Kullanıcı Kılavuzu İptal

Adobe şifrenizi sıfırlama veya değiştirme

  1. Creative Cloud Kullanıcı Kılavuzu
  2. Creative Cloud'a giriş
    1. Yaygın sorular | Creative Cloud
    2. Creative Cloud sistem gereksinimleri
    3. Creative Cloud'da dosya eşitleme | Bilinen sorunlar
  3. İndirme, yükleme, ayarlama ve güncelleme
    1. Creative Cloud uygulamalarını indirme
    2. Creative Cloud uygulamalarını açma
    3. Başlangıç çalışma alanı
    4. Creative Cloud uygulamalarını güncelleme
    5. Creative Cloud uygulamalarınızın dilini değiştirme
    6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma
    7. Creative Cloud uygulamalarını kaldırma
    8. Adobe uygulamalarını yükleme ile ilgili hataları düzeltme
    9. CC Cleaner Tool nasıl ve ne zaman kullanılır?
    10. İndirilebilecek uygulamalar
  4. Hesabınızı yönetme
    1. Bireysel planlar için Creative Cloud planlarındaki değişiklikler
    2. Ekipler için Creative Cloud planlarındaki değişiklikler
    3. Yeni Adobe Creative Cloud planlarıyla web erişimi ve mobil erişim
    4. Creative Cloud deneme sürümünü ücretli üyeliğe dönüştürme
    5. Adobe şifrenizi sıfırlama
    6. Adobe planınızı değiştirme
    7. Kredi kartı ve fatura adresi bilgilerini güncelleme
    8. Adobe faturanızı görüntüleme, indirme veya e-posta ile gönderme
    9. Başarısız veya eksik bir ödemeyi düzeltme
    10. Adobe ücretinizi belirleme
    11. Adobe deneme sürümünü veya aboneliğini iptal etme
    12. Ücretsiz ve kullanımdan kaldırılan ürünler için destek alma
    13. Adobe hesabınıza giriş yapma
    14. Şirket veya okul hesabınıza giriş yapma
    15. Creative Cloud abonelik koşullarını ve geri ödeme ilkelerini anlama
  5. Kreatif hizmetler
    1. Creative Cloud uygulamalarında Adobe Stock'u kullanma
    2. Creative Cloud uygulamalarında Adobe Fonts'u kullanma
    3. Creative Cloud'a fontlarınızı yükleme
    4. Creative Cloud Market artık kullanılamıyor
  6. İş birliği ve depolama alanı hizmetleri
    1. Bulut belgeleri nedir?
    2. Bulut belgeleri ile ilgili SSS
    3. Dosyaları oluşturma veya bulut belgelerine dönüştürme
    4. Bulut belgelerini çevrimdışı kullanmak için ayarlama
    5. Bulut belgesinin önceki bir sürümüne geri dönme
    6. Çalışmalarınızı yorum yapılması için paylaşma
    7. Bulut belgelerimi neden çevrimdışı olarak göremiyorum?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Creative Cloud Libraries ve klasörler üzerinde iş birliği yapma
    10. Ortak Çalışma ile ilgili SSS
    11. Bulut depolama alanını kullanarak dosyalarınızı eşitleme
    12. Ne kadar bulut depolama alanınız olduğunu öğrenme
    13. Eşitleme seçeneklerini ayarlama
    14. Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılıyor
    15. Eşitlenmiş dosyaları ve içeriklerini indirme
  7. Projeler
    1. Projelere genel bakış
    2. Projeleri oluşturma ve düzene koyma
    3. Projelerde erişim ve izinler
    4. Projeleri paylaşma
    5. Projelerde varlıkları paylaşma
    6. Projelerde varlıkları yeniden kullanma
    7. Yeni klasörler ve kitaplıklar oluşturma
    8. Klasörleri ve kitaplıkları taşıma
  8. Kitaplıkları düzene koyma
    1. Kitaplıklarda grup oluşturma
    2. Kitaplıklardaki grupları silme
    3. Kitaplıklardaki öğeleri silme
    4. Kitaplıklardaki öğeleri taşıma
  9. Creative Cloud mobil uygulamaları
    1. Yaygın sorular | Mobil uygulamalar
    2. Mobil cihazlar için Adobe Creative Cloud
  10. İşletmeler ve ekipler
    1. Kurumsal Bilgi ve Destek
    2. Ekipler Bilgi ve Destek
    3. Ekip üyeleri için hızlı başlangıç kılavuzu
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials'a genel bakış
    2. Content Credentials'ı kullanma
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Adobe Content Authenticity'deki (Beta) aracı inceleyin
    5. Adobe Content Authenticity Chrome tarayıcı uzantısı
    6. Content Credentials üretken yapay zeka eğitimi ve kullanım tercihi
    7. Kreatif atıfta bulunmak amacıyla hesapları bağlama
  12. Creative Cloud'da Üretken Yapay Zeka
    1. Üretken içerik kredisi erişimi ve kullanımı

Unuttuğunuz şifreyi sıfırlamayı veya mevcut şifrenizi değiştirmeyi öğrenin.

