تحديث بطاقة الائتمان
-
تظهر نافذة تحرير طريقة السداد أو معلومات الخطة بناء على الدولة. قد يلزم عليك تسجيل الدخول باستخدام Adobe ID قبل الوصول إلى نافذة معلومات الخطة.
نافذة تحرير طريقة السدادنافذة معلومات الخطة
إذا تم عرض نافذة تحرير طريقة السداد (الشاشة على اليسار، أعلاه)
أدخل تفاصيل السداد الخاصة بك في النافذة المنبثقة ثم انقر فوق حفظ.
ملاحظة:
إذا كانت بطاقة الائتمان نفسها مرتبطة بعدة اشتراكات ، فسيتم تحديث جميع الاشتراكات عندما تقوم بتغيير معلومات بطاقة الائتمان لأي من الاشتراكات.
تحديث تفاصيل PayPal
ملاحظة:
السداد بواسطة PayPal غير مدعوم في اليابان.
التبديل بين بطاقة الائتمان أو PayPal
ملاحظة:
السداد بواسطة PayPal غير مدعوم في اليابان.
تحديث تفاصيل دفع Creative Cloud للمؤسسة أو لفرق العمل
اتصل بنا لتحديث معلومات فوترة Creative Cloud للمؤسسة.
قم بتسجيل الدخول إلى Admin Console لتغيير تفاصيل سداد Creative Cloud لفرق العمل الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حساب فرق العمل لديك.
تغيير العنوان داخل نفس الدولة
-
لا تشاهد النافذة المنبثقة تحرير طريقة السداد؟
إذا كانت النافذة المنبثقة تحرير طريقة السداد لا تظهر وتشاهد جزء معلومات الخطة بدلاً منها، فانقر فوق تحرير معلومات السداد. ثم قم بتحرير تفاصيل الفوترة الخاصة بك.
إذا كانت عملية الشراء من خلال رمز استرداد، ولم تقم بإضافة معلومات السداد بعدُ، فانقر فوق إضافة السداد. ثم قم بتوفير تفاصيل الفوترة الخاصة بك.
ملاحظة:
إذا كانت النافذة المنبثقة تحرير طريقة السداد لا تظهر وتشاهد جزء معلومات الخطة في المقابل، فانقر فوق تحرير معلومات السداد. ثم قم بتحرير تفاصيل الفوترة الخاصة بك.
إذا كانت عملية الشراء من خلال رمز استرداد، ولم تقم بإضافة معلومات السداد بعدُ، فانقر فوق إضافة السداد. ثم قم بتوفير تفاصيل الفوترة الخاصة بك.
تغيير العنوان إلى دولة جديدة
إذا كان لديك اشتراك نشط، اتصل بنا لتحديث عنوانك إلى دولة جديدة.
لديَّ أكثر من اشتراك مرتبط بنفس بطاقة الائتمان. هل يجب عليَّ تغيير معلومات السداد بشكل منفصل لكل اشتراك؟
كيف أقوم بتغيير رقم ضريبة القيمة المضافة أو أي معلومات أخرى متعلقة بالضرائب؟
لتغيير رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة في دول الاتحاد الأوروبي ، راجع تحديث رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة | الدول في الاتحاد الأوروبي.
لتحديث المعلومات المتعلقة بالضرائب في الدول الأخرى، اتصل بنا.
لماذا لا أشاهد أي خيار لتحرير معلومات السداد؟
قد تكون هناك مشكلة في حسابك. لتحرير معلومات السداد، اتصل بنا.