Fazer logon no Admin Console
Última atualização em
21/08/2025
Erros detectados de portais SSO ou sistemas LMS
Detectamos usuários tentando fazer login por meio de um Portal SSO (Clever ou Classlink) ou LMS (Canvas ou Power School). Esses usuários não foram autenticados por esses provedores e voltaram a fazer login com o provedor de identidade padrão.
Se precisar de ajuda com qualquer uma dessas configurações, abra um tíquete de suporte no Adobe Admin Console.
Como resolver esses problemas de login
Acesse a página de configurações do Admin Console https://adminconsole.adobe.com/settings
Selecione o diretório federado
Se você tiver vários diretórios federados, verifique a guia domínios para ver o(s) domínio(s) associado(s) a cada diretório.
Selecione a guia Autenticação
A guia Autenticação mostra os provedores de identidade (IDPs) existentes que estão configurados.
Adicionar um provedor de identidade (IDP) secundário
Na seção Autenticação
- Selecione o botão Adicionar novo IDP
- Selecione Portal educacional e LMS SSO
- Clique em Próximo
- Adicione o provedor usado no distrito escolar.
- Clique em Próximo
- Aceite as opções padrão clicando em Concluído
Opções exibidas após selecionar adicionar novo idp
Após selecionar Portal Educacional e SSO do LMS, uma lista de provedores é exibida.
Depois de selecionar o provedor desejado, você verá as opções de configuração e poderá aceitar as opções padrão.
Os usuários agora devem conseguir fazer logon diretamente nos portais de SSO ou sistemas de LMS.Para instruções detalhadas de configuração, visite esta página.