Unuttuğunuz şifreyi sıfırlama

  1. https://account.adobe.com adresine gidin. 

  2. Giriş yapma ile ilgili yardım alın seçeneğini belirleyin. 

    E-posta adresinizle veya sosyal medya hesaplarınızla giriş yapma, hesap oluşturma ya da giriş yapma ile ilgili yardım alma seçeneklerinin bulunduğu Adobe hesabı giriş yapma sayfası.
    Bu işlem, şifrenizi sıfırlama sürecini başlatır.

  3. Şifrenizi sıfırlayın’ı seçin.

    Hesabınızı bulma veya şifrenizi sıfırlama seçeneklerinin gösterildiği Yardım alın penceresi.
    E-posta hesabınızı veya Adobe ID'nizi anımsamıyorsanız Hesabınızı bulun seçeneğini belirleyin.

  4. E-posta adresinizi girin ve Devam'ı seçin.

    Adobe hesabınızın şifresini sıfırlamak için e-posta adresinizi girmeniz gerektiğini belirten metin kutusunun gösterildiği E-posta adresinizi girin penceresi.
    Sonraki adımda, kimliğinizi doğrulamanız istenir.

  5. E-posta adresinize gönderilen kodu girin.

    E-posta doğrulama kodunu girme alanının veya kodu almazsanız Kodu yeniden gönder seçeneğinin yer aldığı Kimliğinizi doğrulayın penceresi.
    Doğrulama kodu e-posta adresinize gönderilmediyse Kodu Yeniden Gönder'i seçin.

    Not:

    Bir telefon numarası eklediyseniz ve iki adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz kimliğinizi doğrulamak için telefon numaranıza da bir kod gönderilir. 

  6. Şifrenizi güncelleyin ekranında, onaylamak için yeni şifrenizi iki kez girin ve ardından Şifreyi güncelle'yi seçin.

    Yeni şifrenizi girme ve onaylama alanlarını, tüm etkin oturumlardan çıkış yapma onay kutusunu ve şifreyi güncelleme düğmesini gösteren Şifrenizi güncelleyin penceresi.
    Tüm cihazlarda Adobe hesabınızdan çıkış yapmak için Tüm etkin oturumlardan çıkış yapın seçeneğini belirleyin.

    Şifrenizi başarıyla güncellediniz.

Kodu içeren e-postayı bulamıyor musunuz?

Adobe'den gelen e-postayı gelen kutunuzda bulamazsanız gereksiz posta veya istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin. E-postayı yine bulamazsanız Adobe'den beklediğim e-postayı almadım bölümüne bakın.

Adobe şifrenizi unuttunuz ve diğer kimlik doğrulama yöntemlerine erişemiyor musunuz?

Hesabınız için iki adımlı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz ve şifrenizi unuttuysanız şifrenizi geri almak için aşağıdakilerden en az ikisine erişmeniz gerekir:

  • Adobe hesabınıza bağlı e-posta adresi
  • Adobe hesabınıza bağlı cep telefonu numarası
  • Adobe Account Access uygulaması

Bu seçeneklerden en az ikisine erişiminiz yoksa hesabınıza erişim sağlayamazsınız. Yeni bir hesap oluşturmanızı öneririz.  Önceki hesabınızı iptal etmek için kart bilgilerinizle birlikte Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. 

Mevcut şifrenizi değiştirme

Hesabınızın ve verilerinizin güvenliğinden emin olmak için hesap şifrenizi periyodik olarak değiştirmek iyi bir fikirdir.

  1. https://account.adobe.com/security adresinden giriş yapın. 

  2. Şifre bölümünde, Değiştir’i seçin.

    Şifre değiştirme seçeneklerinin gösterildiği Giriş yapma ve güvenlik sayfası.
    Giriş yapma ve güvenlik sayfasında ayrıca geçiş anahtarı ekleme, iki adımlı doğrulamayı açma ya da kapatma ve sosyal medya hesaplarınızı Adobe hesabınıza bağlama gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

  3. Kimliğinizi doğrulayın penceresinde sağlanan alana geçerli şifrenizi girin ve Devam'ı seçin. 

  4. Şifrenizi güncelleyin penceresinde, onaylamak için yeni şifrenizi iki kez girin ve ardından Şifreyi Güncelle'yi seçin.

    Yeni şifrenizi girme ve onaylama alanlarını, tüm etkin oturumlardan çıkış yapma onay kutusunu ve şifreyi güncelleme düğmesini gösteren Şifrenizi güncelleyin penceresi.
    Tüm cihazlarda Adobe hesabınızdan çıkış yapmak için Tüm etkin oturumlardan çıkış yapın seçeneğini belirleyin.

E-posta adresinizi veya telefon numaranızı güncellemeniz mi gerekiyor?

E-posta adresinizi veya telefon numaranızı değiştirmek için bkz. Adobe hesabı kişisel profilini düzenleme.  

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?