Har du fått en melding med en feilkode? Finn løsningen for den aktuelle feilkoden.
Sist oppdatert
21. jan. 2025
Har du problemer med å installere Creative Cloud-applikasjonsutvidelser eller plugin-moduler? Finn raskt løsninger på noen vanlige feil som du kan støte på under installasjonen.
Marketplace-fanen vises ikke i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
Hvis du ikke ser Stock og Marketplace-fanen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, er det sannsynlig at du bruker Windows med ARM. Vi jobber med å få på plass støtte for Windows-datamaskiner som bruker ARM-prosessorer. I mellomtiden anbefaler vi at du installerer og kjører plugin-modulene dine på Windows-maskiner med Intel-prosessorer.
Kan ikke installere Adobe XD-plugin-moduler fra Marketplace
Adobe XD-plugin-modulene kan bare installeres fra Stock og Marketplace-fanen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Hvis du ikke har den nyeste versjonen av Adobe XD og prøver å installere en XD-plugin-modul, vises følgende feilmelding:
Prøv dette først
-
Velg Oppdater ved siden av Adobe XD.
-
Når du har den nyeste versjonen av Adobe XD, kan du prøve å installere plugin-modulen på nytt.
Hvis du fortsatt ikke kan installere plugin-modulen, følger du de neste trinnene.
Har du fortsatt problemer?
-
Sørg for at du har installert den siste versjonen av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
-
Start datamaskinen på nytt.
-
Åpne Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og Adobe XD.
-
Prøv å installere plugin-modulen på nytt fra Stock og Marketplace-fanen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Løse problemet "Noe gikk galt. Du ser kanskje ikke alle plugin-modulene dine."
Det kan skje at plugin-modulene du har anskaffet deg, blir vist på Adobe Exchange-nettstedet, men ikke i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. I dette tilfellet får du følgende feilmelding: "Noe gikk galt. Du ser kanskje ikke alle plugin-modulene dine."
Du kan løse dette problemet på følgende måte:
-
Gå til fanen Applikasjoner, velg ikonet Flere handlinger ved siden av Installerte applikasjoner oppe til høyre, og velg deretter Se etter oppdateringer.
Du kan også aktivere automatisk oppdatering for alle applikasjoner fra menyen.
Du kan også aktivere automatisk oppdatering for alle applikasjoner fra menyen.
Når Creative Cloud-skrivebordsprogrammet er ferdig lastet, vises de tilegnede plugin-modulene eller utvidelsene dine i Stock og Marketplace-fanen.
Beskjed om å åpne applikasjonen i Intel-emuleringsmodus etter installasjon av plugin-moduler
Når du installerer en plugin-modul eller utvidelse på Mac-datamaskiner med Apple Silicon, blir du bedt om å åpne applikasjonen i Intel-emuleringsmodus.
For å åpne applikasjonen i Intel-emuleringsmodus gjør du følgende:
-
Finn applikasjonen din under Installert på Applikasjoner-fanen, og velg ikonet Flere handlinger
.
-
Velg Åpne (Intel).
Creative Cloud-applikasjonen åpnes da i Intel-emuleringsmodus.
Creative Cloud-applikasjonen åpnes da i Intel-emuleringsmodus. Når applikasjonen er åpnet, kan du bruke plugin-modulen.
Det skjer enkelte ganger at plugin-moduler ikke overføres etter oppgradering av bedriftskontoer.
Slik løser du dette problemet
Logg på Creative Cloud-skrivebordsprogrammet med riktig profil og installer plugin-modulene på nytt. Hvis du må ha en plugin-modul for flere profiler, gjentar du denne prosessen for hver profil.
Finn løsningen for den aktuelle feilkoden
Finn feilmeldingen i tabellen nedenfor, og følg den angitte løsningen.
