تعرف على كيفية تحديث معلومات الفوترة وطريقة السداد الخاصة بك باستمرار.

تحديث تفاصيل بطاقة الائتمان أو عنوان الفوترة

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Adobe  من خلال Adobe ID وكلمة المرور.

  2. انقر فوق إدارة الخطة.

    إذا كانت بطاقة الائتمان نفسها مرتبطة بعدة اشتراكات، فسيتم تحديث جميع الاشتراكات عندما تقوم بتغيير معلومات بطاقة الائتمان لأي من الاشتراكات.

    إدارة الخطة

    غير قادر على العثور على "إدارة الخطة"؟ اتصل بنا.

  3. انقر فوق إدارة السداد. ربما يلزم عليك تسجيل الدخول من خلال Adobe ID.

    ملاحظة:

    إذا كانت عملية الشراء من خلال رمز استرداد، ولم تقم بإضافة معلومات السداد بعدُ، فانقر فوق إضافة معلومات السداد وقم بالمتابعة.

  4. اتبع هذه الخطوات، بناءً على الشاشة التي يتم عرضها لمنطقتك.

    نافذة تحرير طريقة السداد
    نافذة تحرير طريقة السداد
    1. أدخل تفاصيل السداد.
    2. انقر فوق حفظ.
    نافذة معلومات الخطة
    نافذة معلومات الخطة
    1. انقر فوق تحرير معلومات السداد.
    2. قم بتحديث تفاصيل السداد في نافذة معلومات السداد الخاصة بي.
    3. انقر فوق إرسال

     يتعذر تحديث بطاقة الائتمان؟ راجعلماذا لا يمكنني تحديث معلومات بطاقة الائتمان؟

     تريد تغيير العنوان إلى دولة جديدة؟ إذا كان لديك اشتراك نشط، اتصل بنا لتحديث عنوانك إلى بلد جديد.

تحديث تفاصيل PayPal

ملاحظة:

السداد بواسطة PayPal غير مدعوم في اليابان.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Adobe  من خلال Adobe ID وكلمة المرور.

  2. انقر فوق إدارة الخطة.

    إدارة الخطة

    ملاحظة:

    إذا كنت لا ترى إدارة الخطة ضمن الخطط، أو ترى شاشة مختلفة، فاتصل بنا.

  3. انقر فوق إدارة السداد.

  4. حدد أحد الخيارات التالية:

    تحرير تفاصيل السداد المحفوظة في PayPal يتيح لك تحرير معلومات حساب PayPal الحالي لديك.

    تبديل حساب PayPal يتيح لك التبديل إلى حساب آخر.

    تحرير طريقة سداد PayPal

    يتم توجيهك إلى موقع PayPal. 

  5. في موقع PayPal، أدخل التغييرات التي تريدها. بمجرد حفظ التغييرات، يتم توجيهك إلى صفحة حساب Adobe الخاصة بك.

  6. لحفظ التغييرات التي قمت بها، انقر فوق حفظ.

التبديل بين بطاقة الائتمان وPayPal

ملاحظة:

السداد بواسطة PayPal غير مدعوم في اليابان.

تحديث تفاصيل دفع Creative Cloud للمؤسسة أو لفرق العمل

إدارة حساب مؤسسة

اتصل بنا لتحديث معلومات فوترة Creative Cloud للمؤسسة.

إدارة حساب فرق عمل

قم بتسجيل الدخول إلى Admin Console لتغيير تفاصيل سداد Creative Cloud لفرق العمل الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حساب فرق العمل لديك.

تغيير رقم ضريبة القيمة المضافة أو أي معلومات أخرى متعلقة بالضرائب

لتغيير رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة في دول الاتحاد الأوروبي ، راجع تحديث رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة | الدول في الاتحاد الأوروبي.

لتحديث المعلومات المتعلقة بالضرائب في الدول الأخرى، اتصل بنا.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت