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¿Por qué no puedo importar ni exportar archivos en Adobe XD?

  1. Guía del usuario de Adobe XD
  2. Introducción
    1. Novedades de Adobe XD
    2. Preguntas habituales
    3. Diseñar, crear prototipos y compartir con Adobe XD
    4. Requisitos del sistema
      1. Requisitos de hardware y software
      2. Adobe XD, Big Sur y Apple Silicon | macOS 11
    5. Conceptos básicos del espacio de trabajo
    6. Cambiar el idioma de la aplicación en Adobe XD
    7. Acceder a kits de diseño de interfaz de usuario
    8. Accesibilidad en Adobe XD
    9. Métodos abreviados de teclado
    10. Consejos y trucos
    11. Opciones de suscripción de Adobe XD
    12. Cambios en el plan de inicio de XD
  3. Diseño
    1. Mesas de trabajo, guías y capas
      1. Empezar a usar mesas de trabajo
      2. Usar guías y cuadrículas
      3. Crear mesas de trabajo con desplazamiento
      4. Trabajar con capas
      5. Crear grupos de desplazamiento
    2. Formas, objetos y trazados
      1. Seleccionar, redimensionar y rotar objetos
      2. Mover, alinear, distribuir y organizar objetos
      3. Agrupar, bloquear, duplicar, copiar y voltear objetos
      4. Establecer el trazo, el relleno y las sombras paralelas de objetos
      5. Crear elementos repetidos
      6. Crear diseños en perspectiva con transformaciones 3D
      7. Editar objetos utilizando operaciones booleanas
    3. Texto y fuentes
      1. Trabajar con herramientas de dibujo y texto
      2. Fuentes en Adobe XD
    4. Componentes y estados
      1. Trabajar con componentes
      2. Trabajar con componentes anidados
      3. Añadir varios estados a componentes
    5. Máscaras y efectos
      1. Crear una máscara con formas
      2. Usar efectos de desenfoque
      3. Crear y modificar degradados
      4. Aplicar efectos de mezclas
    6. Maquetación
      1. Redimensionado interactivo y restricciones
      2. Establecer relleno fijo para componentes y grupos
      3. Crear diseños dinámicos con pilas
    7. Vídeos y animaciones de Lottie
      1. Cómo usar los vídeos
      2. Crear prototipos mediante vídeos
      3. Usar animaciones de Lottie
  4. Prototipo
    1. Crear prototipos interactivos
    2. Animar prototipos
    3. Propiedades de objetos compatibles con la animación automática
    4. Crear prototipos con teclado y mando de juego
    5. Crear prototipos utilizando comandos de voz y reproducción
    6. Crear transiciones temporizadas
    7. Añadir superposiciones
    8. Diseñar prototipos de voz
    9. Crear vínculos de anclaje
    10. Crear hipervínculos
    11. Previsualizar diseños y prototipos
  5. Compartir, exportar y revisar
    1. Compartir mesas de trabajo seleccionadas
    2. Compartir diseños y prototipos
    3. Establecer permisos de acceso de vínculos
    4. Usar prototipos
    5. Revisar prototipos
    6. Trabajar con especificaciones de diseño
    7. Compartir especificaciones de diseño
    8. Inspeccionar especificaciones de diseño
    9. Controles de las especificaciones de diseño
    10. Revisar y comentar especificaciones de diseño
    11. Exportar activos de diseño
    12. Exportar y descargar activos de especificaciones de diseño
    13. Grupos compartidos para empresas
  6. Sistemas de diseño
    1. Sistemas de diseño con Bibliotecas Creative Cloud
    2. Trabajar con activos de documentos en Adobe XD
    3. Trabajar con Bibliotecas Creative Cloud en Adobe XD
    4. Migrar activos vinculados a Bibliotecas Creative Cloud
    5. Trabajar con tokens de diseño 
    6. Usar activos de Bibliotecas Creative Cloud
  7. Documentos en la nube
    1. Documentos en la nube en Adobe XD
    2. Colaborar y coeditar diseños
    3. Coeditar documentos que compartan con usted
  8. Integraciones y complementos
    1. Trabajar con activos externos
    2. Trabajar con activos de diseño de Photoshop
    3. Copiar y pegar activos desde Photoshop
    4. Importar o abrir diseños de Photoshop
    5. Usar activos de Illustrator en Adobe XD
    6. Abrir o importar diseños de Illustrator
    7. Copiar vectores de Illustrator en XD
    8. Complementos para Adobe XD
    9. Crear y administrar complementos
    10. Integración de Jira para XD
    11. Complemento Slack para XD
    12. Complemento Zoom para XD
    13. Publicar diseño de XD en Behance
  9. XD para iOS y Android
    1. Vista previa en dispositivos móviles
    2. Preguntas frecuentes de Adobe XD para dispositivos móviles
  10. Solución de problemas
    1. Problemas conocidos y resueltos
      1. Problemas conocidos
      2. Problemas resueltos
    2. Instalación y actualizaciones
      1. XD aparece como incompatible en Windows
      2. Código de error 191
      3. Código de error 183
      4. Problemas al instalar complementos de XD
      5.  Solicitud para desinstalar y volver a instalar XD en Windows 10
      6. Problemas con la migración de preferencias
    3. Inicio y cierre inesperado
      1.  XD se cierra al iniciar la aplicación en Windows 10
      2.  XD se cierra al cerrar sesión en Creative Cloud
      3. Problema con el estado de suscripción en Windows
      4. Aviso de aplicación bloqueada al iniciar XD en Windows
      5. Generación de volcados de fallos en Windows
      6. Recopilación y uso compartido de registros de errores
    4. Documentos en la nube y bibliotecas Creative Cloud
      1. Problemas con documentos en la nube de XD
      2. Problemas con componentes vinculados
      3. Problemas con bibliotecas y enlaces
    5. Crear prototipos, publicar y revisar
      1. No se pueden grabar interacciones de prototipos en macOS Catalina
      2. Problemas con flujos de trabajo de publicación
      3. Los vínculos publicados no aparecen en los navegadores
      4. Los prototipos no se renderizan correctamente en los navegadores.
      5. El panel de comentarios aparece repentinamente en los vínculos compartidos
      6. No es posible publicar bibliotecas
    6. Importar, exportar y usar otras aplicaciones
      1. Importar y exportar en XD
      2. Archivos de Photoshop en XD
      3. Archivos de Illustrator en XD
      4. Exportar a After Effects desde XD
      5. Archivos de Sketch en XD
      6. Aplicaciones de terceros que no aparecen en Exportar

