تتضمّن هذه الوثيقة المشاكل المعروفة لـ Acrobat DC التي لم تتناولها وثائق Acrobat و Reader. حددت Adobe المشاكل التالية في الوقت الذي أصدرت فيه Acrobat DC. تغطي وثائق التعليمات المنفصلة أو ملاحظات الإصدار المشاكل التي نشأت منذ الإصدار. في حال أدى أحد التحديثات إلى إصلاح مشكلة، فستتم الإشارة إلى رقم الإصدار. تظهر الأخطاء المرتبطة بمشكلة ما في هذه الوثيقة بين قوسين [].

تمت تغطية المشكلات المعروفة المتعلقة بـ MacOS Mojave 10.14 في توافق Acrobat و MacOS Mojave 10.14.

 

المشاكل المعروفة

التنشيط

  • المشكلة: لا يبدأ تشغيل Acrobat DC إذا تم إلغاء تثبيته دون اتصال وإعادة تثبيته باستخدام نفس الرقم التسلسلي. [3943212]
    الحل البديل: جعل الجهاز متصلاً بالإنترنت. في شاشة تسجيل الدخول, اختر تسجيل الدخول الآن. سيتم بدأ تشغيل Acrobat بنجاح.

 

الوصول

  • المشكلة: عدم قراءة التعليق الصوتي البيانات الصحيحة في لوحة "السياق" لملفات "سير العمل" من علامة التبويب الأخيرة. [4256811]
  • المشكلة: لا تعمل التحديدات المتعددة في "قائمة الملفات الأخيرة" باستخدام التعليق الصوتي. [4257539]

 

شروح تعاونية

  • المشكلة: ينسخ الخيار "نسخ النص" - الموجود في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن فوق التعليقات التوضيحية - الأحرف غير المرغوب بها؛ وذلك عند تجربة ملفات PDF لنص باللغة اليابانية على نظام تشغيل باللغة الإنجليزية وتطبيق Acrobat للغة الإنجليزية. [4237157]
    (الحل البديل: استخدم "تمكين تحديد النص" من قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن، وحدد النص ثم انسخه.)
  • المشكلة: شريط التمرير في قائمة التعليقات لا يعمل مع أكثر من 82 تعليقًا. [3830427]
  • المشكلة: تطبيق التعليقات يغلق تلقائيًا في استخدام خيار استيراد التعليقات من قائمة التعليقات. [3941238]
  • المشكلة: يظهر نص في التعليق النصي متقطعًا عندما يكون حجم الخط أكبر. [4147785]
  • المشكلة: يتم فقد الرد المضاف إلى تعليق ليس به أي ردود أثناء التنقل في قائمة التعليقات. [4146731]
  • المشكلة: [التراجع] أثناء كتابة رد على تعليق في Acro Pro (Mac)، يصبح الحرف الأول من الكلمة الحرف الأخير. [4145152]

 

إشعارات Bell

  • اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ: ﻻ تُعرَض اﻟﻜﺮة الحمراء ﻟﻠﺮﺳﺎﺋﻞ ﻏﻴﺮ المقروءة عند التشغيل. [4259742]

 

المستعرض

  • المشكلة: Mac OS فقط: Reader DC: يتم عرض المستعرض/مستعرض Mac (Safari)> (...) بدلاً من أسماء علامات التبويب لمربع حوار خصائص الوثيقة و"لكيف تريد إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى مربع حوار الوثيقة هذه". [3915408]
  • المشكلة: OS X 10.9: لا يتحرك HUD (شريط أدوات عائم) حتى ينتقل الماوس لأعلى/يتحرر. [3597679]
    الحل البديل: حرر الماوس لتحريك HUD.
  • المشكلة: (Mac Safari 8) - لا يمكن تحديد النص في حقل نموذج PDF حتى ينتقل الماوس لأعلى/يتحرر. [3949736]
    الحل البديل: حرر الماوس لتحديد النص.
    يعمل اختيار النص مع الماوس كما هو متوقع في حقول البحث والعثور.
  • المشكلة: (Mac Safari): مشكلة تمرير الصفحة باستخدام عجلة الماوس. [3678253]
  • المشكلة: IE فقط: يستغرق ملف الـ PDF حوالي 2 إلى 5 دقائق للتحميل عند تحويل الافتراضي من R11.0.07 إلى A DC/ R DC إلى A DC. [3795778]
    الحل البديل: تحويل التطبيق الافتراضي إلى Reader.
  • المشكلة: جزء عرض الإشعار لا يتحرك مع القارئ عندما يقوم المستخدم باستبدال نافذة القارئ. [3849464]

