Påloggingsfeil for SSO-portal og LMS

Sist oppdatert 21. aug. 2025

Feil oppdaget i SSO-portaler eller LMS-systemer

Vi har oppdaget brukere som prøver å logge på via en SSO-portal (Clever eller Classlink) eller LMS (Canvas eller Power School). Disse brukerne har ikke blitt autentisert fra disse leverandørene og falt tilbake til å logge på med standard identitetsleverandør.

Hvis du trenger hjelp med noen av disse innstillingene, opprett en supportbillett i Adobe Admin Console.

Slik løser du disse påloggingsproblemene

 

Logg på Admin Console

Gå til innstillingssiden for Admin Console https://adminconsole.adobe.com/settings

Velg din sammenslåtte katalog

Hvis du har flere fødererte kataloger, kan du sjekke fanen Domener og se domenet/domenene som er tilknyttet hver katalog.

Velg fanen Autentisering

Fanen Autentisering viser eksisterende identitetsleverandører (IDP-er) som er konfigurert.

Legg til en sekundær identitetsleverandør (IDP)

I delen Autentisering

  1. Velg knappen Legg til ny IDP
  2. Velg Edu-portal og LMS SSO
  3. Klikk Neste
  4. Legg til leverandøren du bruker i skoledistriktet ditt. 
  5. Klikk Neste
  6. Godta standardalternativene ved å klikke Ferdig
En skjerm med identitetsleverandører som vises når du velger legg til ny idp

Alternativer som vises når du har valgt Legg til ny IDP

En skjerm for å velge utdanningsportaler og LMS-identitetsleverandører.

Etter at du har valgt Edu Portal og LMS SSO, vises en liste over leverandører.

En skjerm som viser konfigurasjonen av den valgte identitetsleverandøren

Når du har valgt ønsket leverandør, får du konfigurasjonsmuligheter. Du kan godta standardalternativene. 

Brukere skal nå kunne logge seg inn direkte fra SSO-portalene eller LMS-systemene dine.For detaljerte oppsettinstruksjoner kan du gå til denne siden.