Руководство пользователя

Как пригласить участников

  1. О компоненте Adobe Connect Events
    1. Мероприятия в Adobe Connect
    2. События по запросу
  2. Управление мероприятиями Adobe Connect
    1. Шаблоны событий
    2. Шаблоны электронной почты
    3. Как настроить каталог событий
    4. Настройка campaign и отслеживание эффективности
  3. Создание adobe connect events и управление ими
    1. Создание комнаты для события
    2. Создание целевой страницы
    3. Настройка комнаты для вебинара
    4. Как пригласить участников
    5. Приглашение соведущих и докладчиков
    6. Управление регистрацией на события
  4. Посещение мероприятий Adobe Connect
    1. Регистрация на события и участие в них
    2. Управление конфиденциальностью участников
  5. Аналитика мероприятия для вебинаров
    1. Доступ на панель аналитики мероприятия
    2. Компоненты панели аналитики мероприятия
    3. Уровень вовлеченности участников
  6. Имитированные прямые вебинары
    1. Обзор имитированных прямых вебинаров
    2. Настройка имитированного прямого вебинара
    3. Дизайн комнат для имитированных прямых вебинаров

 

Узнайте, как управлять приглашениями участников в adobe connect, включая массовую загрузку, приглашения по электронной почте и options согласия или отказа.

Приглашение участников — это важный этап подготовки к мероприятию в adobe connect, который помогает обеспечить охват нужной аудитории и предоставить участникам всю необходимую информацию.Это руководство проведет вас через весь процесс приглашения участников, управления списками участников и настройки разрешений с помощью adobe connect Central.

Независимо от того, проводите ли вы вебинар с закрытой регистрацией или мероприятие с открытым доступом, adobe connect предлагает гибкие Инструменты для оптимизации рабочих процессов приглашений.

В этой статье рассматриваются следующие темы.

Приглашения на мероприятие по электронной почте

adobe connect предоставляет несколько способов отправки приглашений на мероприятие в зависимости от типа мероприятия: с регистрацией (только по приглашениям) или открытое (для всех, у кого есть ссылка).Вы можете отправлять приглашения вручную, массово или настраивать их в зависимости от групп получателей.

Выполните следующие действия, чтобы cоздать приглашения на мероприятие по электронной почте:

  1. Выберите События в adobe connect Central.

  2. Выберите мероприятие из списка мероприятий.

  3. Выберите options электронной почты.

    Интерфейс options электронной почты

  4. Выберите шаблон и укажите группы получателей или псевдонимы электронной почты для пользователей, которым можно отправлять запросы.Вы можете указать конкретную дату для пользовательского триггера или установить дату относительно момента создания мероприятия.Например, выберите «Настроить» рядом с триггером Отправить приглашения на мероприятие.

    См. Настройка шаблона электронной почты для получения дополнительной информации.

Массовая загрузка пользователей

Для крупных мероприятий можно пригласить несколько участников одновременно:

  1. Выберите мероприятие из списка мероприятий.

  2. Выберите Participant Management в разделе Event Information.

  3. Выберите Import/Export List.

    Вкладка Participant Management с options для Import/Export List

  4. Добавьте гостей и пользователей в ваше мероприятие, загрузив файл со значениями, разделенными запятыми (CSV).Файл CSV должен включать имя, фамилию и адрес электронной почты (отделенный от имени запятой) каждого приглашенного.

Отправка приглашений по электронной почте

После массовой загрузки пользователей пригласите их на мероприятие.Приглашение на мероприятие — это сообщение, отправляемое по электронной почте всем посетителям и содержащее в себе дату, время, длительность и URL-адрес мероприятия. Способ отправки приглашений зависит от типа мероприятия:

  • Только приглашенные: если ваше мероприятие предназначено только для зарегистрированных пользователей, создайте персонализированное сообщение электронной почты в Adobe Connect Central.Можно отправить сообщение всем зарегистрированным участникам и докладчикам, только докладчикам или только участникам. Тему и текст сообщения можно придумать самостоятельно.
  • Любой: если ваше мероприятие открыто для всех, кто получит URL мероприятия, можно создать сообщение электронной почты в вашей программе электронной почты по умолчанию.Данное сообщение уже будет содержать тему и текст сообщения (включая дату и время проведения мероприятия, его длительность, место проведения и сводную информацию), при этом текст можно редактировать.

