Obtenha respostas para perguntas comuns sobre a configuração de SSO para portais distritais e sistemas de gerenciamento de aprendizado.
Essas perguntas geralmente surgem ao configurar o logon único para Adobe Express ou Creative Cloud com portais educacionais como Clever e ClassLink, ou com sistemas de gerenciamento de aprendizado como Canvas e Blackboard. As perguntas são organizadas por estágio de configuração e cenários comuns de integração.
O Adobe Express com recursos premium é gratuito para coordenadorias de ensino. Para detalhes de implantação, consulte o Guia de implantação para configurar licenças de usuário nomeado para estudantes, professores e docentes.
Sim, a sincronização manual da lista por meio do Clever e ClassLink está disponível no Adobe Admin Console.Saiba como sincronizar usuários a partir de dados da lista para automatizar o provisionamento de contas para seu distrito.
Você pode começar no portal distrital ou no Admin Console. Você deve completar ambas as etapas: adicionar o Adobe Express ao painel do seu portal e adicionar o portal como um provedor de identidade secundário no Admin Console.
Sim. Após integrar o Creative Cloud ou Adobe Express com Canvas ou Blackboard, você deve configurar o SSO adicionando o LMS como um provedor de identidade secundário no Admin Console.
Entre em contato diretamente com a equipe de suporte do portal do seu distrito.Para Clever, abra um ticket em support.clever.com. Para ClassLink, envie email para helpdesk@classlink.com ou ligue para 888-963-7550 x1.
Navegue para Suporte no Adobe Admin Console para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Adobe.Forneça detalhes sobre a configuração do provedor de identidade e todas as mensagens de erro recebidas.
O aplicativo da Creative Cloud da Adobe no Clever é um aplicativo de senhas salvas por SSO apenas para Creative Cloud, não para o Adobe Express. Para funcionalidade real de logon único, use o app Adobe Express SSO. Saiba mais sobre o aplicativo de senhas salvas por SSO no Clever.
O ClassLink oferece o Adobe Express como app Password Locker e OAuth2 SSO. O Password Locker salva credenciais, mas não é SSO real. Migre para o app OAuth2 intitulado "Adobe Express" na biblioteca de aplicativos para autenticação federada. Entre em contato com a Central de ajuda do ClassLink para assistência na migração.
Faça logon no Adobe Admin Console e acesse Configurações > Identidade.Selecione o diretório e vá para a guia Sincronização para configurar a sincronização do Azure ou Google para provisionamento automatizado de usuários.
Para orientações adicionais sobre configuração de SSO e identidade, consulte Configurar logon único ou Criação automática de conta.
