Syarat
- Download Creative Cloud apps
- Open Creative Cloud apps
- Start workspace
- Update Creative Cloud apps
- Change the language of your Creative Cloud apps
- Uninstall the Creative Cloud desktop app
- Uninstall or remove Creative Cloud apps
- Fix errors installing Adobe apps
- How and when to use the CC Cleaner tool
- Apps available for download
- Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
- Reset your Adobe password
- Change your Adobe plan
- Update credit card and billing address
- View, download, or email your Adobe invoice
- Fix a failed or missed payment
- Cancel Adobe trial or subscription
- Find support for free and discontinued products
- Sign in to your Adobe account
- Sign in to your company or school account
- Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
- What are cloud documents
- Cloud documents FAQ
- Create or convert files to cloud documents
- Set up cloud documents to use offline
- Revert to an earlier version of a cloud document
- Share your work for commenting
- Why can't I see my cloud documents offline?
- Creative Cloud Libraries
- Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
- Collaboration FAQ
- Sync your files using cloud storage
- Find how much cloud storage you have
- Set sync options
- Discontinuation of Creative Cloud Synced files
- Download Synced files and content
- Creative Cloud User Guide
- Introduction to Creative Cloud
-
Download, install, set up, and update
- Download Creative Cloud apps
- Open Creative Cloud apps
- Start workspace
- Update Creative Cloud apps
- Change the language of your Creative Cloud apps
- Uninstall the Creative Cloud desktop app
- Uninstall or remove Creative Cloud apps
- Fix errors installing Adobe apps
- How and when to use the CC Cleaner tool
- Apps available for download
- Creative services
-
Collaboration and storage services
- What are cloud documents
- Cloud documents FAQ
- Create or convert files to cloud documents
- Set up cloud documents to use offline
- Revert to an earlier version of a cloud document
- Share your work for commenting
- Why can't I see my cloud documents offline?
- Creative Cloud Libraries
- Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
- Collaboration FAQ
- Sync your files using cloud storage
- Find how much cloud storage you have
- Set sync options
- Discontinuation of Creative Cloud Synced files
- Download Synced files and content
- Projects
- Organize libraries
- Creative Cloud mobile apps
- Enterprise and teams
- Adobe Content Authenticity
Terpakai untuk perusahaan & pasukan.
Artikel ini membantu anda memilih akaun dan profil yang betul untuk aplikasi dan aset yang anda inginkan. Pilihan log masuk anda bergantung pada cara organisasi anda memperuntukkan aplikasi dan perkhidmatan.
"Saya tidak dapat mencari aset saya. Apa yang berlaku?"
"Saya tidak dapat mencari aplikasi yang diperuntukkan kepada saya, ia mengatakan cuba/beli"
"Saya tidak boleh daftar masuk ke akaun syarikat atau sekolah saya."
"Saya tersekat dalam akaun peribadi saya dan tidak melihat pilihan untuk memilih akaun atau profil"
Organisasi anda boleh memperuntukkan produk Adobe pada akaun terurus atau peribadi. Lihat definisi untuk pemahaman yang jelas tentang istilah ini:
Adobe mencipta profil berasingan untuk setiap akaun dan memberikan setiap profil storan khusus. Ketahui tentang cara mengurus profil Adobe dan cara memilih profil Adobe yang sesuai.
Log masuk dengan akaun yang sesuai
Anda akan melihat pemilih akaun:
- Jika anda telah membuat akaun peribadi menggunakan alamat e-mel terurus anda atau
- Jika anda telah berkongsi alamat e-mel terurus anda dengan perniagaan lain
Jika anda melihat pemilih akaun sejurus selepas memasukkan e-mel anda, anda mesti memilih:
- Akaun syarikat atau sekolah jika anda perlu menggunakan aplikasi Adobe yang diberikan oleh organisasi pemilik yang mencipta dan mengurus e-mel tersebut.
- Akaun peribadi jika anda memerlukan aplikasi atau aset Adobe yang diperuntukkan oleh mana-mana pelan organisasi atau perniagaan lain yang anda beli sendiri.
Log masuk dengan profil yang sesuai
Anda akan melihat pemilih profil jika berbilang pelan Adobe diperuntukkan kepada anda pada alamat e-mel peribadi atau terurus anda.
Pilih profil Adobe (profil) yang sesuai bergantung pada aplikasi dan perkhidmatan organisasi yang ingin anda gunakan:
Contohnya, John ialah pekerja syarikat perisian (organisasi pemilik) dan melakukan kerja bebas untuk perniagaan kecil (Perniagaan 1). Senario berikut akan membantu anda memilih akaun dan profil yang betul:
- Syarikat perisian mencipta alamat e-mel terurus John dan memperuntukannya pelan semua aplikasi Creative Cloud. Untuk menggunakan pelan ini, John mesti memilih Akaun syarikat atau sekolah > log masuk.
- John membeli pelan aplikasi Tunggal Adobe Photoshop untuk kegunaan peribadi menggunakan alamat e-mel yang sama. Untuk menggunakan pelan peribadi, John mesti memilih Akaun peribadi > kata laluan > Profil peribadi > daftar masuk.
- John turut berkongsi e-mel terurus ini dengan perniagaan kecil yang dipanggil Perniagaan 1.
Perniagaan 1 memperuntukannya pelan Adobe Document Cloud. Untuk memilih pelan Perniagaan 1, John mesti memilih Akaun peribadi > kata laluan atau SSO > Profil Perniagaan 1 > daftar masuk.
Isu daftar masuk mungkin berkaitan dengan daftar masuk ke akaun atau profil Adobe yang salah. Daftar keluar dan pertimbangkan contoh sebelumnya untuk memilih akaun dan profil yang sesuai untuk daftar masuk dan cari aplikasi dan aset yang anda inginkan. Untuk butiran lanjut, lihat Profil manakah harus saya pilih, Perniagaan atau Peribadi?
Jika satu atau lebih organisasi atau perniagaan telah memperuntukkan pelan Adobe kepada anda, ikut aliran kerja berdasarkan kelayakan anda dan bilangan organisasi yang menggunakan pelan tersebut:
|
Proses |
Sebuah organisasi memperuntukkan lesen aplikasi Adobe pada alamat e-mel peribadi anda |
Jika organisasi anda memperuntukkan aplikasi Adobe kepada anda pada alamat e-mel peribadi anda (contoh: johndoe@personalemail.com):
Masukkan alamat e-mel peribadi anda dan pilih Teruskan untuk memasukkan kata laluan anda. Kemudian, pilih profil yang sesuai berdasarkan pelan aplikasi organisasi yang ingin anda gunakan. |
Organisasi pemilik anda memperuntukkan lesen aplikasi Adobe pada alamat e-mel terurus |
Jika hanya organisasi pemilik anda memperuntukkan aplikasi Adobe kepada anda pada alamat e-mel terurus (contoh: johndoe@companyemail.com):
Masukkan alamat e-mel anda dan pilih Akaun syarikat atau sekolah. Kemudian, gunakan kata laluan atau kaedah SSO anda untuk daftar masuk.
Nota:
Jika anda belum membuat akaun peribadi pada alamat e-mel terurus anda, anda akan didaftar masuk selepas anda memasukkan bukti kelayakan anda. |
Berbilang organisasi telah memperuntukkan anda lesen aplikasi Adobe pada alamat e-mel terurus anda |
Jika organisasi pemilik anda dan perniagaan lain telah menggunakan alamat e-mel terurus anda untuk memperuntukkan pelan aplikasi Adobe,
Masukkan bukti kelayakan terurus anda dan kemudian pilih:
|
Sekarang, daftar masuk ke Adobe Creative Cloud atau aplikasi Adobe lain dengan akaun dan profil yang sesuai untuk mengakses aplikasi dan perkhidmatan anda.
Soalan lazim
Lebih banyak seperti ini
Sertai perbualan
Gunakan Komuniti Perusahaan dan Pasukan kami untuk bekerjasama, bertanya soalan dan bersembang dengan pengguna, pentadbir dan pakar Adobe yang lain.