Felsöka i Adobe Stock

Det går inte att hämta Adobe Stock-mediefiler

Se Det går inte att hämta Adobe Stock-mediefiler.

Det får inte att använda vektorgrafik i Adobe Illustrator

Vektorgrafik är bilder som består av linjer, kurvor och former som använder vektorredigeringsprogram som Adobe Illustrator. Tack vare denna konstruktion kan dessa bilder förstora eller förminska utan att kvaliteten försämras. De passar därför bra för användning på webben eller mobilen och för stora utskrifter som banderoller.

• Testa att öppna vektorgrafiken i Adobe Illustrator. Om det inte fungerar hämtar du filen på nytt via sidan Licenshistorik.
• Om det inte går att hämta filen följer du förslagen som visas här.

Adobe Stock kan inte användas i skrivbordsappar som saknar Creative Cloud Libraries

• Leta reda på bilden du vill ha genom att bläddra igenom webbplatsen Adobe Stock och ladda sedan ner den till datorn. 
• Öppna den hämtade bilden i skrivbordsappen även om den saknar stöd för Creative Cloud Libraries

Bilderna ser inte ut på samma sätt i webbläsaren som de gör i Adobe Photoshop

Färgen återges på ett annat sätt i webbläsaren än i Photoshop. 

• Kontrollera att du använder RGB, inte CYMK eller annat färgområde. Gå till Bild > Läge för att kontrollera att den är inställd på RGB.
• Ta reda på vilken färgprofil som används i Photoshop. Profilen ska vara sRGB IEC61966-2.1, vilket är standard för de flesta PC-skärmar. Enklaste sättet att kontrollera det är att gå till Redigera > Färginställningar. Inställningarna Europe General Purpose 2 eller Europe Web/Internet bör också fungera.
• Ställ in en korrekturinställning som reglerar färgförhandsvisningen på skärmen. Gå till Visa > Korrekturinställningar > Skärm-RGB Korrekturfärgerna kan aktiveras och inaktiveras via kortkommandot för Korrekturfärg (beroende på operativsystem) som finns i Alternativ-menyn.
• Justerar intensiteten och kontrasten på skärmen. Färgen visas olika.
• Om webbläsaren inte är färghanterad är det möjligt att bilderna ser annorlunda ut. Testa att använda Firefox eller att aktivera Färghanteringen som beskrivs här http://www.gballard.net/photoshop/srgb_wide_gamut.html#.