Løs SSL-tilkoblingsfeil ved å tvinge Lightroom for mobil til å avslutte og starte på nytt.
Når Adobe Lightroom på iOS støter på en SSL-feil (Secure Sockets Layer), kan opplastinger av bildet til skyen eller nedlastinger fra det synkroniserte biblioteket slutte å svare eller virke som om det sitter fast.
Bildene forblir i en opplastings- eller nedlastingstilstand, med en fremdriftsindikator som ikke går videre. Synkroniseringsikonet kan vise aktivitet, men ingen filoverføring er fullført. En SSL-feilmelding kan vises, eller synkronisering stopper ganske enkelt uten en synlig feil.
Dette problemet løses vanligvis ved en enkel omstart av appen:
En midlertidig SSL-håndhilsen-feil mellom appen og Adobes nettsky-servere avbryter den sikre tilkoblingen som kreves for bildeoverføring. Etter omstart gjenoppretter Lightroom en ny SSL-tilkobling og fortsetter å laste opp eller ned bildene dine.
- På iOS-enheten sveiper du opp fra bunnen av skjermen og tar pause i midten (eller dobbelttrykk på Hjem-knappen på eldre enheter)
- Finn Lightroom-appkortet i appveksleren
- Sveip oppover på Lightroom-kortet for å tvinge avslutning av appen
- Gå tilbake til startskjermen og velg Lightroom-ikonet for å starte appen på nytt
- Vent til Lightroom kobler til på nytt og gjenopptar synkroniseringen automatisk
Hvis synkroniseringsproblemer vedvarer etter omstart, må du kontrollere at enheten har en stabil Internett-tilkobling og at du er logget på Adobe-kontoen. Hvis du har pågående synkroniseringsproblemer, kan du se Feilsøke synkroniseringsproblemer i Lightroom.
