Adobe ID şifrenizi değiştirmeyi, sıfırlamayı veya güncellemeyi öğrenin.

Unuttuğunuz şifreyi sıfırlama

Şifrenizi unuttuysanız veya “Adobe ID ve şifre eşleşmiyor” hata mesajını aldıysanız şifrenizi Adobe ID'nizle (genellikle e-posta adresinizdir) veya telefon numaranızla sıfırlayabilirsiniz.

  1. Adobe ID'niz (genellikle e-posta adresinizdir) ve şifrenizle Creative Cloud masaüstü uygulamasını veya web'de oturum açma yöntemini kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Giriş yap penceresinde Şifreyi unuttum'u tıklatın.

    Şifreyi Unuttum
  3. Şifreyi unuttum penceresinde, Adobe ID'niz ile ilişkilendirilmiş e-posta adresinizi girin ve İleri'yi tıklatın.

  4. Şifrenizi sıfırlayın penceresinde, şifrenizi nasıl sıfırlamak istediğinizi seçin:

    • E-posta yoluyla: Adobe, şifrenizi sıfırlamaya yönelik talimatların bulunduğu bir e-posta gönderir.
    • Cep telefonu üzerinden kısa mesaj ile: Adobe, kayıtlı telefon numaranıza bir doğrulama kodu gönderir.

    Not:

    Kayıtlı e-posta adresine erişiminiz ve kurtarma işlemi için hesabınızla ilişkilendirilmiş bir telefon numaranız yoksa şifrenizi sıfırlamak için Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

    Şifreyi Sıfırla
  5. E-postayla sıfırlama
    “Adobe ID şifrenizi sıfırlayın” e-postasını bulun ve sağlanan bağlantıyı tıklatın. Web tarayıcınızda “Şifrenizi sıfırlayın” penceresi açılır. Yeni şifrenizi iki kez girin ve Şifremi Sıfırla'yı tıklatın.

    E-postayı bulamıyor musunuz? Adobe'den gelen e-postayı gelen kutunuzda görmüyorsanız Gereksiz Posta veya İstenmeyen Posta klasörünüzü kontrol edin. Yine de göremiyorsanız Adobe'den beklediğim e-postayı almadım bölümündeki sorun giderme seçeneklerini kullanın.

    Şifremi Sıfırla
  6. Cep telefonu üzerinden kısa mesaj yoluyla sıfırlama
    Altı haneli doğrulama kodunu Telefonunuzu kontrol edin penceresine girin ve Doğrula'yı tıklatın.

    Cep Telefonu Kullanarak Sıfırlama

Şifrenizi değiştirme

Hesabınızın ve verilerinizin güvenliğinden emin olmak için hesap şifrenizi periyodik olarak değiştirmek iyi bir fikirdir. Nasıl yapılacağı burada açıklanıyor:

  1. Adobe ID'niz (genellikle e-posta adresinizdir) ve şifrenizle Creative Cloud masaüstü uygulamasını veya web'de oturum açma yöntemini kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

  2. Hesabı Yönet sayfasının üst kısmındaki gezinme çubuğunda Güvenlik ve Gizlilik'i tıklatın.

  3. Şifre bölümünde, Değiştir'i tıklatın.

    Şifreyi Değiştirme
  4. İstendiği takdirde, kimliğinizi doğrulamak üzere geçerli şifrenizi girin. Ardından, onaylamak için yeni şifrenizi iki kez girin ve Kaydet'i tıklatın.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi