América do Norte
Última atualização em
06/05/2021
Visão geral
Faça negócios mais rápido e corte seus riscos com os serviços eSign da Adobe. Parte de um portfólio completo de soluções de documentos digitais seguras, ele traz assinaturas eletrônicas confiáveis para todos os departamentos e possibilita fluxos de trabalho 100% digitais na organização inteira.
Para obter uma visão geral dos serviços eSign da Adobe, consulte https://acrobat.adobe.com/br/pt/documents/esignatures.html.
A atualização de manutenção de fevereiro de 2016 para os serviços eSign da Adobe inclui correções de bugs, atualizações de segurança, além de aprimoramentos e decomissionamentos de recursos.
O suporte para IE7 e IE8 terminou
Como informado anteriormente em nossa atualização técnica mensal, desde setembro de 2015, os serviços eSign estão alinhados com a política de fim de vida útil da Microsoft para versões mais antigas do Internet Explorer.
Dessa forma, a partir de 12 de janeiro de 2016, encerramos o suporte para IE7 e IE8. Com essa versão, os usuários que tentarem usar o IE7 ou IE8 para acessar o serviço eSign serão bloqueado e receberão a seguinte mensagem de erro, informado que o navegador não é mais suportado:
“Você está tentando acessar a Adobe Document Cloud usando um navegador não suportado. É altamente recomendável que você baixe e instale um navegador moderno, garantindo o suporte a novas tecnologias, o aumento da velocidade e do desempenho, bem como da privacidade e segurança.”
Para obter mais informações, consulte a lista de navegadores suportados da Adobe.
AÇÃO NECESSÁRIA: atualize para a versão mais recente do Internet Explorer ou use outro navegador suportado pela Adobe.
Suporte adicional para data centers globais
Como o uso de eSign aumenta no mundo inteiro, estamos dimensionando nossa infraestrutura e adicionando data centers internacionais. O serviço expandido funcionará a partir de um novo conjunto de endereços IP além dos já utilizados.
AÇÃO NECESSÁRIA: se a configuração atual de rede ou do firewall permitir explicitamente endereços IP de serviços eSign, atualize sua configuração de rede para incluir estes novos endereços IP:
- Endereços IP existentes:
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166.78.79.112/28 207.97.227.112/28 |
- Endereços IP adicionais:
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América do Norte |
52.71.63.224/27 52.35.253.64/27 |
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Europa |
52.48.127.160/27 52.58.63.192/27 |
Os endereços IP atuais continuarão a funcionar e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede.
Problemas resolvidos
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ID do problema |
Descrição |
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4099362 |
Corrigido um problema em que o log de solicitação de API não captura todas as chamadas quando o usuário não é o proprietário do aplicativo. |
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4098680 |
Corrigido um problema em que a atualização da página nas Configurações de relatório redefinia qualquer seleção efetuada na seção Exportar dados de relatório. |
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4091157 |
Corrigido um problema em que o usuário não era provisionado quando SAML estava definido como obrigatório na conta. |
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4087287 |
Corrigido o problema em que a mensagem de erro falsa “Ocorreu um ou mais erros - Senha e confirmação não correspondem” apareceu com ou sem a definição da senha ao usar a integração com o Salesforce v12. |
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4090083 |
Corrigido um problema com o redirecionamento de URL OAuth na integração do Netsuite. |
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4085659 |
Corrigido um problema em que o uso do controle de Autenticação com base em conhecimento (KBA) não é exibido corretamente nas Configurações de envio. |
Problemas conhecidos
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ID do problema |
Descrição |
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4111900 |
SugarCRM não suporta as IDs mais longas geradas pelo data center da EU e, portanto, é restrito à América do Norte. |
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4109710 |
O Acrobat Reader 11 pode fazer o upload de documentos somente para o data center da América do Norte. |
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4110553 |
Os contratos de data center cruzados que usam o fluxo de trabalho de fax não são carregados corretamente na página de gerenciamento. |
