Hämtnings- och installationshjälp för Acrobat

Följ länkarna nedan för att hämta och installera din version av Acrobat och lösa vanliga aktiverings- och installationsproblem.

Acrobat DC (prenumeration)	Acrobat 2020, Acrobat 2017	Trendande problem
Hämta och installera Acrobat Pro DC eller Standard DC Hämta och installera testversionen Acrobat Pro DC Installera Acrobat DC på en andra dator Avinstallera och ominstallera Acrobat DC Systemkrav	Hämta Acrobat Pro 2020 eller Standard 2020 Hämta Acrobat Pro 2017 eller Standard 2017 Installera Acrobat på den andra datorn Avinstallera och ominstallera Acrobat Systemkrav: 2020 \| 2017	Kompatibilitet för Acrobat och macOS Big Sur Felet testversionen har upphört Inloggningsslinga – Programmet frågar upprepade gånger efter inloggning Felet Köp nu Felkoden ”Maxgräns för aktivering nådd” eller ”Inloggning misslyckades” Aktiveringsfelsökning \| Acrobat DC-prenumeration
Övrigt
Enterprise eller VIP (inte för enskilda kunder) Hämta Acrobat DC (Enterprise-period eller VIP-licens) Acrobat Reader DC Installera Acrobat Reader DC Hämta Reader DC med asiatiska och andra språkpaket

Vanliga problem
Har du problem med att logga in? Problem med hämtning? Behöver du aktivera eller inaktivera ett program? Hur tilldelar jag produkter och licenser?	Hur inaktiverar jag från en dator och aktiveras på en ny dator? Hur många datorer kan aktiveras? Har du blivit av med serienumret?

För en specifik felkod eller ett specifikt felnummer går du till Korrigera fel vid installation av Adobe-program och söker efter detaljerna för felet och vanliga lösningar på felet.

Se tabellen nedan för ett specifikt felmeddelande utan en felkod.

Fel	Meddelande	Lösning
Installationen misslyckades	Installationsprogrammet påträffade ett fel som gjorde att installationen misslyckades. Kontakta programvarutillverkaren för hjälp.	Se felmeddelandet ”Installation misslyckades” för Creative Cloud-datorprogram
Installationen fastnar på en slumpmässig procentandel	Installationen fastnar på en slumpmässig procentandel	Se Så här löser du fel med avbrutna installationer för Acrobat på Windows och Programinstallation hänger sig
Fel – OS stöds inte	Operativsystem utan stöd	Se Systemkrav för Adobe Acrobat \| Pro DC, Standard DC
Oförenligt program vid installation av Acrobat	Stäng följande program om du vill fortsätta: <Applikationsnamn>	Se Stäng program eller processer som är oförenliga
Programmet kan inte nå eller ansluta till Adobes servrar	Det går inte att nå Adobes servrar. Kontrollera brandväggsinställningarna, se till att tidsinställningarna på datorn är korrekta och försök igen.	Se Det går inte att nå Adobes servrar
Fel – Disken är full	Installationen har slutförts med fel på grund av lågt hårddiskutrymme eller Installationen misslyckades på grund av lågt diskutrymme	Se Fel – Lågt diskutrymme
Det finns inte tillräckligt med ledigt diskutrymme	Det finns inte tillräckligt med ledigt diskutrymme. Kontrollera minimikraven och frigör diskutrymme för att försöka igen	Se Avslutningskoderna 30 och 31 – felmeddelanden om lågt diskutrymme \| Creative Suite

Lös vanliga problem