Guía del usuario Cancelar

Imágenes de sello

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

Introducción

Administrar

Enviar, firmar y administrar acuerdos

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

Integrar con otros productos

Acrobat Sign Desarrolladores

Soporte y solución de problemas

Los campos de imagen de sello están disponibles en los niveles de servicio Individual, Team, Business y Enterprise.


Información general

Las imágenes de sello permiten que las firmas electrónicas puedan replicar la “estampación de un sello” en un documento con un sello oficial de la empresa o marcar un documento con una imagen personalizada, como “Recibido”, “Completado”, etc.

Las imágenes de sello se encuentran en un punto intermedio entre usar una imagen como firma y usar las imágenes en línea diseñadas para recopilar datos de imagen de los destinatarios.

Ejemplos de casos de uso:

  • Un documento que requiere el uso de un sello Hanko como firma única.
  • Un documento que requiere el uso en paralelo de una firma y un sello Hanko (sello japonés). El firmante ya utiliza el campo de firma para la firma escrita y necesita otro campo de imagen para poner el sello Hanko.
  • Empresas que quieren estampar su sello corporativo en todos los acuerdos que firman como parte del proceso legal.
  • Organismos gubernamentales que deben estampar “sellos” en documentos como parte de su proceso de autenticación.
  • Empresas que solo quieren utilizar su imagen corporativa para firmar digitalmente los acuerdos.

Cómo se utiliza

Los remitentes pueden agregar sellos a las plantillas colocándolos desde el entorno de creación, con etiquetas de texto o editando el nombre de un campo de texto al crear un formulario en Acrobat.

Las imágenes de sello se han diseñado para utilizarse en el proceso de firma con sellos requeridos por la empresa o para reemplazar el campo de firma en el caso de empresas que prefieran firmar con su propio sello. Como resultado, la imagen del sello hereda muchas de las propiedades de los campos de firma:

Cómo utilizar imágenes de sello
Haga clic para abrir el vídeo

  • Los sellos se pueden aplicar tanto desde el escritorio como desde dispositivos móviles, tal y como ocurre con la imagen de firma.
  • Se admite una imagen de sello por firmante, aunque puede utilizar varias veces el sello a lo largo del documento. La imagen de sello se replica a todos los campos de sello.
  • Las imágenes de sello no se pueden extraer del documento.
  • Si se incluye una imagen de sello para un destinatario, pero no se introduce ningún campo de firma, la imagen de sello se acepta como campo de firma y no se agrega ningún bloque de firma al documento (si está configurado para que se agregue).
  • Las imágenes de sello se guardan automáticamente si el firmante cierra el navegador.
  • Se captura el valor de nombre del firmante (como sucede con las firmas).
  • El campo de sello se puede ajustar con relación a la altura y la anchura del marcador de posición de sello.
  • Los firmantes pueden ajustar la imagen al marcador de posición.
  • El campo de sello permite que un firmante cargue una imagen mediante la captura de firma entre dispositivos.

Actualmente, el objeto de sello solo acepta un archivo .png o .jpg/.jpeg.


Uso de la creación mediante arrastrar y soltar

La mejor forma de insertar campos de sello en un documento es hacerlo desde el entorno de creación, puesto le permite controlar de forma precisa el espacio del campo.

En el entorno de creación, encontrará el objeto Sello en la sección Campos de firma

El campo de sello está anclado en el extremo superior izquierdo y se puede ajustar “seleccionando” el extremo inferior derecho del campo y arrastrándolo hasta que tenga el ancho y el alto deseados.

El tamaño de la imagen final se expresa en el campo de sello.

Al colocar el campo de sello utilizando el entorno de creación, el campo se marca como Necesario de forma predeterminada.  Para cambiarlo, abra las propiedades del campo (haga doble clic en el campo) y desmarque la casilla Requerido.


Sintaxis de las etiquetas de texto

La etiqueta de texto del sello es única, ya que debe especificar una altura para el marcador de posición que sea superior a la fuente utilizada para crear la etiqueta (que es la forma en que normalmente se determina la altura).

El argumento para crear un campo de sello es :stampimage(X).

En este caso, X representa el número de líneas que se van a agregar a la altura del campo.

La altura de una “línea” viene determinada por el tamaño de fuente utilizado para crear la etiqueta.

Por ejemplo: {{Stamp1_es_:signer1:stampimage(28)}}: la altura del campo es de 28 líneas.

A continuación se muestra un ejemplo de la etiqueta de texto a la derecha y el campo resultante a la izquierda.

Tenga en cuenta que la etiqueta se ancla en la parte superior del campo y el número de líneas agregado se extiende por debajo de la línea en la que se describe la etiqueta.

Esto dificulta en cierto modo determinar con precisión el tamaño del campo. Por ello, si necesita un tamaño de campo concreto, ajuste el campo en el entorno de creación antes de guardar la plantilla o enviar el acuerdo.

Nota:

Los campos de sello no se pueden definir como “Solo lectura”.

Agregar el símbolo ! antes de la etiqueta de texto no tiene ningún efecto y el destinatario especificado podrá acceder al campo.


Creación de formularios en Acrobat

Para agregar un campo de sello al crear los formularios en Acrobat hay que insertar la sintaxis de la etiqueta de texto en la propiedad Nombre de un campo de texto (menos las llaves).

