Handboek Annuleren

Je lidmaatschap van Creative Cloud voor teams wijzigen

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 18 sep. 2024

Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
Uw distributie plannen
Uw organisatie instellen
1. Identiteitstypen | Overzicht
2. Identiteit instellen | Overzicht
3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
De configuratie van uw organisatie beheren
Gebruikers beheren
Producten en rechten beheren
1. Producten en productprofielen beheren
2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
Aan de slag met Global Admin Console
Opslag en assets beheren
1. Opslag
2. Assets migreren
3. Assets van een gebruiker terughalen
4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
  1. Automatische migratie van studentassets
  2. Assets migreren
Services beheren
1. Adobe Stock
2. Eigen lettertypen
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
  1. Overzicht
Apps en updates distribueren
1. Overzicht
2. Pakketten maken
3. Pakketten aanpassen
  1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
  2. Extensies opnemen in uw pakket
4. Pakketten distribueren
5. Updates beheren
  1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
  2. Updates distribueren
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Adobe Remote Update Manager gebruiken
  2. RUM-fouten oplossen
8. Problemen oplossen
Je teamaccount beheren
Verlengingen
1. Teamlidmaatschap: verlenging
2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
Contracten beheren
Rapporten en logbestanden
Hulp krijgen

Lees hoe je je lidmaatschap van Creative Cloud voor teams kunt wijzigen als je een systeembeheerder of contracteigenaar bent en het lidmaatschap rechtstreeks bij Adobe hebt gekocht.

Als je je lidmaatschap wilt wijzigen, meld je je aan bij de Adobe Admin Console, ga je naar Account en blader je naar het gedeelte Lidmaatschappen en licenties. Selecteer Beheren voor het desbetreffende lidmaatschap en selecteer Lidmaatschap wijzigen.

Naar de Admin Console

Lees hoe je je lidmaatschap wijzigt

Als je je lidmaatschap rechtstreeks bij Adobe hebt gekocht, kun je op elk moment sommige of alle licenties omzetten in een ander lidmaatschap, waarbij wijzigingen direct van kracht zijn. Niet-geselecteerde licenties blijven in je huidige lidmaatschap, terwijl geselecteerde licenties automatisch worden overgezet naar het nieuwe lidmaatschap.

Meld je aan bij de Adobe Admin Console en ga naar Account.
Blader omlaag naar Lidmaatschappen en licenties.
Selecteer Beheren > Lidmaatschap wijzigen.

Je kunt je lidmaatschappen en licenties beheren via het tabblad Account in de Adobe Admin Console.

Opmerking:

We rollen deze functie geleidelijk uit. Als de functie nog niet zichtbaar is voor jouw account, neem je contact op met de klantenservice via het tabblad Ondersteuning in de Admin Console als je je lidmaatschap wilt wijzigen.
Selecteer de licenties die je wilt wijzigen.
Selecteer Wijzigen.
Kies Lidmaatschap selecteren op een lidmaatschapskaart.

Tip:

Als je meerdere lidmaatschappen wilt vergelijken, schakel je het selectievakje naast elk lidmaatschap in en selecteer je Vergelijken. Als je de gewenste lidmaatschappen niet kunt vinden, selecteer je het pictogram Chat om contact op te nemen met de klantenservice van Adobe.
Controleer de wijzigingen en selecteer Akkoord en lidmaatschap nemen.

Het bestaande lidmaatschap voor geselecteerde licenties wordt geannuleerd en het nieuwe lidmaatschap gaat direct in. Systeembeheerders en de betrokken gebruikers ontvangen een e-mailbericht over de lidmaatschapswijziging.

De gevolgen begrijpen

Pro rata kosten en terugbetalingen

Je krijgt geen boete als je je lidmaatschap wijzigt. Je ontvangt binnen drie tot vijf werkdagen een pro rata terugbetaling voor de ongebruikte tijd van het oude lidmaatschap en er wordt een pro rata bedrag in rekening gebracht voor de resterende tijd in de huidige factureringsperiode voor het nieuwe lidmaatschap.

Opslag en assets

De opslagruimte blijft ongewijzigd en er zijn geen gevolgen voor je assets. Als je je lidmaatschap echter downgradet, kan de opslaglimiet veranderen.

Verlengingsdatum

De verlengingsdatum blijft hetzelfde als bij je vorige lidmaatschap. Als de verlengingsdatum van je contract bijvoorbeeld 10 december 2024 is en je het lidmaatschap op 14 juni 2024 wijzigt, wordt het nieuwe lidmaatschap nog steeds verlengd op 10 december 2024, samen met de rest van het contract.

Type facturering

Het type facturering blijft hetzelfde als je je lidmaatschap wijzigt. Als je bestaande lidmaatschap maandelijks wordt gefactureerd, geldt dat ook voor je nieuwe lidmaatschap.

Actieprijzen

Wanneer je het lidmaatschap bijwerkt voor producten met actieprijzen en het lidmaatschap alleen voor enkele licenties wijzigt, houden de ongewijzigde licenties de actieprijs, terwijl de gewijzigde licenties worden overgezet op de weergegeven prijs van het nieuwe lidmaatschap. Als je het lidmaatschap bijwerkt voor alle licenties, wordt de actieprijs echter niet overgedragen. In plaats daarvan is de prijs van het nieuwe lidmaatschap van toepassing en wordt het actielidmaatschap beëindigd.