Slik løser du feil ved installering av plugin-moduler fra Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
| Feilkode | Feilmelding eller beskrivelse | Slik utbedrer du feil |
-1 |
Ukjent feil |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -2 | Filsystemfeil | Filsystemfeil er vanligvis knyttet til manglende tillatelser eller diskplass. Frigjør litt plass på disken. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. Hvis dette ikke fungerer, avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Prøv deretter å installere utvidelsen eller plugin-modulen igjen. |
-3 |
Utpakkingsfeil |
Feil -3 indikerer at den komprimerte plugin-filen er ødelagt, en av plugin-filene mangler eller at det er for lite diskplass. Frigjør litt plass på disken. Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
-4 |
Manifest Parse mislyktes |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
-5 |
Intern parsingfeil |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
-6 |
Plugin-modulen er ikke kompatibel |
Feilkode -6 indikerer at det nedlastede plugin-modulen ikke er kompatibelt med noen av de installerte applikasjonene. En utvidelse eller en plugin-modul installert på Adobe Exchange blir ikke lagt til Creative Cloud-applikasjonen hvis applikasjonsversjonen ikke er kompatibel med utvidelsen. Og hvis du oppdaterer applikasjonen, og den ikke lenger er kompatibel med utvidelsen eller plugin-modulen, vises ikke utvidelsen eller modulen i applikasjonen. Installer en kompatibel applikasjon, avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. Hvis løsningen ovenfor ikke fungerer, kan du prøve løsningene på denne siden i angitt rekkefølge. |
-7 |
Nedlastingsfeil |
Først må du være sikker på at du er koblet til Internett. Sjekk deretter at du er logget på Adobe Exchange-nettstedet og Creative Cloud-skrivebordsprogrammet med samme konto. |
-8 |
Ingen Internett-tilkobling |
Kontroller Internett-forbindelsen og avslutt deretter Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -9 |
Tidsavbrudd på forbindelsen |
Kontroller Internett-forbindelsen og avslutt deretter Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
-10 |
Ugyldig utvidelse |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
-11 |
Databaseoppdatering mislyktes |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -12 | Oppgaven ble avsluttet |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -13 | Bruker avbrøt operasjonen | Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -14 | Programmet kjører, men ikke responsivt |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -15 | Programmet er ikke tilgjengelig | Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -16 |
Feil pakke returnert | Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -17 |
Tidsavbruddsfeil |
Denne feilen skjer hvis du ikke oppgir kontoinformasjonen din når du blir bedt om det, og det derfor oppstår tidsavbrudd. For å løse problemet gjør du et nytt forsøk og legger inn legitimasjonen din når du blir bedt om det. |
| -18 |
Brukeren er ikke pålogget |
Denne feilen oppstår når du ikke er logget på. For å løse problemet passer du på å være logget på Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. |
| -19 |
Handlingen mislyktes |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Start deretter Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt og gjør et nytt forsøk. Hvis problemet vedvarer, installerer du Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt. |
| -20 |
Handlingen mislyktes | Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Start deretter Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt og gjør et nytt forsøk. Hvis problemet vedvarer, installerer du Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt. |
| -21 | En Adobe-applikasjon som er kompatibel med utvidelsen, kjører for øyeblikket. Avslutt applikasjonen og prøv på nytt. |
Avslutt applikasjonen som er kompatibel med plugin-modulen, og prøv deretter å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -22 |
Installasjonsprogrammet for plugin-modulen er ikke klart |
Avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -23 | Utviklersertifikatet kan ikke bekreftes |
Denne feilen oppstår for UXP-hybrid-plugin-moduler der en del av plugin-koden må være signert med et gyldig utviklersertifikat.
Be utvikleren om å oppdatere plugin-modulen slik det beskrives i retningslinjene for pakking, og gjør et nytt forsøk på å installere plugin-modulen så snart oppdateringene er tilgjengelige. |
| -24 | Ingen rett på forlengelse |
Skaff deg rettighetene til plugin-modulen og forsøk på nytt å installere den. |
| -152 | Kunne ikke installere plugin-modul |
Denne feilen oppstår bare på macOS Catalina og nyere versjoner. For å løse denne feilen går du til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > Full disktilgang. Velg (+)-ikonet og legg til følgende applikasjoner hvis det ikke allerede er gjort:
Bruk knappen ved siden av disse applikasjonene for å gi dem Full disktilgang. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| 1001 | Finner ikke rettigheten |
|
| 1002 | Tillatelsesproblem | Denne feilen oppstår når du ikke har oppgitt kontoinformasjonen din når du blir bedt om det. Prøv å installere plugin-modulen eller utvidelsen på nytt, og skriv inn legitimasjonen når du blir bedt om det. |
| 1003 | Tidsavbrudd for drift av plugin-modul | Kontroller Internett-forbindelsen og avslutt deretter Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og den installerte applikasjonen. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
Merk:
Noen feil er oppført i et gruppeformat og ikke enkeltvis. For eksempel, hvis du søker etter feilen -161, finner du den ikke direkte, ettersom den er inkludert i gruppen -1xx (-151 til -191).