 

فحص الترابط

  • المشكلة: [CoEx-Remove DC] تمت إزالة مكون PDFMaker بعد إلغاء تثبيت Acrobat DC. [4014579]

 

التعاون

  • المشكلة: تُفقَد الصورة الرمزية عند فتح ملف المراجعة في وضع غير متصل بالشبكة. [4251345]
  • المشكلة: لا يتم تحديث علامة تبويب المراجعة حتى يتم تحديث علامات تبويب التبديل. [4258156]
  • المشكلة: لا يُحفَظ ترتيب الردود المحررة أحيانًا. [4260334]
  • المشكلة: لا يتوسع تطبيق التعليقات المطوي عند اختيار لاصقة على طرف الوثيقة. [4260334]
  • المشكلة: لا يتم تحديث قائمة تصفية "ذكر" عند تحرير تعليق مع التعليقات الجديدة. [4259305]
  • المشكلة: يتم التعامل مع أصحاب التعليقات الحالية كضيف في قائمة التعليقات ولكن ليس في لوحة/جزء "السياق". [4257911]
  • المشكلة: في ملفات المراجعة، لا يمكن حذف التعليق الرئيسي إذا كان هناك رد (ردود) عليه. [4251092]
  • المشكلة: Windows (INTERMITTENT): زر "نشر التعليقات" في DMB نشط حتى عندما لا توجد تعليقات لنشرها. [3775104]
  • المشكلة: Mac (مراجعة الشبكة المشتركة): يتعذر الاتصال بخادم المراجعة إذا تم تسجيل الدخول بالفعل إلى الخادم من خلال Finder

 

Compare

  • المشكلة: يكون أداء التمرير والتحميل للتعليقات التوضيحية "المقارنة" في "مقارنة RHP" بطيئًا عند حساب الفرق >=1000. [4257018]

 

تحرير محتوى الصفحة

  • المشكلة: يُتلَف النص العربي عندما تبدأ في تعديل النص الموجود بخط Traditional Arabic. [3230928]
  • المشكلة: البحث لا يعمل عندما تكون مربعات الإحاطة الافتراضية مرئية. [3912950]

 

عناصر

  • المشكلة: تُفقد خيارات قائمة السياق إذا تم إلغاء تثبيت Acrobat وإعادة تثبيته (عندما يتم تنزيل ContextMenuShim.dll بواسطة Explorer.exe) دون إعادة تشغيل الجهاز. [3951563]

 

الملأ والتوقيع

  • المشكلة: يتعذر التمرير في جهاز يعمل باللمس عن إجراء النقر أو التمرير بالإصبع. [4241832]
  • المشكلة: "جهاز يعمل باللمس": لا يعمل التمرير التلقائي إذا كانت الصفحات أكثر من صفحتين ووضع التوقيع/الأحرف الأولى قبل ذلك. [4011470]
  • المشكلة: لا يطالب Reader/Acrobat DC بالحفظ عند إغلاق PDF بعد إضافة FSSannots(يشمل التوقيعاتإذا أغلقت الملف بسرعة بعد إضافة حقول FSS. [3954060]
  • المشكلة: يستغرق مربع حوار إنشاء التوقيع/الأحرف الأولى حوالي 5-6 ثوانٍ ليظهر للمستخدمين الذين سجلوا الدخول. [4055402]
  • المشكلة: لا يطالب Reader/Acrobat DC بالحفظ عند إغلاق PDF بعد إضافة FSSannots(يشمل التوقيعاتإذا أغلقت الملف بسرعة بعد إضافة حقول FSS. [3954060]

 

