O Adobe CreatePDF Desktop Printer não mais está disponível para download e instalação a partir de novembro de 2014. A funcionalidade será desativada em 6 de janeiro de 2015. Portanto, se você tiver instalado anteriormente esta impressora desktop, ela não mais funcionará. A Adobe recomenda que você o desinstale de seu sistema.
Não é possível remover uma impressora se você tiver itens na fila de impressão. Se itens estiverem aguardando para ser impressos quando você tentar remover uma impressora, o Windows aguarda até a a impressão seja concluída e, a seguir, remove a impressora. Se você tiver a permissão para gerenciar documentos na impressora, é possível cancelar também todos os trabalhos de impressão e, a seguir, tente remover novamente a impressora.
Desinstalar o Adobe CreatePDF Desktop Printer
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Com base em seu sistema operacional, soga as etapas abaixo.
Windows
- No menu Iniciar (para o Windows 8, clique com o botão direito do mouse no canto inferior esquerdo da tela), clique em Painel de Controle e, a seguir, em Programas (ou Programas e Recursos), faça um dos seguintes:
- Windows Vista/7/8: clique em Desinstalar um Programa.
- Windows XP: clique em Adicionar um Remover Programas.
- Quando você encontrar o programa Adobe® CreatePDF Desktop, clique nele e então faça o seguinte:
- Windows Vista/7/8: clique em Desinstalar.
- Windows XP: clique em Remover ou na guia Alterar/Remover (à direita do programa).
- Siga os avisos. Uma barra de andamento mostra quanto tempo irá demorar para remover o Adobe CreatePDF Desktop.
Mac OS
- Abra a pasta de aplicativos e localize o aplicativo de desktop CreatePDF.
- Arraste o aplicativo de para a lixeira.
- No menu Iniciar (para o Windows 8, clique com o botão direito do mouse no canto inferior esquerdo da tela), clique em Painel de Controle e, a seguir, em Programas (ou Programas e Recursos), faça um dos seguintes:
Se você for um assinante que precisa da funcionalidade Imprimir para PDF, poderá considerar atualizar sua assinatura do Adobe Acrobat Standard ou o Adobe Acrobat Pro.Com o software de desktop Acrobat, você pode imprimir em PDF a partir de seus aplicativos de desktop.
Para atualizar sua assinatura do PDF Pack para o Acrobat Standard ou Acrobat Pro, siga estas etapas:
Para clientes na América do Norte, use os links abaixo:
Para clientes fora da América do Norte, siga estas etapas:
- Navegue para sua Página de Produtos e Serviços da Adobe.
- Sob Minhas assinaturas e serviços, localize sua assinatura do serviço PDF Pack e clique em Gerenciar na direita.
- Na página Detalhes da assinatura, clique em Editar ao lado do nível Assinatura.
- No menu suspenso Assinatura, selecione um dos planos do Acrobat Standard ou Acrobat Pro e ,a seguir, clique em Salvar.
Sua assinatura será atualizada para o novo plano que você selecionou.
A habilidade para imprimir em PDF é incluída com o seu software de desktop Acrobat.
Se você precisar de ajuda, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
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