Jag handlade precis en ny kamera.Photoshop eller Lightroom känner inte igen raw-filer. Hur kommer jag till rätta med det?

  1. Om installationen av de senaste uppdateringarna inte låter dig öppna kamerafiler ska du verifiera att kameramodellen finns på listan över kameror med stöd.

  2. Om din kamera kom ut inom de senaste 90 dagarna och den inte finns i listan över kameror med stöd, var tålmodig eftersom du kan behöva vänta på kompatibilitet.

    Adobe går igenom en rigorös process för att lägga till stöd för och testning av varje ny kameras raw-format. Adobe släpper generellt uppdateringar av Adobe Camera Raw-tillägg och Lightroom för att ge ny kamerasupport cirka en gång per kvartal, eller var 90:e dag.

Vad händer om jag har en äldre version av Photoshop eller Lightroom?

Du måste inte att köpa en senare version av Photoshop eller Lightroom om du bara vill hämta det senaste kamerastödet.

Adobe ger bakåtkompatibilitet för de senaste kamerorna utan kostnad i Photoshop CS, CS2, CS3, CS4, CS5, och CS6 samt Lightroom 1, 2, 3, 4, 5 och 6, via Adobe DNG Converter. Med detta verktyg kan du enkelt konvertera kameraspecifika RAW-filer från kameror med stöd till en mer universell DNG RAW-fil.

Varför är DNG nödvändig för stöd av äldre versioner?

Problemet med stöd för Adobe Camera Raw-tilläggsuppdateringar för äldre versioner av Photoshop och Lightroom är att kameratillverkare skapar nya proprietära raw-format varje gång de släpper en ny kamera – och nya kameror släpps snabbare och i större volym.

Det är ohållbart att fortsätta att uppdatera tidigare versioner av Adobe Camera Raw-tillägg och ge stöd för nya kameror/raw-format i tid.

Att använda Adobe DNG Converter är det snabbaste sättet att ge bakåtkompatibilitet till alla kunder (CS1–CS6; Lightroom 1–6; Photoshop Elements 3–15 och 2018–2020); liksom tredjepartsprogram som stöder DNG).

Kort sagt tillåter Adobe DNG Converter Adobe att ge stöd för flest möjliga kunder och kameror.