المثبتات

  • المشكلة: يحدث خطأ "ملفات PDFMakers مفقودة" عند تحويل ملف Visio إلى ملف PDF باستخدام خيار قائمة السياق. هل تريد تشغيل المُثبت في وضع الإصلاح؟" [3848706]
  • المشكلة: Mac: لا يتم تثبيت Acrobat 11 عند محاولة نشر حزمة CCP التي تحتوي على كل من Acrobat 11 وDC. [3942363]
  • المشكلة: عند تثبيت Acrobat يظهر مربع حوار خطأ "الملف المصدر غير موجود" عندما يتم استخرج ملف المُثبت إلى مسار يحتوي على أحرف محلية. [3944357]
  • المشكلة: (Citrix): حدث خطأ أثناء بدأ المراجعة المشتركة على PDF الموجودة في برنامج تشغيل جهاز العميل.[3945035]
  • المشكلة: مربع حوار خطأ فشل تثبيت Acrobat مع الحد الأدنى لمتطلبات النظام في Win7. [3954229]

 

الإشعارات

  • المشكلة: في حال حظر إشعارات تسجيل الدخول عن بُعد. [4257567]
  • المشكلة : لا يتم تلقي إشعارات الدفع من "خدمة الإشعارات في Windows" عندما يكون الجهاز في شبكة خاصة ظاهرية. [4259268]
  • المشكلة: قد يتسبب فتح إشعار نظام التشغيل كرسالة منبثقة لإشعارات "تسجيل الدخول" في فشل فتح الاتفاق عندما يكون Acrobat قيد إيقاف التشغيل. يتطلب من المستخدم فتح الاتفاقية من إشعارات Bell أو من بطاقات ToDo. [4261080]

 

الالتحاق

الملفات

  • المشكلة: [Mojave 10.14] لا يُظهِر إنشاء ملف PDF من Portfolio مربع حوار ترخيص بالوصول. [4258939]
  • المشكلة: خيار "تحرير القيمة" غير موجود لتحرير حقل "الاسم" و"الوصف" ضمن ملفات الحزم في عرض التخطيط. [3936110]
  • المشكلة: يتم عرض قوائم "التراجع" و"الإعادة" أثناء إنشاء الملف. [3935194]
  • المشكلة: REGRESSION: مربع حوار البحث في الحزمة غير قابل لتغيير حجمه. [3942595]
    الحل البديل: مرر مربع حوار البحث لعرض نتائج البحث.
  • المشكلة: ACCESSIBILITY: لا يظهر النص الموجود في جزء المعاينة في نسق تباين عالٍ للملفات الأخرى غير ملفات PDF. [3943905]
    الحل البديل: افتح الملف في عارض أصلي.
  • المشكلة: REGRESSION: تعذر إعادة تسمية المجلدات في حزمة. [3944795]

 

الطباعة

  • المشكلة: [MacOS 10.14] يتسبب "حفظ باسم Adobe PDF" بخطأً لتمكين إجراء جهة خارجية. [4255082]
  • المشكلة: Windows 8 فقط: يُفقَد جزءاً من نص خط الشركة عند الطباعة من طابعة غير PostScript من Acrobat Reader DC. [3866059]
  • المشكلة: بالنسبة لبعض الملفات، يطبع Acrobat Reader DC ​​ببطء مع برامج تشغيل PCL6. [4231904]

 

الأخيرة

  • المشكلة: يفشل في إظهار ملفات S&T القديمة في القائمة الأخيرة حتى بعد وصول المستخدم إليها من علامة التبويب "طرق العرض". [4259488]

 

وضع الحماية

  • المشكلة: التراجع: Reader/Acrobat: مع تشغيل العرض المحمي: تظهر رسالة نفاذ الذاكرة عند فتح ملف PDF خاص.[3929632]
  • المشكلة: يتعطل Acrobat عند فتح المرفقات المشفرة في POCs مع PV ممكّنة لجميع الملفات. [3953223]
  • المشكلة: خطأ تم رفض الوصول عند محاولة فتح ملف PDF من ارتباط رمزي عبر مسار UNC. [3844582]

 