| Feilkode | Feilmelding eller beskrivelse | Slik utbedrer du feil |
| -152 | Kunne ikke installere plugin-modul |
Denne feilen oppstår bare på macOS Catalina og nyere versjoner. For å løse denne feilen går du til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > Full disktilgang. Velg (+)-ikonet og legg til følgende applikasjoner hvis det ikke allerede er gjort:
Bruk knappen ved siden av disse applikasjonene for å gi dem Full disktilgang. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -175 | Installasjonen mislyktes som følge av manglende administratortilgang | Denne feilen oppstår hvis du ikke har administratorrettigheter til å installere programmer på datamaskinen, eller hvis du klikker på Nei eller Avbryt når du blir bedt om å skrive inn et administratorpassord. Skriv inn administratorpassordet hvis du blir bedt om det under installeringen. Prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. Gå til Stock og Marketplace i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Finn utvidelsen, og hvis den er installert, velger du Avinstaller. Vent i ca. to minutter til fjerningen er fullført, og klikk deretter på Installer. Velg varslingsmeldingen når den vises. Skriv inn administratorpassordet hvis du blir bedt om det, og velg Ja i dialogboksen. (Bare Windows) Hvis problemet vedvarer, åpner du Oppgavebehandling og går til Detaljer-fanen. Velg prosessen AdobeExtensionsService.exe, og velg deretter Avslutt oppgave. Når bakgrunnsprosessen er lukket, kan du prøve å installere plugin-modulen på nytt. |
| -192 | Extension Manager init mislyktes, status = -192! Versjonen av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet er inkompatibelt med ExMan-kommandolinjeverktøyet. Oppdater Creative Cloud-applikasjonen og prøv på nytt. |
Oppdater til den nyeste versjonen av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen. |
| -201, 204 | Kunne ikke installere plugin-modul |
Denne feilen oppstår bare på macOS Catalina og nyere versjoner. For å løse denne feilen går du til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > Full disktilgang. Velg Legg til en applikasjon og legg deretter til Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, hvis det ikke allerede finnes. Slå på innstillingene for Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -402 | Mislykket verifisering av signatur | Denne feilen oppstår når plugin-modulen ikke er signert. Be utvikleren om å signere plugin-modulen. |
| -403, -411 | Kompatibel Creative Cloud-applikasjon ikke funnet. | Installer en kompatibel versjon av Creative Cloud-applikasjonen før du installerer utvidelsen. Når applikasjonen er installert, kan du prøve å installere utvidelsen på nytt. |
| -407, -408 | Et annet tillegg som kreves av dette tillegget, er ikke installert eller aktivert. |
Kontroller hvilke utvidelser eller plugin-moduler som må installeres først, ved å lese instruksjonene for utvidelsen eller plugin-modulen du prøver å installere. Installer den nødvendige utvidelsen eller plugin-modulen først, og installer deretter den du prøvde å installere, på nytt. |
| -412 | Et tillegg med samme navn er allerede installert. | Kontroller at utvidelsen eller plugin-modulen du allerede har installert, er den du trenger. Hvis det er et annet produkt med samme navn, og du vil installere det som er tilgjengelig gjennom Creative Cloud Marketplace, må du avinstallere det installerte produktet. Installer deretter utvidelsen eller plugin-modulen på nytt via Creative Cloud Marketplace. |
| -418 | En nyere versjon av dette tillegget er allerede installert. | Hvis du vil at den spesifikke versjonen skal bli tilbudt via Creative Cloud Marketplace, må du fjerne den nyere versjonen du tidligere har installert. Installer deretter den eldre versjonen på nytt via Creative Cloud Marketplace. Gå til Plugin-moduler i Creative Cloud Marketplace, finn utvidelsen eller plugin-modulen, og hvis den allerede er installert, klikker du på Avinstaller. Vent i ca. to minutter til fjerningen er fullført, og velg deretter Installer. |
| -433 | Plugin-modulen støttes ikke |
Den installerte Creative Cloud-applikasjonen støtter ikke UXP-hybrid-plugin-modulen du forsøker å installere.