Выполните следующие действия для отправки приглашений по электронной почте пользователям:

  1. Выберите Edit/Send Invitations.

  2. Внесите изменения в тему и текст сообщения. В изменяемом тексте будут встречаться несколько полей, заключенных в фигурные скобки ({}). Как правило, не следует изменять эти поля без особой необходимости. В фигурных скобках находятся переменные, которые принимают те или иные значения, которые соответствуют данному мероприятию.

    Интерфейс Edit E-mail

  3. Выберите Send, чтобы отправить приглашение на мероприятие пользователям, которые были приглашены.

Отказ от приглашений на мероприятия

Adobe Connect позволяет администраторам мероприятий предоставить получателям возможность отказаться от будущих приглашений на мероприятия.Эта функция обеспечивает соблюдение предпочтений пользователей и помогает поддерживать чистый и активный список рассылки.

Администраторы мероприятий могут настроить шаблон приглашения по электронной почте, включив URL Opt Out.Когда получатели нажимают на эту ссылку, они получают подтверждающее письмо для завершения запроса на отказ.Кроме того, администраторы могут отслеживать активность отказов через загружаемые отчеты.

Добавление возможности отказа в шаблон

Чтобы соответствовать лучшим практикам электронной почты и предпочтениям участников, Adobe Connect позволяет включать ссылку для отказа от рассылки в электронные письма с приглашениями на мероприятия. Добавив эту опцию в ваш шаблон электронного письма, вы даете получателям возможность отписаться от будущих сообщений о мероприятиях.

Выполните следующие шаги, чтобы настроить функцию отказа в шаблоне приглашения на мероприятие:

  1. Выберите мероприятие из списка мероприятий.

  2. Выберите E-mail options.

  3. Выберите «Настроить» рядом с триггером Send event invitations.

  4. Выберите Edit template в окне параметров настройки электронной почты.

    Интерфейс редактирования электронной почты, показывающий options для редактирования шаблона

  5. Вставьте текстовый компонент из aem Sidekick.

    Интерфейс aem SideKick

  6. Выберите текстовый компонент, а затем выберите Edit.

  7. В текстовом редакторе выберите поле времени выполнения Invitations Opt Out URL, а затем выберите Insert.

    Интерфейс текстового редактора

  8. Выберите .

Все приглашения участникам теперь будут содержать URL для отказа от мероприятия.

Загрузка отчета об отказах

После включения опции отказа в приглашениях на мероприятия вы можете отслеживать, какие пользователи решили отписаться. Adobe Connect позволяет администраторам мероприятий загрузить отчет об отказах, который предоставляет подробный список участников, отказавшихся от участия. Это поможет вам управлять списками приглашений и поддерживать предпочтения в общении.

Для загрузки отчета об отказах выполните ряд приведенных ниже действий.

  1. Выберите Event Administration в разделе Events Adobe Connect Central.

    Интерфейс вкладки «События» с опцией «Администрирование событий»

  2. Выберите Email Opt Out.

  3. Выберите Download Opt Out Report и сохраните CSV-файл локально.

Упрощенный вариант согласия на рассылку

Чтобы упростить возможность согласия на рассылку для заинтересованных пользователей, выполните следующие действия:

  1. Выберите Event Administration в разделе Events Adobe Connect Central.

  2. Перейдите в раздел Email Opt Out.

  3. Скопируйте ссылку для согласия из раздела Event Invitations Opt-in Link For Your Account.

    Ссылка для согласия

  4. Отправьте ссылку пользователям, которые хотят согласиться на дальнейшее получение приглашений на мероприятие.

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?