سجّل الدخول على https://account.adobe.com/plans.
تاريخ آخر تحديث
|
ينطبق أيضًا على Document Cloud
- دليل مستخدم Creative Cloud
- مقدمة عن Creative Cloud
- تنزيل التطبيقات وتثبيتها وإعدادها وتحديثها
- إدارة حسابك
- الخدمات الإبداعية
- التعاون وخدمات التخزين
- معلومات عن المستندات السحابية
- المستندات السحابية | الأسئلة الشائعة
- إنشاء الملفات أو تحويلها إلى مستندات سحابية
- إعداد المستندات السحابية لاستخدامها في وضع عدم الاتصال
- العودة إلى إصدار سابق من مستند سحابي
- مشاركة عملك للتعليق
- لماذا لا يمكنني رؤية مستنداتي السحابية في وضع عدم الاتصال؟
- Creative Cloud Libraries
- التعاون على Creative Cloud Libraries والمجلدات
- الأسئلة المتداولة عن التعاون
- مزامنة ملفاتك باستخدام التخزين السحابي
- العثور على مقدار التخزين السحابي لديك
- تعيين خيارات المزامنة
- تطبيقات Creative Cloud للجوال
- Enterprise وفرق العمل
قم بتحديث معلومات الفوترة وطريقة السداد الخاصة بك باستمرار. تعرف على كيفية تغيير رقم بطاقتك أو بطاقة الائتمان، أو تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك، أو تغيير عنوانك.
طريقة تحديث معلومات الفوترة لديك
-
حدد تحرير الفوترة والسداد.
هل طُلب منك زيارة Google Play Store، Apple App Store، أو Adobe Store بدلاً من ذلك؟
-
سجّل الدخول على https://account.adobe.com/plans.
-
حدد انتقال إلى Google Store أو انتقال إلى App Store.
ستتم مطالبتك بزيارة صفحة دعم Google أو Apple.
الأسئلة المتداولة
لماذا لا أستطيع تحديث معلومات بطاقتي الائتمانية؟
إذا لم تتمكن من تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية، فاعرف المزيد عن الأسباب والحلول المحتملة.
هل يمكنني استخدام نفس بطاقة الائتمان أو الخصم لخطط متعددة؟
إذا كنت تستخدم نفس بطاقة الائتمان أو الخصم لخطط متعددة في حسابك، فسيتم تحديث تفاصيل السداد عبر جميع الخطط. (في مناطق معينة، قد يتم تطبيق رسوم على بطاقات الائتمان بواسطة البنك.)
فشلت طريقة السداد الأساسية الخاصة بي. ما الذي يتعين علي القيام به؟
إذا فشلت طريقة السداد الأساسية الخاصة بك أو في حالة فشل تحصيل المبلغ بالكامل، يجوز لشركة Adobe خصم الرسوم بأي طريقة سداد أخرى في حسابك لمبلغ الدفع المستحق، بما في ذلك مبالغ السداد الجزئية أو المتزايدة.
تسجيل الدخول إلى حسابك