Unable to create or install CCP package on macOS Catalina 10.15

Issue

When creating the Creative Cloud Packager (CCP) package on macOS Catalina 10.15 , the file Install is disabled and you can see a error message, as shown below:

Error message
Error message

Workaround

Create the package on  macOS 10.14 or a lower version .

After creating the package on macOS 10.14 or lower, follow the steps below before installation:

  • Extract the package.
  • Delete the following folders:
    1. <PackageName>_/Build/<PackageName>_Install.pkg/Contents/Resources/ASU2
    2. <PackageName>_/Build/<PackageName>_Install.pkg/Contents/Resources/Patches/AdobeApplicationManager-1.0_update14
  • Install the package on the machines for the end users.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi