Följ länkarna nedan för att hämta och installera din version av Acrobat och lösa vanliga aktiverings- och installationsproblem.
Acrobat DC (prenumeration) | Acrobat 2020, Acrobat 2017 | Trendande problem |
Övrigt | ||
Enterprise eller VIP (inte för enskilda kunder) Acrobat Reader DC |
För en specifik felkod eller ett specifikt felnummer går du till Korrigera fel vid installation av Adobe-program och söker efter detaljerna för felet och vanliga lösningar på felet.
Se tabellen nedan för ett specifikt felmeddelande utan en felkod.
Fel | Meddelande | Lösning |
---|---|---|
Installationen misslyckades | Installationsprogrammet påträffade ett fel som gjorde att installationen misslyckades. Kontakta programvarutillverkaren för hjälp. | Se felmeddelandet ”Installation misslyckades” för Creative Cloud-datorprogram |
Installationen fastnar på en slumpmässig procentandel | Installationen fastnar på en slumpmässig procentandel | Se Så här löser du fel med avbrutna installationer för Acrobat på Windows och Programinstallation hänger sig |
Fel – OS stöds inte | Operativsystem utan stöd | Se Systemkrav för Adobe Acrobat | Pro DC, Standard DC |
Oförenligt program vid installation av Acrobat | Stäng följande program om du vill fortsätta: <Applikationsnamn> |
Se Stäng program eller processer som är oförenliga |
Programmet kan inte nå eller ansluta till Adobes servrar | Det går inte att nå Adobes servrar. Kontrollera brandväggsinställningarna, se till att tidsinställningarna på datorn är korrekta och försök igen. | Se Det går inte att nå Adobes servrar |
Fel – Disken är full | Installationen har slutförts med fel på grund av lågt hårddiskutrymme eller Installationen misslyckades på grund av lågt diskutrymme |
Se Fel – Lågt diskutrymme |
Det finns inte tillräckligt med ledigt diskutrymme | Det finns inte tillräckligt med ledigt diskutrymme. Kontrollera minimikraven och frigör diskutrymme för att försöka igen | Se Avslutningskoderna 30 och 31 – felmeddelanden om lågt diskutrymme | Creative Suite |