مسح ضوئي

  • المشكلة: التراجع: لا يعمل التحسين على ضبط مستويات التحسين باستخدام تمرير الماوس.[3946845]
  • المشكلة: Mac: فشل المسح الضوئي عند تطبيق التغييرات اليدوية في نافذة ICA أثناء مسح الوثيقة ضوئيًا. [3837850]
  • المشكلة: [Mac] تُفقَد الملفات الموجودة في أداة الجمع ويظهر مربع حوار خطأ عند استخدام تطبيق Combine عدة مرات وتُضيف الملفات من ماسح ضوئي. [4141269]

 

SDK

  • المشكلة: [Mac] المكون الإضافي لـ Acrobat Pro VerifyURLs.acroplugin المتاح في Acrobat DC SDK غير متوافق مع Acrobat DC [4220775]

 

بحث

  • المشكلة: يعد البحث المتقدم بطيئاً جدًا في وثيقة تم فتحها من السحابة [3955306]

 

الأمن

  • المشكلة: إشعار مستخدم المصدر مفقود وإظهار زر سياسة المصدر معطل لعلامة تبويب الإشعار القانوني في عارض الشهادة [4076640]
  • المشكلة: التشفير مع شهادة Elliptic Curve ينشأ خطأ CMS [4121253]

 

إرسال رسالة بريد

  • المشكلة: يتعذر استخدام نوافذ أخرى خاصة بـ Outlook أثناء تنشيط نافذة رسالة outlook Draft (تم التشغيل من خلال إرسال ملف كمرفق).[3829341]

 

تكامل الخدمات

  • المشكلة: [مستخدمو Enterprise فقط: Reader فقط] تظهر خيارات تحرير PDF/تنظيم PDF في لوحة "السياق" من Document Cloud وموصلات الشبكة ولكنها غير فعّالة. يجب عدم عرض هذه الخيارات. [4260908]
  • المشكلة: عندما يكون وضع التوافق قيد التشغيل، لا يتم تذكر تسجيل الدخول في Reader. [ADC-4210671]
  • المشكلة: تأتي الصورة المصغرة الفارغة للحظات لملفات موصل شبكة الطرف الثالث في سير عمل Send for Signature. [ADC-4229881]
  • المشكلة: لا تلتصق لوحة عرض إشعار (المتصفح) في Reader عند استبدال المستخدم لنافذة القارئ. [3849464]
  • المشكلة: يُلاحظ سلوك غير متوقع عند اشتراك المستخدم في OneDrive Personal عبرAcrobat/Reader [4147365]

 

التوقيعات

  • المشكلة: تظهر حالة المشارك غير الصحيحة في علامة التبويب "للتوقيع" إذا كان أحد المشاركين هو المرسل في سير عمل Adobe Sign. [4254101]
  • المشكلة: التعريب - تظهر قائمة "النشاط" باللغة الإنجليزية بدلاً من لغة التطبيق. [4241577]

 

تسجيل الدخول باستخدام حساب التواصل الاجتماعي

  • المشكلة: Facebook عدم فتح صفحة تسجل الدخول في حالة بدء مسار عمل Social Sign In في بيئة Citrix XenDesktop مع كون IE المتصفح الافتراضي وتمكين إعدادات EPM. [4107857]

 

بطاقات ToDo

  • المشكلة: [Reader فقط] تُظهِر أحيانًا بطاقات مكررة للإدخالات العشرة الأولى حتى يستبدل المستخدم علامة التبويب مرة واحدة. [4259956]

 

اللمس

  • المشكلة: لا تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة في وضع اللمس لـ Reader بسبب الوضع المحمي. [3658725]
  • المشكلة: يتم رفض لوحة المفاتيح على الشاشة بعد تحديد الحرف من لوحة الأحرف في حقلي Find أو Advance في Windows 7. [3658729]

 

البحث الموحَّد

  • المشكلة: تعذر التنقل إلى حاوية الأصل بعد فتح "عرض الحُزمة" في نتائج البحث. [4259830]
  • المشكلة: يتعذر على [جهاز Surface Pro] تثبيت شريط التمرير وسحبه بإصبع في عرض نتائج البحث. [4258965]
 