Obtenga información sobre las causas y soluciones a problemas de importación y exportación de archivos en Adobe XD.

¿Por qué no puedo importar archivos en XD?

¿Cuáles son los formatos de archivo que se pueden importar?

En Adobe XD se admiten los siguientes formatos de archivo:

PSD

TIFF 

Ai

SVG

Sketch

BMP

JPG

TXT

GIF

MP4

PNG

JSON de Lottie

XD no tiene en cuenta la mayoría de tipos de archivos no compatibles.

¿Cuáles son las funciones incompatibles de archivos SVG en XD?

No se realiza una importación con una fidelidad del 100 % si el archivo SVG que se importa contiene una o más de estas funciones:

Filtros

Cambiar y foreignObject

Patrones

Modos de fusión

Funciones de trazo no compatibles: linecap, dasharray

Transformación de degradado

Máscara (mapa de bits)

text-anchor

Transformaciones de escala (parcialmente compatibles) 

SVG anidado

Transformaciones de sesgo

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de los archivos SVG?

El límite de tamaño para importar un archivo SVG en XD es de 100 MB por archivo. Si el archivo que desea importar tiene más de 100 MB, sería aconsejable dividirlo en varios archivos e importarlos.

Si continúa teniendo problemas para importar un archivo SVG, verifique que el código SVG sea válido. Para verificar la validez del archivo SVG, utilice una herramienta de validación, por ejemplo, W3C Markup Validation Service.

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de las imágenes?

Puede importar imágenes grandes de hasta 256 megapíxeles (tamaño de cuadrado máximo de 16 000 x 16 000 píxeles).

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de los gráficos vectoriales?

El límite de tamaño para colocar un gráfico vectorial en XD es de 100 MB. Si el gráfico que desea importar tiene más de 100 MB, es aconsejable dividirlo en varios archivos y luego añadirlos a Bibliotecas Si el gráfico vectorial incluye una imagen incrustada, asegúrese de que la imagen ocupe menos de 9 MB.

¿Cuáles son las limitaciones a la hora de importar archivos de vídeo?

Las limitaciones para importar archivos de vídeo son las siguientes:

  • Solo es posible importar vídeos con formato MP4 H.264.
  • Los vídeos MP4 deben tener audio AAC.
  • Los archivos MP4 deben ocupar menos de 15 MB.
  • Se puede importar un máximo de 20 vídeos únicos en un documento de XD.
  • En las ediciones N de Windows, se pueden importar archivos MP4 solamente si está instalado Media Feature Pack.

¿Cuáles son las limitaciones a la hora de importar archivos JSON?

Las limitaciones para importar archivos JSON son las siguientes:

  • Solo se pueden importar archivos JSON de Lottie.
  • Los archivos JSON deben ocupar menos de 15 MB. No hay límites en la cantidad de archivos JSON que pueden estar en un solo documento XD.
  • No se pueden importar animaciones de Lottie que estén vinculados a un recurso externo, como una imagen.

¿Por qué no puedo exportar archivos de XD?

Es posible que la función de exportación de activos a través de Archivo > Exportar no funcione o no se complete debido a una de las siguientes razones:

  • El activo es demasiado grande. El límite de tamaño para exportar activos de XD es de 16 000 x 16 000 píxeles.
  • Es posible que se exporte a un directorio que es de solo lectura o que está bloqueado.
  • Uno de los activos que puede exportar tiene menos de 1 x 1 píxeles de tamaño, o es un objeto no válido. Por ejemplo, una ruta con solo un punto, o un objeto de texto sin texto.
  • No es posible exportar vídeo ni animaciones de Lottie como MP4 y JSON respectivamente. Sin embargo, se pueden exportar vídeos y animaciones de Lottie como formato de mapa de bits de un solo fotograma en la miniatura en XD. Los formatos de mapa de bits admitidos son los siguientes:
    • PNG
    • SVG (mapa de bits incrustado)
    • PDF
    • JPEG

Si le surge un problema diferente al exportar a un archivo, informe de esta incidencia en el foro de Adobe XD.

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