Sorun giderme ve yardım

İndirme ve yükleme

Fireworks'ü nasıl indirebilirim ve yükleyebilirim?

2013 Mayıs itibarıyla Adobe artık Fireworks'ü aktif olarak geliştirmemektedir. Ancak Creative Cloud masaüstü uygulamasından önceki sürümü hala yükleyebilirsiniz. Talimatlar için Adobe uygulamamı geliştirmeyi neden durdurdu? bölümüne bakınız.

Fireworks neden yüklenmiyor?

"Yükleme başarısız" hatasının çözümleri için Hata: Creative Cloud masaüstü uygulaması "yüklenemedi" bölümüne bakınız. Diğer indirme, yükleme ve güncelleme sorunlarını çözmek için bu indirme ve yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Adobe ID'mi ya da şifremi nasıl geri alabilirim?

Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için Adobe ID'si ve oturum açma hakkındaki yaygın sorunlara basit çözümler bölümünü okuyun.

Fireworks'ü başka bir bilgisayara yükleyebilir miyim?

Fireworks'ü en fazla iki bilgisayara yükleyebilirsiniz. Üçüncü bir bilgisayara daha yüklemek isterseniz, önceki bilgisayarlarınızın birisinden uygulamayı kaldırmanız gerekir. Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hesap yönetimi

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Mevcut Adobe ID'niz ve şifreniz ile Adobe hesabınıza giriş yapın. Burada, Güvenlik ve Gizlilik sekmesine ve sonra Şifre altında Değiştir'e tıklayın. Şifre değiştirme ve diğer hesap bilgileri hakkında daha fazla bilgi için Adobe ID hesabınızı yönetme bölümüne bakınız.

Kredi kartı bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Üyeliğimi nasıl yükseltebilirim ya da değiştirebilirim?

Creative Cloud planlarını değiştirmek kolaydır. Planlarınızı yükseltmek veya değiştirmek için aşağıdaki adım adım talimatları uygulayın.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ve dosyalarıma ne olur?

Üyeliğinizi iptal ederseniz, Creative Cloud'un üyeler için ücretsiz avantajlarına ve cihazınıza kaydettiğiniz herhangi bir dosyaya hala erişebilirsiniz. Uygulamalara veya çoğu hizmete erişemezsiniz ve bulut depolama alanınız 2 GB'a düşürülür. Farklı tiplerdeki Creative Cloud üyeliklerinin nasıl iptal edildiğini öğrenin ve Adobe abonelik koşullarını anlayın.

Topluluk

Popüler ilişkili alt forumlar