Installer en kompatibel versjon og avslutt Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og de installerte applikasjonene. Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt, og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -456 | Scenario 1: Du må lukke de relevante Creative Cloud-applikasjonene for å fullføre installasjonen av tillegget/oppdateringen. Scenario 2: Du må lukke den kompatible Adobe-applikasjonen for å fullføre installasjonen av tillegget. |
Avslutt de kompatible Creative Cloud-applikasjonene som kjører. Prøv deretter å installere utvidelsen eller plugin-modulen igjen. |
| -458 | Ingen av de påkrevde Adobe-applikasjonene er installert. | En utvidelse eller en plugin-modul installert på Adobe Exchange blir ikke lagt til i Creative Cloud-applikasjonen hvis applikasjonsversjonen ikke er kompatibel med utvidelsen eller plugin-modulen. På samme måte, hvis du oppdaterer applikasjonen, og den ikke lenger er kompatibel med utvidelsen eller plugin-modulen, vises ikke utvidelsen i applikasjonen. Installer minst én kompatibel Creative Cloud-applikasjon som støtter denne utvidelsen (plugin-modul eller tillegg), og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -459 | Installasjonen mislyktes fordi utvidelsen ikke er kompatibel med installerte Adobe-applikasjoner. | En utvidelse eller en plugin-modul installert på Adobe Exchange blir ikke lagt til i Creative Cloud-applikasjonen hvis applikasjonsversjonen ikke er kompatibel med utvidelsen eller plugin-modulen. På samme måte, hvis du oppdaterer applikasjonen, og den ikke lenger er kompatibel med utvidelsen eller plugin-modulen, vises ikke utvidelsen i applikasjonen. Installer minst ett kompatibelt Creative Cloud-program som støtter denne utvidelsen (plugin-modul eller tillegg), og prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
| -1xx (-151 til -191) | Det har oppstått en filoperasjonsfeil under installasjonen av tillegget. | Utvidelsen eller plugin-modulen er ødelagt. Prøv å installere den på nytt. |
| -2xx (-251 til -278) | Det har oppstått en filoperasjonsfeil under installasjonen av tillegget. | Utvidelsen eller plugin-modulen er ødelagt. Prøv å installere den på nytt. |
| -5xx (-500 til -513) | Kunne ikke oppdatere databasen | Utvidelsen eller plugin-modulen er ødelagt. Prøv å installere den på nytt. |
| -506 | Du forsøker å installere en plugin-modul ved hjelp av UPIA-verktøyet når den allerede er installert via Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. |
Avinstaller plugin-modulen eller utvidelsen fra Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, og installer den deretter med UPIA-verktøyet. |
| -602 | Lisenssjekken mislyktes eller du bruker en kryptert plugin-modul uten å være pålogget Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. |
Denne feilen kan oppstå hvis det er knyttet administratorrettigheter til plugin-installasjonen, eller du er logget av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Slik reparerer du denne feilen:
|
| -6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653) | Lisensen din kunne ikke valideres eller du bruker en kryptert plugin-modul uten at Creative Cloud-skrivebordsprogrammet er installert. |
Denne feilen kan oppstå hvis plugin-modulen er ødelagt eller Creative Cloud-skrivebordsprogrammet ikke er installert på enheten din. Slik reparerer du denne feilen:
|
| -629 | Administratorrettigheter er ikke gitt |
Denne feilen oppstår hvis du ikke oppgir administratorlegitimasjon når du blir bedt om det. For å løse problemet gjør du et nytt forsøk og legger inn administratorlegitimasjonen din når du blir bedt om det. |
| -630 | Tidsavbruddsfeil |
Denne feilen skjer hvis du ikke oppgir kontoinformasjonen din når du blir bedt om det, og det derfor oppstår tidsavbrudd. For å løse problemet gjør du et nytt forsøk og legger inn legitimasjonen din når du blir bedt om det. |
| -631 | Forespørselen mislyktes |
Dette problemet oppstår når du forsøker å installere utvidelser eller plugin-moduler ved hjelp av Universal Plugin Installer Agent (UPIA) når du er logget ut av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Logg på Creative Cloud-skrivebordsprogrammet for å løse dette problemet. Prøv deretter å installere utvidelsen eller plugin-modulen. |
| -641, -642 | Kunne ikke installere plugin-moduler |
Denne feilen oppstår hvis du forsøker å installere utvidelser eller plugin-moduler ved hjelp av kommandoer med sudo i kommandolinjeverktøyet Universal Plugin Installer Agent (UPIA). Åpne Creative Cloud-skrivebordsprogrammet for å løse dette problemet. Prøv deretter å installere utvidelsen eller plugin-modulen. |
| -643, -644 | Intern kommunikasjonsfeil |
Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt og gjør et nytt forsøk på å utføre operasjonen for plugin-modulen. |
| -645 |
Kunne ikke starte CCD |
Start Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt og gjør et nytt forsøk på å utføre operasjonen for plugin-modulen |
| -646 |
Installasjonsprogrammet for plugin-modulen kunne ikke initialiseres |
Installer Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt og gjør et nytt forsøk på å utføre operasjonen for plugin-modulen. |
Har du fremdeles problemer?
Del loggfiler for installasjonen med Adobes kundestøtte, slik at vi kan hjelpe deg med å diagnostisere problemet.
-
Opprett en tom fil som heter ExManCoreLibLog.YES (med filendelsen .YES, ikke .txt) på følgende plassering:
- Win: C:\Brukere\<brukernavn>\AppData\Roaming\Adobe\UPI\Log\
- Mac: /Brukere/<brukernavn>/Library/Application Support/Adobe/UPI/Log/
- Win: C:\Brukere\<brukernavn>\AppData\Roaming\Adobe\UPI\Log\
-
Opprett en tom fil som heter asu.trace (med filendelsen .trace, ikke .txt) på følgende plassering.
- Win: C:\Brukere\***\AppData\Local\Temp
- Mac:/Brukere/***/Bibliotek/Logger
-
Prøv å installere utvidelsen eller plugin-modulen på nytt fra Creative Cloud Marketplace.
-
Del loggene dine med Adobe ved hjelp av Log Collector-verktøy.
-
Send en e-post til asupport@adobe.com angående problemet.
Problem
Løsning
Når du arbeider med nettsky-dokumenter på Photoshop-skrivebordet, kan du støte på følgende problemer eller feil:
- Kan ikke opprette eller lagre et nettsky-dokument.
- Startskjermen viser en tom liste over nylige dokumenter, eller du får se meldingen "Noe gikk galt".
- Det vises en dialogboks med meldingen "Skydokumentet er ikke tilgjengelig" eller "Din versjon av Adobe Content Synchronizer er inkompatibel med denne versjonen av Photoshop".
Creative Cloud-synkroniseringsfunksjonen må oppdateres eller kjører ikke riktig. For fullstendige feilsøkingstrinn, se Kan ikke opprette eller lagre et nettsky-dokument.
Når du lagrer en Photoshop-fil som et nettsky-dokument, vises ikke dialogboksen for maksimering av kompatibiliteten.
Dette er forventet. Dialogboksen for å maksimere kompatibiliteten vises bare når du skal lagre et dokument lokalt på datamaskinen.
Du kan ikke eksportere et nettsky-dokument som PSD-fil når dokumentstørrelsen overstiger 2 GB.
Lagre en kopi som en TIFF- eller PSB-fil.
Det oppstår en feil når du arbeider med nettsky-dokumenter.
Se Løse feil med nettsky-dokumenter for å finne løsningen på den aktuelle feilen.
- Kan ikke opprette eller lagre et nettsky-dokument.
