Podczas instalacji aplikacji w usłudze Creative Cloud w dzienniku instalacji usługi Creative Cloud zostaje wyświetlony co najmniej jeden z następujących komunikatów:
- Instalacja niektórych aktualizacji nie powiodła się. Nie można zainstalować następujących aktualizacji. Jeśli chcesz zainstalować te aktualizacje, rozwiąż poniższy problem i spróbuj ponownie. <Product and Version>. Błąd instalacji.
- Nie zainstalowano produktu podstawowego, Działanie poprawki nie może być kontynuowane.
- Kod zakończenia: 28 — Produkt podstawowy nie jest instalowany.
-
Odinstaluj aplikację w usłudze Creative Cloud, którą próbujesz zaktualizować. Zobacz Odinstalowanie lub usunięcie aplikacji w usłudze Creative Cloud.
-
Ponownie zainstaluj lub uruchom aplikację. Zobacz Pobieranie większej liczby aplikacji.
Teraz masz najnowszą wersję aplikacji, więc instalacja aktualizacji nie jest konieczna.
Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.