المشاركة الموحَّدة

  • المشكلة: في وضع آلية تحديد الوصول في Reader، يظهر مربع حوار تحذير عند محاولة المستخدم لإرسال ملف كمرفق عبر Gmail لأول مرة. [4259385]
  • المشكلة: يتم إنشاء مجلد "تم التحميل إلى الإرسال والتتبع" للمستخدمين الجدد عند استخدام "المشاركة". [4259041]
 

واجهة المستخدم

  • المشكلة: لا تعطل سجلات تأمين ميزة IPM التالية خيار UI في التطبيق [4005004]:
    1) الإعداد bDontShowMsgWhenViewingDoc إمّا 0 أو 1 لا يعطل "التفضيلات > عام > لا تظهر الرسائل أثناء عرض وثيقة".
    2) إعداد bShowMsgAtLaunch إمّا 0 أو 1  لا يعطل "التفضيلات > عام > أظهر لي الرسائل عندما أبدأ تشغيل Reader (أو Acrobat)."
  • المشكلة: Mac: يتعذر سحب ملف PDF وإدراجه إلى أي مكان داخل Acrobat لفتح PDF.[3949579]
    الحل البديل: الملف > فتح أو إدراج ملف PDF في أيقونة Acrobat/Reader.
  • المشكلة: تفتح التطبيقات مع الوثائق مثل Focus. [3916088]
  • المشكلة: المستعرض: يتم عرض أشرطة الأدوات في وضع ملء الشاشة في IE؛ لا يتم عرض PDF في وضع ملء الشاشة. [3841401]
  • المشكلة: أدوات مخصصة: فشل أمر طباعة الصفحات في فتح مربع حوار الطباعة. [3950298]
    الحل البديل: استخدم أداة تنظيم الصفحات بدلاً من أداة مخصصة.
  • المشكلة: عدم قدرة مستخدم [Mac] على التمرير الأفقي باستخدام لوحة التتبع. [4220679]

 

العارض

  • المشكلة: لا يتم إدراج Adobe Sign في نتائج البحث عند البحث باستخدام سلسلة البحث "Adobe Sign". [4259652]
  • المشكلة: يستغرق الأمر وقتًا عند نقر المستخدم فوق زر "تعقُّب المستند"/"تعقُّب الملف" في "مشاركة" وأحدث ملف محدد في علامة التبويب "للعرض". [4259002]
  • المشكلة: نسخ الرابط المشترك لا يعمل للملفات غير المقبولة. سيؤدي قبول الملف إلى إصلاحه. [4260476]
  • المشكلة: [Mac OS-10.13] الحوار لفترة مؤقتة ييتحول للون الأسود لمدة 2-3 ثوان. [ADC-4220296]
  • المشكلة: تقفل معاينة Windows الـ PDF للحفظ في Reader/Acrobat. [3942525]
  • المشكلة: تفتح التطبيقات مع الوثيقة مثل Focus. [3858869]
  • المشكلة: عدم تنظيم حوارات مثل الطباعة والمفضلات والرأسية والتذييل بشكل ديناميكي في حالة تغير عامل تنظيم التغيير. هذه الحوارات تنظم في حالة إعادة تشغيلها مرة ثانية. [4221215]
  • المشكلة: لا يتم تنظيم حوار خصائص الإخفاق بشكل ديناميي في عالة تغيير عامل التنظيم. يتم تنظيم هذا الحوال في حالة إعادة إطلاق Acrobat/Reader. [4220148]
  • المشكلة: يتحول شريط التمرير إلى اللون الأسود ويختفي المزلق أو يندرج نحو الأسفل في متصفح الإنترنت. [4221123]

 

Web Capture‏

  • المشكلة: [Win10] [IE]: يفشل إلحاق/إضافة إلى PDF الحالي بشكل عشوائي في EPM. [4097146]
  • المشكلة: [MacOS 10.14] لا يعمل FF Web Capture إذا حدَّد المستخدم "عدم السماح" في مربع حوار الأذونات. [4254844]
  • المشكلة: لا يعمل ملحق Acrobat لملف PDF المفتوح في متصفح Firefox (افتح في Acrobat). [4249354]

 

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت