Daftar masuk ke akaun syarikat atau sekolah anda

Artikel ini membantu anda memilih akaun dan profil yang betul untuk aplikasi dan aset yang anda inginkan. Pilihan daftar masuk anda bergantung pada cara organisasi anda memperuntukkan aplikasi dan perkhidmatan.

"Saya tidak dapat mencari aset saya. Apa yang berlaku?"

"Saya tidak dapat mencari aplikasi yang diperuntukkan kepada saya, ia mengatakan cuba/beli"

"Saya tidak boleh daftar masuk ke akaun syarikat atau sekolah saya."

"Saya tersekat dalam akaun peribadi saya dan tidak melihat pilihan untuk memilih akaun atau profil"

Nota:

Adobe mencipta profil berasingan untuk setiap pelan dan memberikan setiap profil storan khusus. Ketahui tentang cara mengurus profil Adobe dan cara memilih profil Adobe yang sesuai.

Pilih akaun yang sesuai

Anda akan melihat pemilih akaun:

  • Jika anda telah membuat akaun peribadi menggunakan alamat e-mel terurus anda atau
  • Jika anda telah berkongsi alamat e-mel terurus anda dengan perniagaan lain
Imej memaparkan Adobe Pilih skrin akaun dengan dialog untuk memilih "Akaun peribadi" atau "Akaun syarikat atau sekolah".

Jika anda melihat pemilih akaun sejurus selepas memasukkan e-mel anda, anda mesti memilih:

  • Akaun syarikat atau sekolah jika anda perlu menggunakan aplikasi Adobe yang diberikan oleh organisasi pemilik yang mencipta dan mengurus e-mel tersebut.
  • Akaun peribadi jika anda memerlukan aplikasi atau aset Adobe yang diperuntukkan oleh mana-mana pelan organisasi atau perniagaan lain yang anda beli sendiri.

Pilih profil yang sesuai

Anda akan melihat pemilih profil jika berbilang pelan Adobe diperuntukkan kepada anda pada alamat e-mel peribadi atau terurus anda.

Imej memaparkan Adobe Pilih profil untuk daftar masuk skrin dengan dialog untuk memilih daripada berbilang pilihan profil

Pilih profil Adobe (profil) yang sesuai bergantung pada aplikasi dan perkhidmatan organisasi yang ingin anda gunakan:

Contohnya, John ialah pekerja syarikat perisian (organisasi pemilik) dan melakukan kerja bebas untuk perniagaan kecil (Perniagaan 1). Senario berikut akan membantu anda memilih akaun dan profil yang betul:

  • Syarikat perisian mencipta alamat e-mel terurus John dan memperuntukannya pelan semua aplikasi Creative Cloud. Untuk menggunakan pelan ini, John mesti memilih akaun Syarikat atau sekolah > daftar masuk dengan Daftar Masuk Tunggal (SSO) atau kata laluan.
  • John membeli pelan aplikasi Tunggal Adobe Photoshop untuk kegunaan peribadi menggunakan alamat e-mel yang sama. Untuk menggunakan pelan peribadi, John mesti memilih Akaun peribadi > kata laluan > Profil peribadi > daftar masuk. 
  • John turut berkongsi e-mel terurus ini dengan perniagaan kecil yang dipanggil Perniagaan 1.
    Perniagaan 1 memperuntukannya pelan Adobe Document Cloud. Untuk memilih pelan Perniagaan 1, John mesti memilih Akaun peribadi > kata laluan atau SSO > Profil Perniagaan 1 > daftar masuk.

Isu daftar masuk mungkin berkaitan dengan daftar masuk ke akaun atau profil Adobe yang salah. Daftar keluar dan pertimbangkan contoh sebelumnya untuk memilih akaun dan profil yang sesuai untuk daftar masuk dan cari aplikasi dan aset yang anda inginkan. Untuk butiran lanjut, lihat Profil manakah harus saya pilih, Perniagaan atau Peribadi?

Daftar masuk ke aplikasi Adobe anda dengan akaun dan profil yang betul

Jika satu atau lebih organisasi atau perniagaan telah memperuntukkan pelan Adobe kepada anda, ikut aliran kerja berdasarkan kelayakan anda dan bilangan organisasi yang menggunakan pelan tersebut:

Syarat

Proses

Sebuah organisasi memperuntukkan lesen aplikasi Adobe pada alamat e-mel peribadi anda

Jika organisasi anda memperuntukkan aplikasi Adobe kepada anda pada alamat e-mel peribadi anda (contoh: johndoe@example.com):

 

Masukkan alamat e-mel peribadi anda dan pilih Teruskan untuk memasukkan kata laluan anda. Kemudian, pilih profil yang sesuai berdasarkan pelan aplikasi organisasi yang ingin anda gunakan.

Organisasi pemilik anda memperuntukkan lesen aplikasi Adobe pada alamat e-mel terurus

Jika hanya organisasi pemilik anda memperuntukkan aplikasi Adobe kepada anda pada alamat e-mel terurus (contoh: johndoe@example.com):

 

Masukkan alamat e-mel anda dan pilih Akaun syarikat atau sekolah. Kemudian, gunakan kata laluan atau kaedah SSO anda untuk daftar masuk.

Nota:

Jika anda belum membuat akaun peribadi pada alamat e-mel terurus anda, anda akan didaftar masuk selepas anda memasukkan bukti kelayakan anda.

Berbilang organisasi telah memperuntukkan anda lesen aplikasi Adobe pada alamat e-mel terurus anda

Jika organisasi pemilik anda dan perniagaan lain telah menggunakan alamat e-mel terurus anda untuk memperuntukkan pelan aplikasi Adobe,

 

Masukkan bukti kelayakan terurus anda dan kemudian pilih:

  • Akaun peribadi: Jika anda ingin menggunakan aplikasi yang diberikan kepada mana-mana organisasi kecuali organisasi pemilik. Kemudian, pilih profil yang sesuai untuk daftar masuk menggunakan kata laluan atau kaedah log masuk SSO. 
  • Akaun syarikat atau sekolah : Jika anda ingin menggunakan aplikasi yang diperuntukkan oleh organisasi pemilik, daftar masuk menggunakan kata laluan atau kaedah log masuk SSO.

Sekarang, daftar masuk ke Adobe Creative Cloud atau aplikasi Adobe lain dengan akaun dan profil yang sesuai untuk mengakses aplikasi dan perkhidmatan anda.

Istilah biasa

Organisasi anda boleh memperuntukkan produk Adobe pada akaun terurus atau peribadi. Lihat definisi untuk pemahaman yang jelas tentang istilah ini:

Soalan lazim

Sertai perbualan

Gunakan Komuniti Perusahaan dan Pasukan kami untuk bekerjasama, bertanya soalan dan bersembang dengan pengguna, pentadbir dan pakar Adobe yang lain.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?