Adobe FrameMaker - Instruire și asistență

Noțiuni introductive

Descărcați, obțineți asistență privind abonamentele și aflați noțiunile de bază.

Noțiuni introductive

Tutoriale

Dezvoltați-vă tutoriale, indiferent că sunteți începător sau expert.

Tutoriale

Ghidul utilizatorului

Obțineți răspunsuri rapide și instrucțiuni pas cu pas.

Ghidul utilizatorului

Depanare și ajutor

Aplicația Distiller combinată cu programul de instalare are nevoie de bibliotecile Visual C pentru instalare și rulare. Uneori aplicația Distiller nu recunoaște bibliotecile Visual C nici măcar atunci când sunt instalate în sistemul dvs. Eșecul la detectarea momentelor rulării Visual C cauzează eșecul la instalarea programului de completare PDF Creation. O soluție alternativă pentru această problemă este disponibilă în articolul Eroare lipsă Distiller la salvarea unui document în format PDF.

Această eroare poate avea cauze multiple. Pentru soluții, citiți articolul Nu pot genera un fișier PDF pentru documente sau cărți FrameMaker.

În Admin Console sunt disponibile șabloane predefinite pentru a crea pachete pentru Adobe FrameMaker. Pentru mai multe detalii, consultați Șabloane Adobe pentru pachete.

Da! Învățați cum să mapați formatarea dintr-un document Word în etichete specifice FrameMaker în acest scurt tutorial. De asemenea, puteți urma aceste instrucțiuni pas cu pas pentru a importa fișiere Word.

Accesați pagina de Ajutor FrameMaker pentru linkuri către tutoriale, ghidul utilizatorului, videoclipuri cu noțiuni introductive și altele.

O licență completă Adobe FrameMaker nu mai este disponibilă pentru achiziționare. Pentru nevoi individuale, puteți opta pentru planuri de abonamente adobe.com.

Pentru companii, IMM-uri, instituții de învățământ și guvernamentale, puteți opta pentru planurile de licențiere de volum, cum ar fi Enterprise Term License Agreement (ETLA) și Value Incentive Program (VIP).

Pentru a explora toate opțiunile de achiziție, vizitați pagina Ghid de achiziție sau scrieți-ne la adresa de e-mail techcomm@adobe.com. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea FrameMaker FAQ.

Aflați cum să soluționați problemele de descărcare legate de FrameMaker și alte aplicații Adobe.

Puteți cumpăra FrameMaker online din Adobe Store sau telefonic: +1-866-647-1213. Aflați despre alte modalități prin care puteți achiziționa FrameMaker, incluzând achiziționarea directă de la Adobe, prin intermediul unor distribuitori autorizați sau achiziționarea cu reduceri educaționale. Va trebui să vă conectați folosind Adobe ID-ul și parola dvs. pentru a efectua achiziția și a descărca produsul. Pentru ajutor la descărcarea și instalarea aplicației după achiziție, consultați Găsiți aplicații și fișiere descărcate.

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

FrameMaker nu acceptă instalarea în mai multe limbi pe același sistem. Dacă ați instalat FrameMaker în mai multe limbi, este posibil ca acesta să se lanseze într-o limbă diferită de cea pe care ați dorit să o folosiți. Pentru remedierea problemei:

Dezinstalați FrameMaker.
Descărcați și instalați FrameMaker în limba necesară.

Conectaţi-vă în contul dvs. Adobe. În secțiunea Parolă, selectați Modificare pentru Parola curentă, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

V-ați uitat parola? Aflați cum să o resetați.

Vă puteți actualiza informațiile despre cardul de credit prin pagina de cont de pe adobe.com. Consultați Plată din Adobe Store | Întrebări frecvente privind plățile și comenzile online.

Puteți converti o versiune de încercare de 30 de zile a Adobe FrameMaker într-un abonament prin achiziția unei licențe de pe Adobe.com. Pentru orice fel de întrebări, ne puteți contacta prin e-mail, la adresa techcomm@adobe.com. Pentru mai multe informații, consultați Informații despre abonamente și prețuri din secțiunea de întrebări frecvente despre FrameMaker.

Puteți anula abonamentul accesând pagina de cont de pe adobe.com sau contactând serviciul de Asistență Adobe. Dacă anulați în termen de 14 zile, obțineți o rambursare completă. În caz contrar, sunteți taxat cu 50% din obligația contractuală de plată rămasă. Nu veți avea acces la software-ul pe bază de abonament după anulare. Pentru mai multe informații, consultați Informații despre abonamente și prețuri din secțiunea de întrebări frecvente despre FrameMaker.