات ثم اتبع الخطوات الواردة في صفحة "المُثَبِّت" لتنزيل التحديثات الأخيرة وتثبيتها.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت