Photoshop Elements ve Elements Organizer Windows App Store sürümü için Windows 10 S ve Windows 10 Fall Creators Güncellemesi ile ilgili sorunları giderme.

Sorun 1 | Photoshop Elements mavi ekran vererek çöküyor

Windows 10 Sonbahar Creators Güncellemesi için geçerlidir

AVG veya Avast anti virüs sistemde yüklüyken Photoshop Elements Windows App Store sürümü, Windows 10 Fall Creators güncellemesi (sürüm 1709) ile mavi ekran vererek çöküyor.

Çözüm

Anti virüs tanımlamanızı 11 Ocak 2018'den sonra yayınlanan virüs tanımına güncelleyin.

  1. Anti virüsünüzün (Avast veya AVG) kullanıcı arabirimini açın.

  2. Ayarlar > Güncelle'yi seçin.

  3. Virüs Tanımı bölümünde Güncelle 'yi tıklayın ve virüs tanımını güncelleyin.

  4. Photoshop Elements'i başlatın.

Sorun 2 | Donanım uyumluluk sorunları

Windows 10 S için geçerlidir

Yazıcılar ve tarayıcılar veya Wacom tablet gibi donanım cihazlarınız Windows 10 S ile uyumlu değilse aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:  

  • Yazıcı, tarayıcı veya Wacom tablet algılanmadı.
  • Donanımın tüm seçenekleri Elements Organizer ve Photoshop Elements 2018 'de görüntülenmiyor.

Çözüm

Cihazınızın Windows 10 S ile uyumluluğunu (belirli cihaz sürücülerine gereksinimleri vardır) Windows 10 S Aksesuar Uyumluluğu'dan kontrol edin.

Sorun 3 | Elements Organizer'da düzensiz video oynatması

Windows 10 S için geçerlidir

Elements Organizer'da video oynatmaları düzensiz.

Çözüm

Görüntüleme sürücünüz güncellenmişse veya bozulmuşsa video oynatma Elements Organizer'da düzensizleşir.

Sorunu çözmek için Windows App Store'dan veya cihaz üreticinizin sayfasından sürücüyü güncelleyin.

Sorun 4 | Üçüncü taraf eklenti desteği

Windows 10 S için geçerlidir

Photoshop Elements 2018 için üçüncü taraf eklenti yüklenemedi

Çözüm

Windows 10 S üçüncü taraf eklentilerin yüklenmesine izin vermiyor. Üçüncü taraf eklentileri kullanmak istiyorsanız Windows 10'a yükseltin.

Sorun 5 | Photoshop Elements 15 başlatıldığında çöküyor

Windows 10 S için geçerlidir

Photoshop Elements 15, Windows App Store'dan Windows 10 S sistemine yüklendiğinde çöküyor.

Çözüm

  1. Kurulum dizininizde ProgramData klasörünü gidin. Örneğin, yükleme dizininiz C ise şuraya gidin: C:\ProgramData

    Not:

    Konumu bulamıyorsanız muhtemelen ProgramData klasörü bilgisayarınızda gizlenmiştir. Gizli dosyaları ve klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları görüntüleme bölümüne bakınız.

  2. Yeni bir klasör oluşturun ve adını Adobe olarak belirleyin.

  3. Adobe içinde yeni bir klasör oluşturun ve adını Elements Organizer belirleyin.

  4. Elements Organizer içinde bir klasör oluşturun ve adını 15.0 belirleyin.

    Klasör yapısı şu şekilde olmalıdır: C:\ProgramData\Adobe\Elements Organizer\15.0

  5. Photoshop Elements 15'i başlatın.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi