Handboek Annuleren

Je Adobe-lidmaatschap wijzigen

Ontdek hoe je je Adobe-lidmaatschap kunt wijzigen via je Adobe-account.

Je Adobe-lidmaatschap wijzigen

Als je een individueel lidmaatschap bij Adobe hebt gekocht, kun je dit wijzigen op je Adobe-accountpagina. Als je dit ergens anders hebt gekocht, neem je rechtstreeks contact op met de winkel.

  1. Selecteer Lidmaatschap beheren voor het lidmaatschap dat je wilt wijzigen. 

    In het gedeelte Lidmaatschappen op de pagina Lidmaatschappen en betaling vind je alle actieve lidmaatschappen in je Adobe-account, facturerings- en betalingsgegevens en opties om je lidmaatschap te beheren, alle apps en services in het lidmaatschap te bekijken en het factureringsoverzicht te bewerken.

  2. Selecteer Je lidmaatschap wijzigen.

    Het venster Lidmaatschap beheren met opties om je lidmaatschap te wijzigen, je verbintenis te beheren en je lidmaatschap te annuleren.

    Zie je Je lidmaatschap wijzigen niet?

    Deze optie is niet beschikbaar als we je betaling aan het verwerken zijn of als er een probleem mee is. Probeer het opnieuw over 24 uur.

  3. Selecteer of zoek een lidmaatschap in de vervolgkeuzelijst. 

    Het venster Je lidmaatschap wijzigen toont het huidige lidmaatschap, enkele aanbevolen lidmaatschappen en opties om een lidmaatschap te selecteren, lidmaatschappen te vergelijken, meer aanbevelingen weer te geven, een lidmaatschap te zoeken en een lidmaatschap te selecteren via een vervolgkeuzelijst.

  4. Zoek het lidmaatschap waarnaar je wilt overstappen en kies Lidmaatschap selecteren.

    Het venster Je lidmaatschap wijzigen toont het huidige lidmaatschap, de gezochte lidmaatschappen en opties om het nieuwe lidmaatschap te selecteren, lidmaatschappen te vergelijken, meer informatie over het lidmaatschap weer te geven en zoekresultaten te wissen.

  5. Bekijk de details van het lidmaatschap en selecteer Akkoord en lidmaatschap nemen (of Bevestigen) om je lidmaatschap te wijzigen.

Wil je je lidmaatschap van Creative Cloud voor teams wijzigen?

Lees hoe je je lidmaatschap kunt wijzigen als je een systeembeheerder bent en het lidmaatschap rechtstreeks bij Adobe hebt gekocht.

Wat gebeurt er nadat je je lidmaatschap hebt gewijzigd?

Nadat je je lidmaatschap hebt gewijzigd:

  • Je huidige lidmaatschap wordt geannuleerd en je ontvangt het eventueel verschuldigde bedrag terug.
  • Het nieuwe lidmaatschap gaat direct in en je betaalt voor dit lidmaatschap.
  • De maandelijkse of jaarlijkse factureringsdatum verandert in de datum waarop je van lidmaatschap wisselt.
  • Voor jaarlidmaatschappen ligt de verlengingsdatum één jaar na de datum waarop je overstapt. Als je je lidmaatschap bijvoorbeeld wijzigt op 14 juni 2022, wordt het nieuwe lidmaatschap verlengd op 14 juni 2023.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?