Feilsøking og hjelp

Du kan laste ned Sampler fra Creative Cloud-nettstedet. Logg på Adobe-kontoen hvis du blir bedt om det, og klikk deretter på Laste ned eller installer for appen. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Laste ned Creative Cloud-apper.

Du finner løsninger på feil av typen «Kan ikke installere» under Feil: «Kan ikke installere» Creative Cloud-skrivebordsappen. For å løse andre nedlastings-, installerings- og oppdateringsfeil, se denne feilsøkingsguiden for nedlasting og installering.

Ja! Du kan laste ned prøveversjoner av alle Creative Cloud-apper fra katalogen over Creative Cloud-apper. Logg på med Adobe ID og passord for å laste ned en prøveversjon. Les Last ned og installer en Creative Cloud-prøveversjon for mer detaljerte instruksjoner.

Les disse enkle løsningene på vanlige problemer med innlogging og Adobe-ID for å gjenskaffe tilgangen til kontoen din.

Du kan installere Sampler og andre Creative Cloud-apper på opptil to datamaskiner. Hvis du vil installere det på en tredje maskin, må du først deaktivere det på en av de to andre maskinene. Lær mer om hvordan du aktiverer og deaktiverer Creative Cloud-apper.

Sampler er et materiale- og miljøredigeringsverktøy. Sampler har kraftige verktøy for å konvertere bilder eller fotografier til fliser. Sampler inneholder mange startmidler som du kan kombinere for å lage unike tilpassede materialer. Sampler har også verktøy for å lage og redigere panoramamiljølys. Bruk miljølys og materialer laget med Sampler i Adobe Substance 3D-applikasjoner, og de fleste andre 3D-applikasjoner takket være de kraftige eksportverktøyene.

Substance 3D Samplers dokumentasjon har informasjon og løsninger for kjente problemer. Dokumentasjonen er tilgjengelig her.

Forumene er også tilgjengelige for å snakke med andre Designer-brukere og Adobe-utviklere. Besøk forumene her.

For å komme i gang med å lage et materiale fra et bilde, dra et bilde til et tomt material. Velg Bilde til Material. Bildet til materialprosessen er dekket av denne videoen med flere metoder for å håndtere vanlige problemer.

Opprett først et nytt prosjekt ved hjelp av en av metodene som er skissert på denne siden. Med prosjektet åpent, kan du lage et nytt miljølys fra Prosjektpanel. Klikk på Legg til-ikonet til høyre for Miljølys.

Disse filtrene krever spesifikk maskinvare. Bekreft at du respekterer minimumskravene ved å se på de tekniske kravene her.

Du kan finne filtre opprettet av felleskapet på Substance Share. Det er også mulig å lage filtre med Adobe Substance 3D Designer.
Hvis du vil vite mer om hvordan du oppretter filtre, ser du dokumentasjonen om egendefinerte filtre her.

Sjekk Samplerstekniske krav her.

Finn ut hvordan du eksporterer Substance-filer og bitmaps her.

Hvis Sampler kjører tregt, kan det skyldes driverne. Se hva du kan gjøre for å forbedre Samplers ytelse her.

Listen over vanlige tekniske problemer er tilgjengelig her.