من السهل الترقية والتغيير من خطة لأخرى.

قبل أن تبدأ: ما صفحة الحساب التي تراها؟

icon

لقد كنا مشغولين!

نحن نعمل بجد لتحسين تجربتك. نحن ننتقل إلى صفحة حساب معاد تصميمها. حتى نتمكن من توجيهك إلى المحتوى المناسب، اطلع أولاً على صفحة الحساب لديك.


  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Adobe (استخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند إعداد حسابك).

  2. انقر فوق الصفحة أدناه التي تطابق صفحة حسابك، وستجد التعليمات الصحيحة.

ترقية خطتك أو مراجعة خياراتك

يمكنك ترقية الخطة المدفوعة شهرًا بشهر الخاصة بك إلى خطة سنوية - تُدفع إما شهريًا أو مرة واحدة في السنة - بدون تحمل رسوم إلغاء على خطتك الحالية. وعند الترقية، يمكنك استرداد المال مقابل الجزء غير المستخدم من عضويتك السابقة.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Adobe ID باستخدام Adobe ID (عادةً ما يكون عنوان بريدك الإلكتروني) وكلمة المرور.

  2. ضمن Plans & Products، انقر فوق Manage plan.

    إدارة الخطة

    ملاحظة:

    لا تشاهد ارتباط Manage plan؟ اتصل بنا لتغيير خطة Creative Cloud.

  3. قم بأحد الإجراءات التالية:

    • ضمن Plan details، انقر فوق Switch plan. يمكنك أيضًا عرض تفاصيل الخطة الحالية الخاصة بك.
    • إذا كان Switch plan لا يتم عرضه (كما في الشاشة على اليمين أدناه)، اتصل بنا لتغيير خطتك. في الدول التي يتم تقديم الخدمة بها عن طريق Digital River، وهو الشريك التجاري لشركة Adobe، ليس من الممكن عمل التغييرات عبر الإنترنت.
    تغيير الخطة
    يتم عرض أحد الشاشتين، بناءً على دولتك. إذا رأيت الشاشة على اليمين، فانقر فوق Switch plan. إذا رأيت الشاشة على اليمين، فاتصل بنا لإلغاء خطتك.
  4. إذا قمت بالنقر فوق Switch plan، فاختر من قائمة الخطط المتاحة. للتمرير خلال الخطط، انقر فوق السهم إلى اليمين. 

    find-plan

    عندما ترى الخطة التي تريد التبديل إليها، انقر فوق Choose this plan. يوضح المثال التالي كيفية التبديل إلى خطة Creative Cloud السنوية المدفوعة مقدمًا.

    Select-Creative-Cloud-annual-prepaid-plan
    • إذا كنت لا ترى الخطة التي تريد التغيير إليها (مثلاً تغيير خطة التطبيقات المتعددة إلى خطة Creative Cloud سنوية أو خطة فردية إلى خطة فريق)، اتصل بنا.
    • قد تحتاج إلى إلغاء عضويتك الحالية لتمكين التغيير. قبل إلغاء عضويتك، يرجى فهم اشتراك Adobe وشروط الإلغاء.
  5. في صفحة التأكيد، راجع البنود والشروط ثم انقر فوق Switch plan.

    يتم تنشيط عضويتك ويعرض تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب الآن حالة التحقق الحالية الخاصة بك.

    ملاحظة:

    إذا لم يتم تنشيط خطة عضويتك الجديدة تلقائيًا، فقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Creative Cloud. للحصول على تعليمات تفصيلية، راجع تسجيل الدخول وتسجيل الخروج لتنشيط تطبيقات Creative Cloud.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت