Kan Adobe-apps niet installeren | Fout 105

Zoeken
Adobe Creative Cloud Handboek

Op deze pagina

Is van toepassing op: Adobe Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Probleem

Wanneer u Adobe-apps zoals Photoshop of Illustrator probeert te installeren, verschijnt fout 105 en mislukt de installatie.

Het probleem treedt op wanneer u niet de juiste lees-/schrijfmachtigingen voor het bestand hdpim.db hebt of wanneer dit bestand beschadigd is.

Oplossing 1: machtigingen verlenen voor caps-map en hdpim.db

macOS

  1. Gebruik de Finder om naar /Library/Application Support/Adobe/caps/. te gaan.

  2. Control-klik op de map caps en selecteer Info ophalen.

  3. Vouw de sectie Eigendom & machtingen open.

  4. Klik op het pictogram Vergrendelen in de rechteronderhoek. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord als beheerder in wanneer u dit wordt gevraagd en klik op OK.

  5. Stel de volgende machtigingen in:

    • systeem: lezen en schrijven
    • beheerder: alleen-lezen
    • iedereen: alleen-lezen

  6. Klik op het tandwielpictogram en selecteer Toepassen op ingesloten items.

  7. Sluit het dialoogvenster Info ophalen.

  1. Gebruik de Finder om naar /Library/Application Support/Adobe/caps/. te gaan.

  2. Control-klik op hdpim.db in de map caps en selecteer Info ophalen.

  3. Vouw de sectie Eigendom & machtingen open.

  4. Klik op het pictogram Vergrendelen in de rechteronderhoek. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord als beheerder in wanneer u dit wordt gevraagd en klik op OK.

  5. Stel de volgende machtigingen in:

    • systeem: lezen en schrijven
    • beheerder: alleen-lezen
    • iedereen: alleen-lezen

  6. Sluit het dialoogvenster Info ophalen.

  7. Installeer de Adobe-app.

Windows

  1. Ga naar C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

    Opmerking:

    De map Adobe is standaard verborgen in Windows. Zie Verborgen bestanden weergeven om verborgen bestanden en mappen zichtbaar te maken.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de map caps en selecteer Eigenschappen.

  3. Klik op het tabblad Beveiliging en klik vervolgens op Bewerken om machtigingen in te stellen.

  4. Stel de volgende machtigingen in:

    • Beheerders: volledig beheer

  5. Klik op OK om het dialoogvenster Machtigingen te sluiten.

  6. Klik op Geavanceerd in het dialoogvenster Eigenschappen.

  7. Klik op Machtigingen wijzigen in het dialoogvenster Geavanceerde beveiligingsinstellingen voor het caps-venster.

  8. Selecteer Alle machtigingen op onderliggende objecten vervangen door overneembare machtigingen van dit object. Klik op OK en vervolgens op Ja.

  9. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen van caps te sluiten.

  1. Ga naar C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

  2. Klik met de rechtermuisknop op hdpim.db in de map caps en selecteer Eigenschappen.

  3. Klik op het tabblad Beveiliging en klik vervolgens op Bewerken om machtigingen in te stellen.

  4. Stel de volgende machtigingen in:

    • Beheerders: volledig beheer

  5. Klik op OK om het dialoogvenster Machtigingen te sluiten.

  6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen van hdpim.db te sluiten.

  7. Installeer de Adobe-app.

Oplossing 2: hdpim.db repareren

Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:

  1. Download en installeer de SQLite-databasebrowser.

  2. Start de SQLite-browser als Admin (Win) of gebruik sudo (Mac).

  3. Selecteer Database openen en zoek het bestand hdpim.db. Het bestand staat hier:

    Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

    Database openen
    hdpim.db-bestand openen

  4. Voer op het tabblad SQL-instructies uitvoeren de volgende SQL-opdracht uit:

    PRAGMA integrity_check

    SQL-instructies uitvoeren

  5. Als deze opdracht een fout meldt, voert u de volgende opdracht uit:

    sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

  6. Wijzig de naam van het originele DB-bestand in orig_hdpim.db.

  7. Wijzig new_hdpim.db dat in stap 4 is gemaakt in hdpim.db.

  8. Installeer de Adobe-app.

Oplossing 3: de naam van hdpim.db wijzigen

  1. Ga naar de volgende locatie:

    Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

  2. Wijzig de naam van hdpim.db in old_hdpim.db.

  3. Installeer de Adobe-app.