إذا لم يتم استكمال عملية الدفع الخاصة بك بنجاح، حينئذٍ جرب الحلول التالية:

  • أدخل رقم البطاقة بشكل صحيح. لا تقم بإدخال مسافات أو شرط. إذا كانت بطاقة ائتمانك تشتمل على رمز أمان، فقم بإدخاله بشكل صحيح على شاشة الدفع.
  • تأكد من مطابقة الاسم وعنوان إرسال الفواتير الموجود على الطلب الخاص بك مع الاسم وعنوان إرسال الفواتير الموجود على بطاقة ائتمانك.إذا كنت تستخدم بطاقة شركة، فقم باستخدام الاسم وعنوان إرسال الفواتير الخاص بحامل البطاقة وليس المشتري. تحقق من حامل البطاقة أو قسم الحسابات بالشركة للتأكد من الاسم وعنوان إرسال الفواتير.
  • انتهت صلاحية بطاقة الائتمان? تأكد من عدم انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.
  • تأكد من عدم قيامك بتجاوز حد الائتمان الخاص بك. قم بالاتصال بالمؤسسة المالية التي تتعامل معها للتأكد من عدم قيامك بتجاوز حد الائتمان الخاص بك. تأكد من وضع بطاقة الائتمان بشكل جيد ومن أنها تدعم المعاملات عبر الإنترنت.
جرب الدفع بعد إجراء أي إصلاحات لازمة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة،  فقم بالاتصال بنا.

 

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت