Gjenopprett originale bilder og forhåndsinnstillinger ved å koble enheten din til en datamaskin.
Når det oppstår et oppstartsproblem med Adobe Lightroom på iOS, kan du gjenopprette de opprinnelige bildene og egendefinerte forhåndsinnstillingene ved å koble enheten til en Mac- eller Windows-datamaskin og få tilgang til appens filsystem direkte.
Etter at du har startet Lightroom-appen på iPhone eller iPad, vises en feilmelding: «Lightroom oppdaget en skadet database. Koble enheten til en datamaskin for å sikkerhetskopiere bildene dine, og installer deretter Lightroom på nytt.» Appen kan vise bildene dine eller tillate normal redigering.
Gjenopprettingsprosessen innebærer tilgang til Lightrooms fillager gjennom datamaskinen din for å hente originale bilder og forhåndsinnstilte filer før du installerer appen på nytt.
Hvis du bruker macOS Mojave eller en tidligere eller en Windows-PC, bruker du iTunes til å dele filer mellom datamaskinen og iOS-enheten. Hvis du har brukt flere Adobe ID-er på enheten, kan du finne flere brukermapper med separate sett med originaler og forhåndsinnstillinger.
Når du har gjenopprettet filene dine, installerer du Lightroom på nytt på iOS fra App Store. Deretter kan du gjenopprette bildene ved hjelp av en av disse metodene:
- Hvis du bruker Lightroom uten å logge på: Kopier de gjenopprettede bildene til enhetens Bilder-app, og importer dem deretter til Lightroom for mobil.
- Hvis du har et aktivt Creative Cloud-medlemskap: Importer de gjenopprettede bildene til Lightroom-skrivebordet, der de synkroniseres automatisk til mobilenheten din. Gå til Synkroniser Lightroom på tvers av stasjonære og mobile plattformer.
Denne gjenopprettingsmetoden er også nyttig når du vil trekke ut alle opprinnelige bilder og forhåndsinnstillinger samtidig, eller når du har brukt flere Adobe ID-er på samme enhet og har behov for å finne bilder fra en bestemt konto.