Aplicațiile Adobe Creative Cloud utilizează acum compatibilitate de sistem de operare nativă pentru decodare Dolby Digital și nu mai prezintă codificarea pentru formatele audio Dolby Digital și Dolby Digital Plus.
Adobe Creative Cloud utilizează acum compatibilitate de sistem de operare (OS) nativă pentru decodare Dolby digital (citirea de fișiere Dolby) și nu mai oferă compatibilitate pentru codificarea (scrierea) formatelor audio Dolby digital și Dolby Digital Plus în versiunile actuale și viitoare ale Creative Cloud.
Aceste schimbări afectează următoarele produse Creative Cloud:
- Adobe Premiere Pro
- Adobe After Effects
- Adobe Audition
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Lightroom
- Adobe Photoshop Lightroom Classic
- Adobe Media Encoder
- Adobe Prelude
- Adobe Premiere Elements
Decodificare audio Dolby
Sistemele de operare Windows și OS X (Windows 8.1 sau versiuni superioare și Mac OS X .11 sau versiuni superioare) conțin compatibilitate nativă pentru funcții de decodare Dolby. Actualizați la ultima versiune a sistemului dvs. de operare.
Compatibilitatea pentru decodarea conținutului audio Dolby pentru sisteme de operare Windows
Dacă rulați un sistem de operare Windows pe computerul dvs., toate versiunile recente acceptă acum o formă de decodare de la nivel de sistem de operare (OS) pentru conținut audio Dolby.
Cu toate acestea, există câteva excepții:
- Windows 10N/10KN: Windows 10N/10KN nu include pachetul media necesar pentru a decoda AC-3. Puteți găsi instrucțiuni privind soluționarea acestei probleme în următorul articol de pe site-ul de asistență Microsoft: Pachetul de funcții media pentru Windows 10 N și Windows 10 KN.
- Windows 8.1N/8.1KN: Windows 8.1N/8.1KN nu include pachetul media necesar pentru a decoda AC-3. Puteți găsi instrucțiuni privind soluționarea acestei probleme în următorul articol de pe site-ul de asistență Microsoft: Pachetul de funcții media pentru Windows 8.1 N și Windows 8.1 KN.
- Windows 10 LTSC versiunea 1803: Această versiune de Windows nu include codecul Dolby. Trebuie să faceți upgrade versiunea LTSC la versiunea Windows completă.
Versiuni mai vechi de Windows:
- Windows 7: Windows 7 nu include pachetul media necesar pentru a decoda AC-3. Soluția cea mai bună constă în actualizarea la Windows 8 sau Windows 10.
Compatibilitatea pentru decodarea conținutului audio Dolby pentru sisteme de operare Mac
Dacă rulați un sistem de operare Mac pe computerul dvs., macOS 10.11 și versiunile ulterioare sunt compatibile cu decodarea de conținut audio Dolby.
Compatibilitate pentru codificarea audio Dolby
Pentru cei care necesită capacități de codificare Dolby, luați în considerare următoarea opțiune din partea unei părți terțe: Dolby – Media Producer Suite.
Pentru mai multe informații, contactați Servicii pentru clienți Adobe.
Întrebări frecvente
Decodare/Redare: Nu – ca format digital decodarea funcționează sau nu funcționează.
Codificare: Aceasta nu este posibilă cu Tehnologia Dolby integrată în sistemul de operare. Cu toate acestea, majoritatea operaţiunilor de codificare au loc de obicei ca parte din distribuție, nu în timpul procesului creativ în care se utilizează predominant instrumente Adobe.
Adobe vă recomandă să actualizați la ultima versiune a software-ului Creative Cloud și să actualizați la o versiune mai securizată a sistemului de operare (preferabil Windows 10). Dacă nu puteți face acest lucru, contactați echipa Servicii pentru clienți Adobe.
Nu, nu există nicio schimbare privind compatibilitatea imaginilor HDR pentru Premiere Pro.
Dacă accesați un proiect cu ultima versiune de software Creative Cloud, nu există impact. Tehnologia sistemului de operare poate decoda orice conținut media sursă cu codificare Dolby.
Nu intenționăm sub nicio formă să eliminăm capacități din produsele noastre. Din nefericire, în acest caz, nu am avut altă variantă decât schimbarea modului de accesare a funcționalității Dolby, iar pentru anumiți utilizatori aceasta a cauzat o perturbare a fluxului de lucru. În ultimă instanță - ne pare rău că v-ați confruntat cu orice dificultate, mai jos sunt câteva sugestii pentru a aborda atât situația actuală cât și cele mai bune practici pentru viitor.
- Treceți la cea mai recentă versiune de aplicație și de sistem de operare.
- Recuperați versiunile CC2017 care au inclus Dolby.
- Utilizați un backup al sistemului sau o imagine de când aveați instalat CC 2017.
Pentru Windows, luați în considerare o actualizare la CC 2018.
Pentru utilizatorii Mac, upgrade-urile macOS sunt gratuite.
Aceasta este sugestia noastră cea mai fermă. Toate versiunile windows superioare Windows 8.1 și Mac OS 10.11 sau versiuni superioare conțin compatibilitate nativă pentru funcții de decodare Dolby. Dacă trebuie să migrați activitatea în curs, utilizați un utilitar terț, precum Handbrake (un transcoder video gratuit cu sursă deschisă) pentru a converti fișierele MTS/ACS. Redenumiți fișierele și reimportați-le în Premiere Pro. Apoi, goliți memoria cache media.
Dacă nu puteți trece la cea mai recentă versiune de aplicație CC2018 și de sistem de operare, recuperarea aplicației CC2017 inclusiv funcționalitatea Dolby este o altă cale potențială.
În Windows, încercați să utilizați Restaurare Windows pentru ca starea aplicațiilor de pe computerul dvs. să revină la cea anterioară.
Pe un Mac, ați utiliza Time Machine de la Apple.
Aceste versiuni de backup vor restaura computerul dvs. la starea anterioară. Pentru a împiedica modificarea, atunci când efectuați un upgrade la aplicațiile Creative Cloud, utilizați „Opțiuni avansate” din aplicația pentru desktop pentru a menține versiunile anterioare în loc de comportamentul implicit, care le elimină.
Ați putea utiliza oricare backup pentru a vă întoarce la momentul în care erați anterior. Veți avea nevoie, cel puțin, de ambele aplicații Premiere Pro și Adobe Media Encoder.
În viitor, atunci când efectuați un upgrade la aplicațiile Creative Cloud, utilizați „Opțiuni avansate” din aplicația pentru desktop pentru a menține versiunile anterioare în loc de comportamentul implicit, care le elimină.