Esta metodología híbrida sirve para dos cosas:

  1. Al generar el documento en Adobe Acrobat Sign, se respeta el tamaño y la forma del campo de texto que coloque en el formulario. Esto resulta útil para garantizar que el campo se ajuste correctamente al espacio asignado, sin necesidad de averiguar el número de líneas que se deben agregar.
  2. Se respetan los argumentos agregados a la etiqueta de texto. Esto significa que puede utilizar los argumentos Showif/Hideif, así como la mayoría de argumentos comunes de la etiqueta de texto.

Nota:

Al colocar un campo en Acrobat, ningún argumento puede modificar el tamaño y la forma del campo.  Si incluye cualquier número de líneas en la sintaxis de la etiqueta de texto, estas se omiten, y el tamaño del campo permanece tal como lo ha colocado explícitamente.


Cómo interactúan los destinatarios con el campo

Para cargar el gráfico del sello, los destinatarios deben hacer clic en el campo y seleccionar uno de los dos métodos de importación siguientes:

  • Cargar desde el sistema local mediante la opción Imagen.
    • La opción Imagen abre una ventana del navegador para ir hasta una imagen y seleccionarla en el sistema local.
  • Cargar desde un dispositivo móvil con la opción Móvil (se activa la carga entre dispositivos).
    • La opción Móvil pide al destinatario que introduzca el número de teléfono de un dispositivo móvil desde cuya galería se pueda adjuntar una imagen para traspasarla al acuerdo.

Una vez colocada la imagen, aparece una gran X negra en el extremo superior derecho del campo.  Al hacer clic en ella, la imagen se elimina del campo y recupera su estado original.

En todos los casos, el gráfico cargado conserva la proporción de ancho por alto. La imagen no se distorsiona al ampliarla o comprimirla para rellenar el espacio del campo.

Si la imagen es más pequeña que el espacio del campo, su tamaño real se mantiene al cargarse y se centra en el espacio del campo.

A continuación se muestra un ejemplo de una imagen de pequeño tamaño centrada en el campo.

Si la imagen es más grande que el espacio del campo en ancho o en alto, la escala de la imagen se reduce hasta que entra completamente en el espacio del campo. Esto puede dar lugar a que la otra dimensión sea inferior al espacio del campo del que se dispone.

A continuación se muestra una imagen cuya escala se ha reducido hasta ajustar su anchura al campo. La altura de la imagen es relativamente más pequeña que el campo, por lo que la imagen queda centrada en el campo dejando espacio por encima y por debajo.


Uso del campo de sello como campo de firma

Las imágenes de sello se pueden utilizar en vez del campo de firma si el administrador de cuenta las activa.

En el registro de auditoría se sigue registrando el correo electrónico y el nombre de la persona que introduce la imagen, pero la composición o la imagen de la firma escrita se sustituye por el sello de la empresa o por cualquier gráfico que la empresa quiera implementar.

Hay algunos aspectos que cabe recordar al utilizar el campo de sello como firma:

  • El campo de sello debe ser obligatorio.
    • Igual que sucede con los campos de firma, si todos los campos de sello se dejan como “opcionales”, se aplica un bloque de firma para garantizar que se firma el documento.
  • Las imágenes de sello no se pueden guardar como firma para los usuarios. Los sellos que se quieran utilizar como imagen de firma deberán cargarse cada vez.
  • Los sellos pueden utilizarse como complemento de las firmas de texto.
    • Por ejemplo, si un firmante tiene que firmar con una firma de texto y un sello Hanko.
  • Solo se puede asignar un campo de sello a un destinatario. Si necesita aplicar varios sellos como imágenes, puede utilizar las imágenes en línea.

 

Sugerencias útiles...


Ajuste de la unidad de medida

La unidad de medida predeterminada de la aplicación son las pulgadas, pero el usuario la puede cambiar fácilmente a centímetros para su uso personal.

Los usuarios también pueden realizar este cambio en su página de perfil. Para ello, deben pasar el ratón por encima de su nombre en la parte superior derecha de la ventana, seleccionar Mi perfil y hacer clic en Editar para abrir el perfil en el modo de edición.

Cambie la unidad al estándar deseado y haga clic en Guardar.

Los administradores pueden solicitar que se modifique el valor predeterminado en el nivel de cuenta o de grupo poniéndose en contacto con el equipo de Soporte de Adobe Acrobat Sign o con su Success Manager.

Nota:

El cambio de la unidad de medida se aplica a todos los incrementos de la medida que se muestren en la aplicación, no solo en los campos de imagen.


Ajuste del tamaño mínimo predeterminado

El tamaño mínimo del valor predeterminado de un campo de sello es un cuadrado de 1,6 (pulgadas o centímetros).  

Durante la creación, se puede cambiar el tamaño del sello a uno superior a este tamaño, pero no inferior.

Si desea cambiar el tamaño mínimo predeterminado del campo Marca a otro valor, solicítelo al equipo de Soporte de Acrobat Sign. Este tamaño mínimo absoluto no se puede establecer a un tamaño inferior a 1 centímetro o 0,393700787401575 pulgadas.

Si se intenta forzar un tamaño de campo inferior al tamaño mínimo absoluto, el campo adquiere un tamaño de 1 cm.

Cómo activar o desactivar esta función

Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Preferencias de firma > Configuración adicional

Para activar o desactivar la configuración de la marca en el nivel de grupo, solicítelo al equipo de Soporte de Acrobat Sign.

 

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?